16
Добрый день, та же проблема, что и в треде https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10848156/
Я установила eSIM, при этом мой номер не менялся. И тут ТБанк решил, что самое время начать брать с меня деньги за некие оповещения. Отключить их я не могу: для отключения в мобильном банке нужно ввести смс, который вы мне не присылаете. Мне теперь до конца жизни платить вам 99р за нулевую карту?
По телефону бот спрашивает про ключевое слово, откуда я его могу знать?
Да, и почему бы не присылать то же самое пушем?
Здравствуйте.
Услугу "Оповещение об операциях" вы подключили при оформлении карты в ноябре прошлого года. Отключали вам ее. Списываем комиссию за "Оповещение об операциях" только в том случае, если есть деньги, и по счету проводили операции. Вернули списание в качестве лояльности.
При смене сим-карты мы перестаем отправлять коды подтверждения всеми способами. Делаем это для безопасности. Пока не убедимся, что именно вы сменили сим-карту, не сможем возобновить их отправку. Решить вопрос можем только по звонку. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по номеру 8 800 333-33-33. Остальные контакты есть на сайте. Если не помните кодовое слово, то так и ответьте боту. Переведем диалог на сотрудника. В звонке вы также сможете установить новое кодовое слово.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Здравствуйте,у меня открыт счет в банке. К нему привязана карта выпущенная на ребенка (14 лет). Получив паспорт реб... Читать полностью
Поменяла паспорт по достижению определенного возраста. Через Госуслуги обновила данные, в личном кабинете они обнов... Читать полностью
Не до начислили кэшбэк за покупки в феврале по двум операциям на большие суммы, в предылучшие месяца доначисляли, с... Читать полностью
за что вы там зарплату получаете... надеюсь за такие отписки не получаете Читать полностью
Здравствуйт, Мой личный кабинет в Тинькофф был неожиданно заблокирован без объяснения причины еще два года назад, и... Читать полностью
призодят отказы в получении дебетовой карты, хотя я являюсь пользователем дебетовых карт в других банках ранее у ме... Читать полностью
К сожалению опять только перенесли срок, со своей стороны готовлю обращение в Центральный банк и в Министерство нау... Читать полностью
счет заблокирован по 115 ФЗ. Моя организация находится в процедуре ликвидации огласно ФЗ 115 п. 6 ст .7.7. По банко... Читать полностью
Не правильно вы работаете , так нельзя это просто издевательство... По сути из 100 переводов банку не понравится од... Читать полностью
Так сложились обстоятельства что уже 4 месяца, нет дохода, плюс еще налоговая арестовала счета,но эти четыре месяц... Читать полностью
Здравствуйте,у меня открыт счет в банке. К нему привязана карта выпущенная на ребенка (14 лет). Получив паспорт реб... Читать полностью
Не правильно вы работаете , так нельзя это просто издевательство... По сути из 100 переводов банку не понравится од... Читать полностью
Если как вы говорите что по рекомендации банка России вы блокируете счета таким же образом если банк России снимет... Читать полностью
Потеряла карту т банка, пришла в тц мне предложили оформить новую, мы закрыли счет старой карты и оформили новую, н... Читать полностью
Если банк России все таки удовлетворит заявку останутся ли какие либо внутренные ограничения в тинькоф? Читать полностью
Я разочарована работой данного банк.сегодня 13.02!!!в пятницу 07.02 при попытке перевести деньги своему знакомому,... Читать полностью
Заблокировали доступ в приложение и карту, на горячей линии сказали приехать из другого города в Москву. Прошу разо... Читать полностью
помгите снять блок с карты 161 фз пришло не обоснованно , понимаю что попал под горячую руку но снять блок тоже не... Читать полностью
в один вечер я получил звонок в котором говорилось о ошибочном переводе на мой счет, я объяснил что это не так и че... Читать полностью
Оформила кредит под залог имущества. С условием возврата процентов. Для этого была подключена страховка. Обещали во... Читать полностью
Добрый день.Прохожу процедуру банкротства (реструктуризация задолженности).12.02.25 я получила согласие моего финан... Читать полностью
не вижу Кошелек в личном кабинете на банки.ру Читать полностью
Подскажите оплатил полис ОСАГО по предложенному выбрал рессо гарантия. Ни смс ни пуш оповещения не приходит. Чек им... Читать полностью
Здравствуйте,у меня открыт счет в банке. К нему привязана карта выпущенная на ребенка (14 лет). Получив паспорт реб... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такая проблема: пришла перевыпустить карту, мне навязали кредитную, мол, обслуживание бесплатн... Читать полностью
07 февраля 2025г получил от банка СМС следующего содержания: Рассмотрели ваше обращение А2501208030: Мы подготовили... Читать полностью
Поменяла паспорт по достижению определенного возраста. Через Госуслуги обновила данные, в личном кабинете они обнов... Читать полностью