2.02.2025 при попытке снятия наличных с дебетовой карты мне ее заблокировали по подозрению в том, что я стал жертвой мошенников.
Для разблокировки мне пришлось 9 минут общаться с сотрудником.
На вопрос "зачем вы снимаете наличные", я опрометчиво ответил "чтобы купить наличные доллары". В ответ он спросил меня "по какому курсы вы хотели купить доллары? Как не знаете, а как вы их будете покупать?"
Потом он захотел рассказать мне о мошеннических схемах. Пропустить рассказ нельзя, рассказывает неинтересно и медленно.
В общем, 9 минут отвратительной беседы.
Вы всего лиш банк, в котором лежат мои деньги, я не хочу, чтобы вы строили из себя защитника моих интересов. Отключите свою защиту
Здравствуйте.
Мы ответственно подходим к вопросу безопасности и постоянно следим за операциями по счету. Как только замечаем подозрительную активность, сразу приостанавливаем ее и временно блокируем карту. Злого умысла ни в коем случае не преследуем.
После блокировки мы связываемся с клиентом и проводим внутреннюю проверку. Различные вопросы задаем для того, чтобы лучше разобраться в ситуации и выяснить, угрожает ли что-то вашим деньгам или нет.
Подробнее изучу произошедшее и вернусь к вам с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (авто)![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Автокредит наличными![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
На образование![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesНе до начислили кэшбэк за покупки в феврале по двум операциям на большие суммы, в предылучшие месяца доначисляли, с... Читать полностью
за что вы там зарплату получаете... надеюсь за такие отписки не получаете Читать полностью
Здравствуйт, Мой личный кабинет в Тинькофф был неожиданно заблокирован без объяснения причины еще два года назад, и... Читать полностью
призодят отказы в получении дебетовой карты, хотя я являюсь пользователем дебетовых карт в других банках ранее у ме... Читать полностью
К сожалению опять только перенесли срок, со своей стороны готовлю обращение в Центральный банк и в Министерство нау... Читать полностью
АО ЛК ИНН 3666186427 счет заблокирован по 115 ФЗ. Моя организация находится в процедуре ликвидации огласно ФЗ 115 п... Читать полностью
Не правильно вы работаете , так нельзя это просто издевательство... По сути из 100 переводов банку не понравится од... Читать полностью
Так сложились обстоятельства что уже 4 месяца, нет дохода, плюс еще налоговая арестовала счета,но эти четыре месяц... Читать полностью
4.02.2025 мною была совершена покупка в строительном магазине по дебетовой карте Т-банк black card, через час был в... Читать полностью
за что вы там зарплату получаете... надеюсь за такие отписки не получаете Читать полностью
После перехода кредита из Росбанка в Т-банк меняются суммы платежей. Первое обращение сделала в январе, с просьбой... Читать полностью
Еще раз: меня не интересуют причины, я хочу, чтобы вы отключили защиту для меня Читать полностью
Анна, перевод сейчас отменили, деньги поступили на карту. Но карта по по-прежнему заблокирована. Если причина блоки... Читать полностью
Добрый день Анна! Что с моим кредитом? У меня платëж 18.02.2025, до этого времени не решится? Мне оплачивать сумму,... Читать полностью
Эта заблокированная карта заявлена для исполнительного листа по решению суда для получения алиментов. 11.02 мне дол... Читать полностью
Здравствуйте. У меня две ипотеки перешли, к сожалению из "Росбанка" в "Т-банк". Ранее, в "Росбанке" у меня была воз... Читать полностью
Здравствуйте, ограничили доступделал ставки в казино сделал вывод на эту карту, заблокировали по 115 фз посое суммы... Читать полностью
Оператор Михаил написал мне: "Ваши ИИС в процессе закрытия. Активы, как правило, переводятся в течение 1-2 раб.дней... Читать полностью
Всегда аккуратно слежу за платежами по кредитке. Вот и сегодня зашёл в приложение и с удивлением обнаружил, что кре... Читать полностью
Пустовалов Виктор Вениаминович. мне нужно посмотреть открытые, через банки. ру, вклады в банке Дом. рф. как это сде... Читать полностью
В чес разобраться? Простой вопрос...Можно ли повторно зарегистрироваться в проекте свойтв альфе? Читать полностью
Здравствуйте! Оплатила за медицинские услуги дебетовой картой Мир Газпромбанка.Прошло более суток,в истории статус... Читать полностью
Добрый вечер, я хочу расторгнуть договор с нпф втб, отправила им документы на почту заказным письмом, заявление на... Читать полностью
А как же договоренности - что по зарплатныс картам Вы комиссию не списываете ? почему с других декретниц компании е... Читать полностью
как посмотреть историю переводов Читать полностью
Я оплатила за медицинские услуги дебетовой картой Мир ,прошло более суток,а в истории платежей статус операции -В о... Читать полностью
Здравствуйте! Сложилась такая ситуация. Вот уже две недели получатель(интернет ресурс) не получил средства, списанн... Читать полностью
Не до начислили кэшбэк за покупки в феврале по двум операциям на большие суммы, в предылучшие месяца доначисляли, с... Читать полностью