56
Здравствуйте. 01.02.2025 года отключил услугу Назначь свою ставку потавтокредиту в приложении банка (отключал оператор). Сказали, что денежные средства вернут в течение 7 рабочих дней. В итоге сегодня 15.02. а денежные средства до сих пор не поступили. Пишу в чат, постоянно кормят меня завтраками, обращение постоянно продлевают. Говорят у них очень большая загруженность на отдел, который занимается этим вопросом. А я тут причём? Сказали в течение 7 дней вернут, а сами свои обязанности не выполняют. Прошу вас решить вопрос как можно быстрее. Иначе я уверен, что обращение опять будут продлевать на неизвестное количество дней. В данный момент моё обращение находится в работе. Номер обращения 494265536.
Здравствуйте.
Иногда для решения вопроса нам надо больше времени. Попросила коллег ускориться с решением. По итогам свяжемся с вами в смс или пуш.
Проверю сроки решения и проведу работу, если обнаружу ошибки. Спасибо за сигнал!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Games
Мошенники!!! Я отправила ссылку другу он по ней оформил кредит наличными, мне в чате подтвердили выплату. Прошло не... Читать полностью
Добрый день! Сегодня зашла в приложение Т-банк, нажала на карту платинум и в разделе бонусы по платинум увидела "ке... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь стабильным и регулярным получателем пенсии по инвалидности через Т-банк. Мне через Т-банк т... Читать полностью
Хочу снять ограничения после 115ФЗ. Очень нравиться пользоваться этим банком. Читать полностью
хочу закрыть счет в банке, не дают ссылаются на какую то проверку, но как клиент я имею право расторгнуть договор о... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли в СПб офис ТБанка, куда можно прийти и заказать справки? Для суда. Меня не снимают со списка... Читать полностью
Добрый день,мне прислали уведомление по блокировке средств на счета по исполнительному производству.Сумма требовани... Читать полностью
Анна, Вы пишите, что "Его вернули вам обратно, по данным Почты РФ вы его получили 22 января.", но так любой может н... Читать полностью
Здравствуйте. Год назад меня отключили от программы лояльности банка. Добиться конкретной причины у вас нереально.... Читать полностью
Здравствуйте! В Т-банке нет частично досрочного погашения кредита. При внесении како-то суммы на частично досрочное... Читать полностью
Добрый день! Сегодня зашла в приложение Т-банк, нажала на карту платинум и в разделе бонусы по платинум увидела "ке... Читать полностью
Добрый день,мне прислали уведомление по блокировке средств на счета по исполнительному производству.Сумма требовани... Читать полностью
Всем доброго времени суток. Хотел бы на личном опыте поделиться наблюдениями относительно т-банка, а конкретно клуб... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите на каком основании банк звонит не совершеннолетнего, и на каком основании разгласили персонал... Читать полностью
Анна , мне в гос.органах так и говорить , что банк не определяет мне сроки предоставления справки ?это может быть н... Читать полностью
Звонила в СФР сказали что 02.04.2025 выплату единого детского пособия до 17 лет отправили,соответственно сегодня на... Читать полностью
Открыл накопительный счет 1 апреля. Когда подписывал документ, информация была про ставку 16% с про. На следующий д... Читать полностью
Я могу сказать больше, чем вы мне сейчас: 1. Мы не раскрываем причины отказа.2. Через пол года ваш кредит будет одо... Читать полностью
Добрый день! Прошу разъяснить ситуацию: Я являюсь гражданином Республики Беларусь, уже 3 года живу в Москве, работа... Читать полностью
Долго ждать? Читать полностью
Добрый день. Столкнулась с проблемой, что в приложении банка остаток денежных средств при пополнении не изменился.... Читать полностью
Мошенники!!! Я отправила ссылку другу он по ней оформил кредит наличными, мне в чате подтвердили выплату. Прошло не... Читать полностью
Упрощённая ликвидация ООО по собственному желанию. Один учредитель, один участник. Сотрудников нет. Долгов нет. Ост... Читать полностью
Оформил полис осаго, промокод на поступил, чтобы воспользоваться им в приложении газпромнефть, крайне разочарован,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 9 апреля в 11.22 по московскому времени сдела перевод по СПБ со своей карты МТС банка на сумм... Читать полностью
Здравствуйте, подала на реструктуризацию , написано графики поменяют в течении 5 дней Платеж 11 числа, что делать е... Читать полностью
Добрый день! Уже 3-4 месяца не могу зайти в приложение вашего банка. Оставлено куча заявок как в отделении банка, т... Читать полностью
Владелец счёта уже обращался в Ваш банк. И написал заявление на возврат денежных средств обратно, в Совкомбанк. В д... Читать полностью
У меня две карты в вашем банке, я хочу полностью закрыть карту и счета, поддержка мне не отвечает с 20:34 минут, д... Читать полностью
Как направить судебный приказ по алиментам в сбербанк г. Нижний Новгород, РЦСРБ, отдел сопровождения пенсионных вып... Читать полностью