6
28.01.2025 в 17:53 время по Екатеринбургу я вносила 5000 рублей через банкомат 227468 по адресу Екатеринберг ул. 8 марта 194, без использования карты в счет оплаты услуг в компанию АО МФК "МК" номер расчтегого счета 40701810529180000031 (договор 66015260000052 от 18.01.2024). Банкомат деньги не зачисил и мною было оформлено обращение в банк через КЦ: А25012912205, позже мне пришло сообщение от вашего банка с текстом:
"Рассмотрели ваше обращение A25012912205: Чтобы мы могли разобраться, пожалуйста, отправьте эти данные: • номер банкомата, в котором вносили деньги; • дату и время внесения; • наименование юрлица или ИП; • номер расчётного счёта юрлица или ИП, по реквизитам которого вносили деньги; • номер заявки или договора с юрлицом или ИП, на основании которого вы совершали платёж. Оформить обращение можно в приложении: Чаты > Обращения в банк или по ссылке
https://alfa.me/o6VXqn "
приложения банка и интернет банка у меня нет, так как давно не являюсь вашим клиентои, ссылка которую мне также направили для уточнения информации - не открывается (ошибка что адрес не действителен), при звонке в ваш КЦ информацию по данному обращению добавить не могут ссылаясь на то что технически у них что-то не получается и постоянно переключают на другой отдел. Требую срочно решить мой вопрос так как все данные мною вам предоставлены как в момент составления обрщения в КЦ так и про повторных звонках так и сейчас.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Уже уплаченные 20000 рублей не вернулись и не снят "резерв" с еще не списанных 20000. Как быть с этими деньгами? Читать полностью
Альфа банк у меня был сделан одной из первых карт , я активно пользовался картой в дальнейшем стал премиальным клие... Читать полностью
Решил перейти в банк как зарплатный клиент с премиум обслуживанием и тут такой сюрприз. Списали молча 9 февраля 199... Читать полностью
Помогите, пожалуйста, в разрешении вопроса по обращению моей дочери A25021113737 от 11.02.25 Читать полностью
Здравствуйте. Я провела операцию в мобильном банке по оплате за образование. Платёж прошел в категории кэшбэка, но... Читать полностью
вы отвечать собираетесь на отзывы или решили на все забить? и продолжите сидеть с накрученной оценкой? Читать полностью
Очень хочу пожаловаться на работу альфа банка. Своих клиентов держат за баранов.За одну и ту же категорию товара в... Читать полностью
Вы там припухли что ли?десконечные звонки, особенно я возмущена звонками в такое позднее время. Если это не прекрат... Читать полностью
Здравствуйте, хочу решить проблему, которая тянется уже с лета 2024 года. Мне заблокировали личный кабинет в альфа... Читать полностью
Доброго времени .Хотелось бы получить более развернутый ответ , как в данном случае не попасть под санкции банка и... Читать полностью
Помогите, пожалуйста, в разрешении вопроса по обращению моей дочери A25021113737 от 11.02.25 Читать полностью
Здравствуйте!03.02.2025 я попытался пополнить свою карту Альфа-Банка через банкомат ВТБ № 302182, на сумму 40 000 р... Читать полностью
9 февраля в 21:35 мною было внесенно в банкомат № 213048 22000 рублей, на счёт деньги так и не поступили, просьба... Читать полностью
Добрый день. Как можно доверять вашему банку, если подойдя к банкомату, не вставлять карту нажать от 1 до 9 на клав... Читать полностью
Страшно стало не удобно с этими банкоматами и отсутствием нормальной кассы с кассиром. Сегодня у м.Коломенская откр... Читать полностью
29 января я пополняла свой Альфа счет в банке партнера (РосСельхоз БАНК), терминал благополучно "съел" весьма крупн... Читать полностью
Произошла крайне неприятная ситуация с банкоматом Альфа-Банка, никогда не думал, что окажусь в подобной ситуации и... Читать полностью
Не могу найти раздел для оплаты квитанций Читать полностью
Прошло больше двух недель. Денежные средства мне возвращены не были. Не верится, что за это время не была произведе... Читать полностью
Добрый день! Наша организация работает по франшизе с магазином «Пятерочка». Готовы рассмотреть вариант размещения б... Читать полностью
9.01.25 обратилась в офис Новосибирск, Вокзальная магистраль 10/1 для предоставления полиса КАСКО по авторассрочке.... Читать полностью
Здравствуйте! Оформила в январе полис ОСАГО, а промокод на Озон не отображался, висел только прошлогодний промокод,... Читать полностью
Добрый день, всю информацию направил на info.bank@domrf.ru, буду ждать обратной связи Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я оформить залатанную карту сбера, если у меня есть компрометация, которая не проходит? Компа... Читать полностью
Маргарита,мне обязательно писать отзыв с оценкой 1 или есть другая возможность отработать обращение 708224 ? Вопрос... Читать полностью
Здравствуйте я оформил кибер карту 16.02.25. Я жду уже почти месяц но мне ничего не приходит обращался в поддержку... Читать полностью
Уже уплаченные 20000 рублей не вернулись и не снят "резерв" с еще не списанных 20000. Как быть с этими деньгами? Читать полностью
Мария добрый день, мне по ипотеке подняли ставку и уже бегут проценты. Условия ипотеки я выполнила, звонила на гор... Читать полностью
Банки.ру, 28.11 89********* 10.12 Когда будет ответ и выплата ? Читать полностью
Здравствуйте,я месяц назад написала responses@banki.ru,ответа до сих пор нет,сколько можно ждать?я сомневаюсь уже,ч... Читать полностью