Список вопросов
Ответ дан

Наглый обман банка в предоставлении кредита

14.02.2025 17:38
20
Альфа-Банк

В мобильном приложении этого отвратительного банка выстветилось предложение кредита, на которое я согласился. Уже после получения денег я узнал, что оформил кредит не в альфа банке, а в мфо и с огромной страховкой. На кредит в 65 тысяч была оформлена страховка на 15!!! тысяч рублей. При оформлении этого кредита естественно о цене страховки ничего сказано не было. Осознав свою ошибку я погасил весь кредит досрочно и потребовал возврата денег за страховку так как прошло не больше 30 дней с оформления. После часа ожидания оператора по телефону с их так называемой поддержкой альфа страхования жизни мне отказали в возврате из-за того, что у меня по сути есть только номера договоров и им этого недостаточно. Не ожидал, что в альфа банке предлагают займы микрофинансовые организации с огромной страховкой и без предоставления документов. Прошу вернуть деньги за страховку.

Приветствую!

Всё проверю и вернусь с ответом в вашем отзыве.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как закрыть вклад несовершеннолетним?
Альфа-Банк

Почему в этом банке нельзя несовершеннолетним закрывать самим вклад? Что за тупость?В других банках можно всем закр... Читать полностью

Когда вы перестанете обманывать клиентов??
Альфа-Банк

В свете последних событий хотелось бы узнать: почему ваши сотрудники колл центра обманывают клиентов! Почему вводит... Читать полностью

Списали комиссию по альфа смарт 800р
Альфа-Банк

Списали комиссию по альфа смарт 800р. Я не был проинформирован о стоимости этой подписки, я её не подключал. Создав... Читать полностью

отключить подписку
Альфа-Банк

элеганс банк Читать полностью

28.03.2025 Другое
Комиссия за перечисление средств по ТСП
Альфа-Банк

Брал деньги в микрокредитной организации, сложное время, пришлось. Возвращал долг, оплачивая на сайте, ввел данные... Читать полностью

Не исполнение банком ФЗ №229
Альфа-Банк

19 марта 2025 года, в канцелярию Новосибирского филиала Альфа-Банка, по адресу Ленина 52. Я отдал исполнительный ли... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Как могут менеджеры Альфа Банка три дня давать разную информацию клиенту для решения вопроса
Альфа-Банк

Обратилась в отделение банка с запросом закрыть р/с, обнаружили что на картотеки зависли 44 р. и ожидают средств, с... Читать полностью

28.03.2025 О банке
привязка карт к счёту
Альфа-Банк

Сегодня перевёл пенсию в альфа банк, там открыли новый счёт, вопрос как мне перевести деньги на карту при их поступ... Читать полностью

Приложение не открывается
Альфа-Банк

Не могу открыть альфа приложение, требует авторизации, код не приходит  Читать полностью

Необоснованная блокировка
Альфа-Банк

Между мной и АО «Альфа - Банк» (далее по тексту - Банк) заключен договор банковского счета. По указанному счету мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
отказ от страховки.
Альфа-Банк

 не работает ссылка заявленияуже много раз звонила Читать полностью

Как получить страховую премию если оплатил кредит раньше?
Альфа-Банк

Дорогие друзья, у меня очень хорошее отношение к Альфа банку, однако сейчас я скорее в недоумении от происходящего.... Читать полностью

Возврат средств за страховку "Надёжное будущее" более чем через 30 дней.
Альфа-Банк

Спасибо, буду ожидать ответа Читать полностью

Возврат средств за страховку "Надёжное будущее" более чем через 30 дней.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хочу обратиться за возвратом части средств за страховку "Надёжное будущее". Прошло уже более 30 дней... Читать полностью

Отказ принимать страховой полис сторонней страховой компании
Альфа-Банк

Когда поступит ответ? Пока я ждал ответ мне подняли ставку Читать полностью

Сотрудник банка навязывает к страховке жизни ещё коробку
Альфа-Банк

Добрый вечер,ситуация такая:Завтра сделка,и менеджер Альфа банка сегодня заявляет что нужно помимо страхования жиз... Читать полностью

Отказ принимать страховой полис сторонней страховой компании
Альфа-Банк

Я, являюсь клиентом Альфа-Банка и заключил договор ипотечного кредитования. В соответствии с условиями договора, я... Читать полностью

Как узнать адреса офисов для приёма документов по страхованию?
Альфа-Банк

Добрый день.На сайте компании Альфастрахование-Жизнь размещена информация о том, что один из способов приёма докуме... Читать полностью

Как вернуть деньги по Страхованию жизни
Альфа-Банк

Здравствуйте, 23.08.2024 года взяли потребительский кредит, оформили договор Страхование Жизни, 29.01.2025 года дог... Читать полностью

Промокод АльфаСтрахование
Альфа-Банк

Добрый день. Как воспользоватся промокодом при продлении страховки? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как закрыть вклад несовершеннолетним?
Альфа-Банк

Почему в этом банке нельзя несовершеннолетним закрывать самим вклад? Что за тупость?В других банках можно всем закр... Читать полностью

Кредитная карта 180 дней без %
Совкомбанк

По кредитной карте "180 дней без процентов" льготный период на снятие кредитных средств не предусмотрен. Что это зн... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Почему не отвечают в чат поддержке
Ozon Банк

Мы копили на больницу матери ограничения установили в чате никто не отвечает как сеятт его что делать хотя бы как... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Автокредит с Халвой.
Совкомбанк

Добрый день!Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 14.02.25 по 14.03.25 не вы... Читать полностью

Чат поддержки банка не отвечает уже месяц!!
Ozon Банк

поддержка банка не отвечает уже месяц Читать полностью

Как заполнить данные ОСАГО на автомобиль?

Как заполнить данные ОСАГО на автомобиль, если его марка по ПТС отсутствует в списке ТС, который предлагается в раз... Читать полностью

Когда вы перестанете обманывать клиентов??
Альфа-Банк

В свете последних событий хотелось бы узнать: почему ваши сотрудники колл центра обманывают клиентов! Почему вводит... Читать полностью

Почему мне приходят чужие квитанции для оплаты в сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня я увидела что мне 27.03 пришёл квитанции для оплаты электроэнергии. Мало того что у меня н... Читать полностью

Отзыв исполнительного листа
Сбербанк

03 марта 2025 года подал заявление об отзыве исполнительного листа ВС №109904902.Отметка на заявлении SP 025758543... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Возврат денежных средств Клиента на его счет
Совкомбанк

Прошу направить в мой адрес разъяснения в какой срок Банк должны решить проблему,возникшую у меня по вине Банка.(Ба... Читать полностью