Список вопросов
Ответ дан

Ежемесячное изменение суммы платежей по кредиту со стороны банка без уведомления и оснований

13.02.2025 16:31
11
Т-Банк

После перехода кредита из Росбанка в Т-банк меняются суммы платежей. Первое обращение сделала в январе, с просьбой привести суммы платежей в соответсвие с суммами по договору. Ситуацию решили, но наступил февраль и картинка снова прежняя. Изменены суммы платежа. Мое обращение в банк, то закрывается как "решили", а суммы остаются несоответствующими договору. То переносяться с 7.02.25 на 10.02.25, затем на 11.02.25, затем на 18.02.25 и вот теперь на 24.02.25. Коллеги, поясните, как мне зафиксировать и ТАК УЖЕ зафиксированные суммы платежей в соответсвии с договором и не мотать нервы ежемесячными обращениями к вам, учитывая, что решение вопроса вы все равно переносите по несколько раз. Также прошу пояснить основание изменения суммы платежей в одностороннем порядке банком, и ответственность, которую банки за это должны нести. Благодарю.

Здравствуйте. 

Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru, также укажите ссылку на вопрос. Разберусь в причинах изменения платежей по кредиту и посодействую решению вопроса. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Получил у вас в банке 115фз
Т-Банк

хорошо, спасибо большое! Читать полностью

13.02.2025 Другое
Получил у вас в банке 115фз
Т-Банк

Отправил, и в конфиденциальной информации оставил данны.Так же их продублировал в письме. Читать полностью

13.02.2025 Другое
Выписка по счету несовершеннолетнего ребенка
Т-Банк

Здравствуйте,у меня открыт счет в банке. К нему привязана карта выпущенная на ребенка (14 лет). Получив паспорт реб... Читать полностью

Заблокирована карта.
Т-Банк

Поменяла паспорт по достижению определенного возраста. Через Госуслуги обновила данные, в личном кабинете они обнов... Читать полностью

Кэшбэк не вернули!!!
Т-Банк

Не до начислили кэшбэк за покупки в феврале по двум операциям на большие суммы, в предылучшие месяца доначисляли, с... Читать полностью

В одностороннем порядке повысили общую сумму переплаты по автокредиту и изменили график платежей в худшую сторону
Т-Банк

за что вы там зарплату получаете... надеюсь за такие отписки не получаете Читать полностью

Блокировка личного кабинета и всех продуктов банка без пояснения причины
Т-Банк

Здравствуйт, Мой личный кабинет в Тинькофф был неожиданно заблокирован без объяснения причины еще два года назад, и... Читать полностью

Отказ в дебетовой карте
Т-Банк

призодят отказы в получении дебетовой карты, хотя я являюсь пользователем дебетовых карт в других банках ранее у ме... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Образовательный кредит / Проблема с оплатой за 2-й семестр
Т-Банк

К сожалению опять только перенесли срок, со своей стороны готовлю обращение в Центральный банк и в Министерство нау... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Нарушение закона 115
Т-Банк

счет заблокирован по 115 ФЗ. Моя организация находится в процедуре ликвидации огласно ФЗ 115 п. 6 ст .7.7. По банко... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В одностороннем порядке повысили общую сумму переплаты по автокредиту и изменили график платежей в худшую сторону
Т-Банк

за что вы там зарплату получаете... надеюсь за такие отписки не получаете Читать полностью

Навязчивая защита от мошенничества
Т-Банк

Еще раз: меня не интересуют причины, я хочу, чтобы вы отключили защиту для меня Читать полностью

Как разблокировать карту
Т-Банк

Анна, перевод сейчас отменили, деньги поступили на карту. Но карта по по-прежнему заблокирована. Если причина блоки... Читать полностью

Повысили процент по автокредиту
Т-Банк

Добрый день Анна! Что с моим кредитом? У меня платëж 18.02.2025, до этого времени не решится? Мне оплачивать сумму,... Читать полностью

Как разблокировать карту
Т-Банк

Эта заблокированная карта заявлена для исполнительного листа по решению суда для получения алиментов. 11.02 мне дол... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников и длительное ожидание ответа
Т-Банк

Здравствуйте. У меня две ипотеки перешли, к сожалению из "Росбанка" в "Т-банк". Ранее, в "Росбанке" у меня была воз... Читать полностью

Заблокировали доступ к тбанк
Т-Банк

Здравствуйте, ограничили доступделал ставки в казино сделал вывод на эту карту, заблокировали по 115 фз посое суммы... Читать полностью

ИИС закрывают в течение месяца!
Т-Банк

Оператор Михаил написал мне: "Ваши ИИС в процессе закрытия. Активы, как правило, переводятся в течение 1-2 раб.дней... Читать полностью

Как потерять лояльность клиента
Т-Банк

Всегда аккуратно слежу за платежами по кредитке. Вот и сегодня зашёл в приложение и с удивлением обнаружил, что кре... Читать полностью

Навязчивая защита от мошенничества
Т-Банк

2.02.2025 при попытке снятия наличных с дебетовой карты мне ее заблокировали по подозрению в том, что я стал жертво... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перестал работать СБП
Сбербанк

Уже два месяца не работат СБП. Пишет следующее: "Перевод не может быть выполненЧтобы переводы стали доступны, укажи... Читать полностью

Если банк заблокировал средства по фз 115 п 11 ст 7 , просят предоставить документы, однако я не могу их предоставить

Лилипео Татьяна , написал Читать полностью

Купил полюс Осаго вознаграждение не получил захожу в мои продукты нету кнопки получить вознаграждение

Нет кнопки получить сертификат, как быть? Читать полностью

Альфа банк ограничил обслуживание без оснований
Альфа-Банк

Добрый день! от Альфа Банка пришел запрос по проводимым операциям за 3 месяца. В ответ на запрос я предоставил все... Читать полностью

Отсутствие Банкомата в ЖК Домодедово парк село Домодедово Московской области.
Сбербанк

Просим рассмотреть возможность установки в нашем ЖК дополнительного банкомата. Наш ЖК расстроился уже 3 квартала. Е... Читать полностью

Получил у вас в банке 115фз
Т-Банк

хорошо, спасибо большое! Читать полностью

13.02.2025 Другое
Получил у вас в банке 115фз
Т-Банк

Отправил, и в конфиденциальной информации оставил данны.Так же их продублировал в письме. Читать полностью

13.02.2025 Другое
Личные данные при оформлении полиса осаго

для продления полиса осаго я ввела номер машины, после этого без всякой авторизации увидела свои персональные данны... Читать полностью

как решить вопрос по статусу зарплатно клиента!!!!
ВТБ

Добрый день!Так как банк не решает проблему а только отписывавется пишу здесь!Написала заявление в бухгалтерию рабо... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Не желание возврата комиссии
Альфа-Банк

Добрый день.29 января 2025, ввели лимит на 15 000 рублейна переводы по СБП из-за недоверенного устройства,устройств... Читать полностью