Список вопросов
Требуется уточнение

Проценты по кредитной карте

11.02.2025 19:48
26
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я оплатил все начисления по кредитной карте 5 февраля, которые были указаны в приложении, где это неадек отображается Из-за того, что мне никто в чате не может помочь установить обновленик и на встрече представитель мне тоже отказался его установить.

но после этого, как сообщили в чате, прошла операция за 3 февраля, о которой не было написано в приложении и я вылетел из Грейса и мне начислили 201 рубль. Хотя 59,99% на 8 дней по операциям, которые не были погашены 5 февраля было только 50 рублей где-то процентов. Я требую вернуть мне сумму начисленных процентов, потому что я не виноват, что банк нормально не может в своем приложении указать, сколько надо заплатить, как в нормальных банках везде пищет, что для созранения Грейса оплатить столько. И дается месяц на оплату счета, когда операции уже попадают в другой грейс. Верните мне 200 рублей. Иначе я оставлю отзыв на банках ру и укажу все проблемы, включая не начисленные кэшбэки по вкусно и точка (по 1 операции обещанный кэшбэк по сей день не начислен( автоматически и рассмотрения обращениц по две недели. И обращусь к финансовому уполномоченному. 

Приветствую! 

С нашей стороны нет ошибок. Проценты начислили по условиям договора, так как вы не погасили долг в льготный период. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Безосновательное снижение лимиты кредитной карты
Альфа-Банк

Альфа-банк безосновательно, ссылаясь на придуманные самим банком правила, снизил лимит кредитной карты у клиента, к... Читать полностью

Мне не начислили бонус 5000р за метку о решении проблемы
Альфа-Банк

Мне не начислили бонус 5000р за метку о решении проблемыуже неделю как звоню на горячую линию банка, моей вопрос та... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Не разблокировали счет с 2021 года
Альфа-Банк

С 23.05.2021 года приставы вынесли постановление о снятии ареста с ДС на счёте в сторону Альфа Банка.Отправили бума... Читать полностью

Прошу принять справедливое решение
Альфа-Банк

На мой счет банк наложил ограничения на снятие и переводы д/с. Покупки возможны. И по какой то причине, решил забло... Читать полностью

13.02.2025 О банке
Как оплатить заем
Альфа-Банк

Как оплатить заем Читать полностью

Заявление о возврате платежа
Альфа-Банк

Как заполнять заявление  Читать полностью

получение официального ответа
Альфа-Банк

Как я могу получить договор по своей кредитной карте. А также официальный ответ от банка на мой запрос выше? Читать полностью

Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Отцу заблокировали карту, он хотел закрыть счёт и снять деньги. Но карту заблокировали, попросили прийти с дочерью.... Читать полностью

13.02.2025 О банке
Альфа банк привязывает ваш номер к счету и оставляет его пожизненно(как сказала мне сотрудница в отделении банка)
Альфа-Банк

В далеком 2014 оформил дебетовую карту через интернет ,но не получил ее (то есть не пользовался ею вообще. даже в р... Читать полностью

Хочу сделать вывод или перевод моих собственных средств с зарплатного счета на кредитный счет в альфа банке

Лилипео Татьяна , отправил Читать полностью

Последние вопросы по теме
Безосновательное снижение лимиты кредитной карты
Альфа-Банк

Альфа-банк безосновательно, ссылаясь на придуманные самим банком правила, снизил лимит кредитной карты у клиента, к... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

А почему они до сих пор начилсяются, я не понимаю, я все платежи произвел  Читать полностью

Альфа банк ограничил обслуживание без оснований
Альфа-Банк

Добрый день! от Альфа Банка пришел запрос по проводимым операциям за 3 месяца. В ответ на запрос я предоставил все... Читать полностью

Хочу ознакомиться с ответом на претензию
Альфа-Банк

07 февраля 2025г получил от банка СМС следующего содержания: Рассмотрели ваше обращение А2501208030: Мы подготовили... Читать полностью

Заблокировали доступ к счетам и картам
Альфа-Банк

Очень жду ответа. Читать полностью

Не начислили компенсацию по Alfa Only.
Альфа-Банк

Направил информацию. Читать полностью

Заблокировали доступ к счетам и картам
Альфа-Банк

Вчера хотел снять наличные деньги с банкомата. Использовал для этого телефон. Ну как оказалось, по информации служа... Читать полностью

Не начислили компенсацию по Alfa Only.
Альфа-Банк

Прочитал на сайте о возможности компенсации похода в бизнес залы и поездках на такси. Все выполнял строго по инстру... Читать полностью

Лимит кредитки урезан
Альфа-Банк

Почему банк урезал лимит по кредитке (пользовался несколько лет без просрочки оплаты) с 1 млн до 70 000 без предвар... Читать полностью

Блокировка личного кабинета и банковской карты
Альфа-Банк

Я более 20 лет клиент Альфа Банка. 06 февраля начил переводить сумму 1.250.000 руб из Альфа Банка в Россельхозбанк.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
судебные приставы исполнительное производство
Сбербанк

как снять арест с карты если долг оплачен Читать полностью

13.02.2025 Другое
Как получить выписку за 2016-2021г
Сбербанк

0727 Читать полностью

13.02.2025 Другое
О блокировке счетов 13 февраля 2025 г.
Совкомбанк

 Я, Стародубцева А.И.,13 февраля 2025 г. решила закрыть в интернет банке вклад 11402490112, который истек 11 феврал... Читать полностью

О блокировке счетов в Совкомбанке 13 февраля 2025 г.
Совкомбанк

           Я, Стародубцева А.И.,13 февраля 2025 г. решила закрыть в интернет банке вклад 11402490112, который истек... Читать полностью

Не присылают справку о сумме долга 4 дня
Т-Банк

Так же мне нужен документ от банка с верной суммой долга по исполнительному производству № 121687/24/10005-ИП от 24... Читать полностью

Беспредел с блокировкой счетов альфа банк

Сегодня заблокировали счета в Альфа банке, не было ни письменного уведомления,ни звонка. Я - являюсь плательщиком Н... Читать полностью

Безосновательное снижение лимиты кредитной карты
Альфа-Банк

Альфа-банк безосновательно, ссылаясь на придуманные самим банком правила, снизил лимит кредитной карты у клиента, к... Читать полностью

Блокировка карточки и доступа к ДБО
Т-Банк

Приехал из Беларуси в Истру к подруге в гости, выпустил карту, положил туда деньги, карту заблокировали - деньги за... Читать полностью

Мне не начислили бонус 5000р за метку о решении проблемы
Альфа-Банк

Мне не начислили бонус 5000р за метку о решении проблемыуже неделю как звоню на горячую линию банка, моей вопрос та... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Домклик сорвал сделку купли-продажи
Сбербанк

Сегодня сорвалась сделка купли-продажи недвижимости №100427164 (Москва, ул.Череповецкая, 20, кабинет 67), все были... Читать полностью