Список вопросов
Ответ дан

Блокировка пользователей за негативный отзыв про Т-Банк!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, "банки.ру" не безвозмездно сотрудничает с Т-Банком?! За негативные отзывы про Т-Банк (т.е. зет банк) пользователей бессрочно блокируют. Разве, это справедливо?! Где же объективность?! Кстати, Т-Банк у меня украл деньги, а Вы его покрываете...

Здравствуйте!

Народный рейтинг — визитная карточка Банки.ру. Это инструмент, с помощью которого пользователи оставляют отзывы о работе финансовых компаний, а финансовые компании помогают им в решении проблемы и улучшают свой сервис. На Банки.ру невозможно купить или за деньги удалить отзывы. Все решения мы принимаем на основании правил Народного рейтинга (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Если оценку не засчитываем, то причину всегда поясняем публично, так как мы открыты для своих пользователей.
Чтобы понять, как работает Народный рейтинг и почему тот или иной банк занимает в нем определенное место, вы можете ознакомиться с методикой расчета рейтинга (https://www.banki.ru/services/responses/methodology). Все эти ссылки находятся в свободном доступе на нашем сайте. Если у вас остались вопросы, напишите письмо на responses@banki.ru, мы обязательно ответим вам.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
где найти отзывы ,которые я оставляла о банках ,не могу тут в банки ру разобраться

уже написала Читать полностью

Проверка отзыва на банки. Ру

Почему не проверили отзыв на банки ру до 14 дней прошло уже 14 дней Читать полностью

где взять деньги без паспорта срочно

нужны срочно деньги Читать полностью

Обновление загран паспорта

Не обновили хотя и требовали  Читать полностью

Выписка закрытого счёта

Заказала выписку закрытого счёта Росбанк 31.01.2025. Сегодня 15.02.2025 до сих пор не получила справку. Каждый день... Читать полностью

Проверка отзыва!!!!!

Банки ...ру. Читать полностью

как увеличить лимит по кешбеку

как увеличить лимит по кешбеку Читать полностью

Где бонусы??? Вознаграждение не начислили ???

Здравствуйте, в прошлом году я оформлял дебетовую карту в Газпромбанк через ваше приложение где предусматривалось в... Читать полностью

Размер кешбека при оплате страхового полиса

Добрый день. По акции был возврат 100 процентов кешбека при стоимости страхового полиса ориентировочно 18000 рублей... Читать полностью

передача личных данных, СПАМ

вы не ответили на вопрос!опять идете по второму кругуСПАМ идет от вас и ваших партнеровя на это не соглшалсяраз вы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос по вознаграждению

Поступит ли вознаграждение за написанный отзыв как говорил обещал представитель банка Читать полностью

Мошенничество

На мою личную почту пришло письмо от Банки.ру о выданом постоянном бане. Ни каких ссылок в письме не открывал. Если... Читать полностью

как узнать о действующих картах?

как узнать какие карты на меня? Читать полностью

Не услышал ответа на свой отзыв- Подумайте прежде , чем связываться с Банки.ру.

Вопрос таков и адресован он именно фин. маркеплейсу Банки. ру. Почему я зашёл 1 ноября 2024 года с вашего банера (... Читать полностью

Когда придут на счёт отправленные баллы?

Все сроки прошли, ничего не пришло. Где деньги???  Читать полностью

куда будет прислано уведомление?

Где будет рамещено уведомление? Читать полностью

когда будет зачислен кэшбэк

оплатила страховку на Банки.ру, был обещан кэшбэк. Не получила. Где он? Читать полностью

исправить дату рождения в договоре банковского обслуживания Сбербанка

Нотариусом было открыто наследственное дело. При обращении чере электронные способы связи в Сбербанк был получен от... Читать полностью

Партнёрская программа

У вас работает сейчас партнёрская программа?) Читать полностью

Где вознаграждения?

Здравствуйте! Я уже пару раз открывал счета через Ваш сервис (очень внимательно всё делал) почему я не вижу вознагр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
где найти отзывы ,которые я оставляла о банках ,не могу тут в банки ру разобраться

уже написала Читать полностью

Замена владельца счёта эскроу
Банк ДОМ.РФ

14.02.2025г. обратились к сотруднику банка Лилия email: liliya.khovanskikh@domrf.ru с целью изменения владельца сче... Читать полностью

Неоригинальный контрафактный товар Apple на площадке Мегамаркет
Сбербанк

Добрый день! Отправил досудебную претензию повторно 16.02.2025. Прошу принять в работу. Читать полностью

Вернуть комиссию за перевод с кредитной карты на свою же дебетовую карту
Сбербанк

Серьёзно?вы думаете если я бы видел комиссию в 409 рублей за перевод на 500 руб между картами я бы перевёл?деньги н... Читать полностью

списать долговой обязательство
Совкомбанк

Здравствуйте, обращение отправлено электронно заказным письмом от 13.11.2024 г. от Кокориной В.Л. номер 8054600202... Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

15.02.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью

16.02.2025 Другое
Отвественность банка
ВТБ

Как возможно деньги в сумме 200р ребёнку на обеды с детской карты снять в пользу фссп по ошибочному факту? Как вам... Читать полностью

15.02.2025 Другое
Вопрос об списании денег на обед ребёнку
ВТБ

Как возможно деньги в сумме 200р ребёнку на обеды с детской карты снять в пользу фссп по ошибочному факту? Как вам... Читать полностью

Заблокировали карту и все счета
Сбербанк

Нечайно закрыла вопрос как быть  Читать полностью

На каком основании выставлен заключительный счет
Т-Банк

Добрый день. Сегодня 15.02 22:32, ответ на мое обращение, по которому должны были дать до 14.02 включительно, до с... Читать полностью