115
Номер обращения 4332168
16.02.2025 г. случайно увидел, платеж по ипотеке значительно вырос. Я обратился в поддержку, оказалось что документы нужно было предоставить до 05.12. , а я загрузил 10.01 и менджер принял документы и ничего дополнительно не сообщил. Компания не менялась и продолжаю работать в том же месте, что и видно в справках.
При этом платеж не поднимался в течение двух месяцев.
Я не получил ни одного уведомления напоминания от банка о необходимости предоставления сведений с указанием сроков, а также о том, что процентная ставка будет безвозвратно увеличена в случае непредоставлении таких документов.
Сейчас платеж по ипотеке сильно вырос и становится не подъемным.
В соответствии с Постановлением правительства РФ №805 от 30.04.2022, изм. и доп. к нему от 01.08.24, а также информации Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 1.08.2024 г. "ИТ-ипотека: ответы на самые часто задаваемые вопросы" причинами повышения процентной ставки является: аннулированная аккредитация, нарушение срока подачи согласия на раскрытие налоговой тайны, отказ в получении налоговых льгот». Т
С учетом отсутствия каких-либо уведомлений от банка я прошу рассмотреть возможность отмены повышения ставки и восстановления первоначальных условий кредита, т.к. я продолжаю выполнять главное условие получения льготной IT-ипотеки – трудоустройство в аккредитованной IT-компании. В настоящий момент все подтверждающие документы загружены в ДОМКЛИК и фактически условия использования ипотеки мной не нарушены: компания, в которой я трудоустроен аккредитована.
Здравствуйте!
Все проверю и вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел
Год наз банк заблокировал доступ в Сбербанк онлайн 115, сейчас я пробую заказать новую карту мне выдает отказ ,но т... Читать полностью
Добрый день! Мне нужна помощь банка в возврате денежных средств. Мной, Тундина Е.Н., 23 ноября 2024 года была совер... Читать полностью
здравствуйте. месяц назад прилетело 115 фз. на предоставление документов давали неделю. этого времени не хватало. м... Читать полностью
Здравствуйте, произошла такая проблема, банк заблокировал все счета в моём Сбербанк онлайн, это произошло после тог... Читать полностью
здравствуйте .23 .08.2023 у меня умер отец Силичев Сергей Павлович 27.10.1962 год дата рождения.У меня был суд со... Читать полностью
Здравствуйте, после приобретения нового телефона и входа в свой профиль приложения Сбербанк онлайн, мне заблокирова... Читать полностью
Здравствуйте. Подключила в начале февраля категорию "Магазины косметики" в СберСпасибо.7 февраля начислили за покуп... Читать полностью
Почему списываются средства с дебетовой карты за обслуживание карты если условие - траты по карте от 5 000 рублей в... Читать полностью
Добрый вечер В июне 2024г. мною была оформлена ипотека в Сбер. В рамках снижения % ставки на 1% мне была навязана у... Читать полностью
Здравствуйте. а сколько Вы еще не законно будите удерживать мои средства????????? Вы не даете ответа БОЛЕЕ МЕСЯЦА!!... Читать полностью
Здесь задавали уже этот вопрос. И Вы давали ответ, что отключить можно в том же офисе, где брали ипотеку.вот ссылка... Читать полностью
Здравствуйте.Оформил IT-ипотеку 03.08.2023Я подавал через чат домклик документы подтверждающие трудоустройство в ак... Читать полностью
Добрый день, 28 декабря 2024 года в приложении Домклик перестал дейтвовать пакет услуг Домклик+ (Оплата бла произве... Читать полностью
Добрый день ! У меня есть ипотека ,жилье находится в старом доме , когда мне ее выдавали попросили застраховать, са... Читать полностью
Добрый день!У нас заканчивается первый год ипотечного кредита и необходимо снова оформить страхование жизни.Позвони... Читать полностью
Коллеги, мы перечитали интересные события в части отсутствия должного уведомления Сбербанка в части ИТ-Ипотеки - пр... Читать полностью
Купила квартиру и подключила пакет домклик плюс,через две неделю данную услугу отменили Могу ли отказаться от данно... Читать полностью
Добрый день! Что опять за фокусы от банка! Опустили, а через неделю снова повысили ставку🤬🤬 Почему я снова должна р... Читать полностью
Добрый день, когда будет ответ на мою проблему? Читать полностью
Добрый день! Банк поднял ставку в одностороннем порядке в связи с тем, что я не предоставил данные по трудовой деят... Читать полностью
В 2022 взяла кредит в МКБ, платеж по графику 21 числа, деньги на счет кладу 20 ежемесячно, без просрочек. На протяж... Читать полностью
подскажите пожалуйста куда обратиться с жалобой на сервис да заём? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо. Как выяснилось, они взыскали еще комиссию за перевод от 5.05.2024, я естественно вс... Читать полностью
почему не отвечает банк турбозайм Читать полностью
Сто процентное одобрение кредита это херня, вводят людей в заблуждение вместе с Безруковым. Отказали даже при услов... Читать полностью
у меня промокод BSB2PHLZ на 2 год ,как его использовать? Читать полностью
Здравствуйте, я Луценко Владислав Константинович 10.05.2006 г.р, приехал 12.02.2025 с Специальной военной операции... Читать полностью
Вы тоже чтоли сотрудник банка? Думал просто отзыв пишу.Имел ввиду причин того, почему ничем помочь поддержка не мо... Читать полностью
Какиих документов не хватает в данный момент? В чат с банком отправила дополнительно справки 2ндфл с работы мужа и... Читать полностью
Год наз банк заблокировал доступ в Сбербанк онлайн 115, сейчас я пробую заказать новую карту мне выдает отказ ,но т... Читать полностью