Список вопросов

Закрыть кредит при заблокированном счёте дистанционно

15.02.2025 00:46
6
Совкомбанк

Мне заблокировали счёт, якобы мошенники. Я была в отделении и писала заявление, но мне написали смс, что я должна вести к вам своих родственников и каким-то образом подтверждать родство. Я хочу закрыть кредит дистанционно. Сейчас мне в приложении сняли возможность пополнение счёта. Как мне закрыть кредит дистанционно? 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Зачисление денежных средств
Совкомбанк

Очень отвратительное обслуживание, в банке стоят банкоматы которые принимают нал, но не зачисляют на карты. И клиен... Читать полностью

Прошу вернуть процентную ставку по автокредиту
Совкомбанк

Я прошу вернуть мне процентную ставку по автокредиту , вы написали что нет оснований на это . я являюсь инвалидом... Читать полностью

Почему карта числиться в кредитах после закрытия?
Совкомбанк

мной был закрыт счёт в вашем банке, но до сих пор карта числится как кредитная. Читать полностью

Здравствуйте У меня был одобрена заявка можно ли мне получить щас деньги ?
Совкомбанк

Можно ли прлучить деньги? Читать полностью

15.02.2025 О банке
Отображение баланса карты
Совкомбанк

Добрый день. Со счета удивительным образом пропадают средства и баланс отображается 0.00.на горячей линии решить в... Читать полностью

На каких основаниях мне не предоставляется информация о кредите?
Совкомбанк

В период охлаждения, чтобы отказаться от дополнительных услуг, я должна была видеть столько графиков, сколько у вас... Читать полностью

Проценты за перевод.
Совкомбанк

Какие условия и проценты будут начисляться за перевод с карты Халва ( заемные средства), два перевода по 30.000 (ма... Читать полностью

на вашем сайте пишу отзыв - в разделе документы - кнопка Выберите файл - нажимаю - и ничего не открывается -Что делать
Совкомбанк

на мобтльном - кнопка Выберите файл - не открывается.....Что делать... Читать полностью

15.02.2025 Другое
Нет ответа от банка, отзыв не могут зачесть
Совкомбанк

Здравствуйте. Можно узнать по какой причине представитель банка не оставляет ответ под двумя моими отзывами? Админи... Читать полностью

15.02.2025 Другое
Срок начисления бонуса за зачтенный отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. Прошу дать разъяснения по вопросу: "начисление бонуса, за зачтенный отзыв на банках ру".Почему один с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проценты за перевод.
Совкомбанк

Какие условия и проценты будут начисляться за перевод с карты Халва ( заемные средства), два перевода по 30.000 (ма... Читать полностью

Не дают вывести деньги
Совкомбанк

Удивительный рейтинг! Позорный банк. И точно не заслуживает первого места! принудительно перевели из ХКБ. Не дают в... Читать полностью

Банк незаконно удерживает мои средства на протяжении двух месяцев
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита!С 19.01.2025 прошло 20 рабочих дней, я не могу пользоваться своими средствами уже более двух ме... Читать полностью

Банк незаконно удерживает мои средства более двух месяцев!
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита!Данная отписка меня не устраивает, с 19.01.2025 прошло 20 рабочих дней, я не могу пользоваться... Читать полностью

Включилась отключенная подписка Халва Десятка без моего согласия
Совкомбанк

Добрый день! По договору между Хоум кредит банком и Совкомбанком мои карты и чуть позже кредитный договор были авто... Читать полностью

Как оплатить обучение?
Совкомбанк

Отписались. Должность классная.  Читать полностью

Возврат выплаченых процентов по аредиту.
Совкомбанк

Пришли деньги проценты по выплаченому кредиту всё под0.Как перевести на карту халва.В личном кабинете не получаетс... Читать полностью

Банк незаконно удерживает мои средства более двух месяцев!
Совкомбанк

Некомпетентные сотрудники, некачественный клиентский сервис, непонятный процесс коммуникации!В ноябре 2024 стал кли... Читать полностью

Банк незаконно удерживает мои средства на протяжении двух месяцев
Совкомбанк

Некомпетентные сотрудники, некачественный клиентский сервис, непонятный процесс коммуникации!В ноябре 2024 стал кли... Читать полностью

Помогите разобраться с кредитом
Совкомбанк

Добрый день! Помогите разобраться с кредитом. В 2023 году оформила карту Халва на которую приобрела телефон и бытов... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Зачисление денежных средств
Совкомбанк

Очень отвратительное обслуживание, в банке стоят банкоматы которые принимают нал, но не зачисляют на карты. И клиен... Читать полностью

Ипотека Росбанка перешедшая в Т-банк - ПОВТОРНО!!!
Т-Банк

При передаче ипотечного кредита из Росбанка в Т-Банк поступило сообщение о неизменности графика платежей и сумм.В д... Читать полностью

Хочу всех предостеречь иметь какие либо дела с Альфа банком!
Альфа-Банк

Альфа банк специально умышленно не информирует об окончании льготного периода, но при этом запутывают и шлют смс ув... Читать полностью

15.02.2025 Другое
Банк переводит средства без согласия
Т-Банк

Со стороны Купера повторных списаний не было ,они это подтверждают . соответственно банк на каких-то основаниях спи... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста как можно рефинансировать кредиты

Рефинансирование Читать полностью

Как забрать Сим-карту сбермобайл

Здраствуйте,подскажите пожалуйста, ребенку решили приобрести сим-карту.Заявку оформил муж,а номер который хотим пер... Читать полностью

В течение всего дня нет возможности войти в Интернет-банк.
ВТБ

На экране только ваши извинения за доставленные неудобства. Чтобы дозвониться до вашего сотрудника, потратила 30 м... Читать полностью

Сегодня, 15.02.25 оплатила в приложении альфа банка поездки на 30 дней карта тройка. Деньги списались, но вот поездок нет до сих пор. Когда они появятся, либо куда обращаться, чтоб вернулись деньги?
Альфа-Банк

Сегодня, 15.02.25 оплатила в приложении альфа банка поездки на 30 дней карта тройка. Деньги списались, но вот поезд... Читать полностью

Не тот номер телефона

Здравствуйте,подтвержен не тот номер телефона,как поменять номер телефона на другой? Читать полностью

Здравствуйте, муж находится в зоне СВО. Заблокировали карту Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, муж находится в зоне СВО. Ему заблокировали карту Сбербанка, он позвонил на горячую линию, сказали, ч... Читать полностью