Банк не выплатил кэшбэк.

Здравствуйте. Я провела операцию в мобильном банке по оплате за образование. Платёж прошел в категории кэшбэка, но... Читать полностью

банку плевать на клиентов?

вы отвечать собираетесь на отзывы или решили на все забить? и продолжите сидеть с накрученной оценкой? Читать полностью

Каждый раз обманывают и не доплачивают кешбек

Очень хочу пожаловаться на работу альфа банка. Своих клиентов держат за баранов.За одну и ту же категорию товара в... Читать полностью

Бесконечные звонки по рс

Вы там припухли что ли?десконечные звонки, особенно я возмущена звонками в такое позднее время. Если это не прекрат... Читать полностью

Хочу сделать вывод или перевод моих собственных средств с зарплатного счета на кредитный счет в альфа банке

Здравствуйте, хочу решить проблему, которая тянется уже с лета 2024 года. Мне заблокировали личный кабинет в альфа... Читать полностью

Предоставление документов по 115 фз

Доброго времени .Хотелось бы получить более развернутый ответ , как в данном случае не попасть под санкции банка и... Читать полностью

Заблокировали кредитные лимиты

Буду благодарен, так как до этого у меня не было просрочек и даже начисления процентов никогда, всегда ответственно... Читать полностью

Списание комиссий за обслуживание кредитной карты при неиспользовании

Здравствуйте!Альфа-банк ежегодно списывает комиссии за обслуживание кредитной карты, не закрывал карту при неоднокр... Читать полностью

Что делать, если сгрузилось приложение « Вместе»

Сгрузилось приложение "Вместе", но чтобы его снова вернуть, нужно ввести пароль от аккаунта, доступа к которому у м... Читать полностью

"Детская" карта обернулась недетскими проблемами

10 февраля снова была в том же офисе. Снова оформили обращение. Ответа не пришло. Но в детском приложении сообщают,... Читать полностью

Считаю свои права нарушенными

В январе был повышенный кэшбек на "Образование". Никаких дополнительных условий не было указано, ссылок на них не с... Читать полностью

Откуда появилась заявка в БКИ на кредит, которую я не оставляла

Здравствуйте! Оформляла кредитную карту в Альфа банке. Договор расторгнут, карта закрыта. Запросила свою кредитную... Читать полностью

Неверные сведения о покупке валюты!

У вас на сайте 102.8 за покупку евро на самом деле больше чем 103,6 и комиссия ещё берется! Зачем людей вводить в з... Читать полностью

Не открывается приложение.

Не открывается приложение. Ввожу номер телефона и номер карты, а дальше чистый лист. Испробованы все браузеры. Была... Читать полностью

Когда мне выплатят вознаграждение за зачтённый отзыв от 19.12.2024г.?

Мой отзыв об Альфа Банке от 19.12.2024г. с Оценкой :5 и отметкой Зачтено до сих пор не оплачен. Когда я получу 1000... Читать полностью

Отзыв идёт не правильно

Здравствуйте я писал отзыв на Альфа банк и описал как можно более подробно подробнее там нельзя пожалуйста зачтите... Читать полностью

Отменили начисленный кэшбек заработанный честным путем, фактически украли деньги

Добрый день! Указано что ответ дан, где я могу его посмотреть? Читать полностью

Перевод денежных средств при закрытии счёта

Добрый день, 5 февраля закрывал счёт в Альфа-Банк и сказали, что в течении недели средства переведут на другой указ... Читать полностью

Сервис Подели не хочет возвращать отменённую оплату

Отправила Вам письмо. Читать полностью

Оценка незачтена.

Здравствуйте. Почему не зачли оценку после прикрепленных документов?https://www.banki.ru/services/responses/bank/re... Читать полностью

Здравствуйте, а почему вы повысили минимальную сумму вывода и уменьшили награды в системе «бонусы» у вас сумма выво... Читать полностью

Банк не выплатил кэшбэк.

Здравствуйте. Я провела операцию в мобильном банке по оплате за образование. Платёж прошел в категории кэшбэка, но... Читать полностью

блокировка карты, снятие от туда денежных средств

Здравствуйте, совершал два перевода людям первый из них был отказ, я подумал ошибка, было уже такое, далее переводи... Читать полностью

Вопрос насчет моего кредита

Меня интересует прчему изменился срок договора кредита Читать полностью

Программа долгосрочного софинансирования

Добрый день! Я пенсионерка, моя подруга предложила мне открыть договор долгосрочного софинансирования в Сбербанке.... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ.

Здравствуйте. Как ваш банк внёс меня в базу данных Центрального Банка Российской Федерации на каком основании, како... Читать полностью

Улучшения кредитной истории Читать полностью

почему я не вижу, своего перевода.? Читать полностью

Добрый час. Подскажите, при изменении паспортных данных в отделении Почта банк при личном посещении, через сколько... Читать полностью