Пользую т-банк. Заправляю автомобиль через город. Ранее на азс газпром при вводе 2000 рублей заправили меньше, списали 2000. Банк решил вопрос. Сегодня 18.02.2025 заправился на 2000, списали 2023, на 23 рубля больше!!! Обращение в т-банк и открываются интересные, но далеко не понятные отписки. Пишут что еще в декабре 2024 года введен сервисный сбор за пользование город. Но совсе маленький ньанс. Заправляюсь часто, более 10 заправлк до сегодняшнего дня, сбора не было. Об изменение договора не уведомлялся. Пользоваться город в т-банке стало не актуально. Банк был на хорошем месте от других банков, но стал таким же гнилым.
Здравствуйте.
За оплату топлива мы списали сервисный сбор. Ввели его со 2 декабря. Сделали это для того, чтобы развивать функционал продукта, географию присутствия сервиса и поддерживать высокий уровень качества предоставляемых услуг. Сумма фиксированная, ее показываем в момент оплаты.
Отдельных оповещений не делали, информацию о сборе включили в п. 5 условий использования.
Вижу, у коллег в работе запрос, в котором они уточняют, почему до этой покупки не списывали сбор. Попрошу их помочь в приоритете. По готовности с вами свяжутся в чате приложения, по смс или звонку.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумПочему не зачислили деньги из гарантированного выигрыша 10000000 млн.рублей , обещали до 20 февраля ? Читать полностью
Здравствуйте, я Луценко Владислав Константинович 10.05.2006 г.р, приехал 12.02.2025 с Специальной военной операции... Читать полностью
Вы тоже чтоли сотрудник банка? Думал просто отзыв пишу.Имел ввиду причин того, почему ничем помочь поддержка не мо... Читать полностью
Здравствуйте! Ваш банк заблокировал дебетовую карту. Блокировка за пополнение 248тр… С поддержкой созваниваюсь с се... Читать полностью
Получается любой новый пользователь может подключить тариф 6.2 при оформлении зар. платы на карту? В акции "приведи... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Т-Банка довольно продолжительное время, около 5 лет. Кредитной картой пользуюсь чуть... Читать полностью
Обращалась в чат доя изменения даты пдатежа. По итогу дату не поменяли. Писала в яат в начале февраля чтобы узнать... Читать полностью
Вы меня извините за не точную инфу. 121,4 р. за 10 юаней имелось виду. На странице banki.ru, "Выгодные курсы обмена... Читать полностью
Здравствуйте, оформила дебетовую карту black по приглашению друга по условию, что после первой покупки на 500+ рубл... Читать полностью
Добрый деннь, мой счет был заблокирова по 115 ФЗ, далее я позвонил в банк и попросил перевести мои деньги с закрыти... Читать полностью
Ваша цель обеспечить прозрачные условия обслуживания для всех клиентов, к сожалению не достигнута, и ваши условия М... Читать полностью
Хорошенькое дело) А чем заключается злоупотребление бонусами объяснить не хотите.???Или то что я контролирую вопрос... Читать полностью
Здравствуйте,ситуация очень веселенькая.Я работаю в гостинице и соответственно у меня много гостей,в частности инос... Читать полностью
Честно говорят удивлен что по условия бесплатного обслуживания вроде достатоно иметь на счете всего 50 тысяч рублей... Читать полностью
Моя мама обладатель карты Тинькофф Блэк с 2022 года и я с 2022 года.Нам необходима была покупка автомобиля, и мы тщ... Читать полностью
18.08.2023 года я заключила с Росбанком Договор потребительского кредита №2 (автокредит) на следующих условиях: про... Читать полностью
Здравствуйте , мне 14. Хочу заказать карту т банка Блэк по ссылке мамы , пишет что дебетовая карта уже есть , хот... Читать полностью
почему сейчас вновь подключенным перешедшим по ссылке обслуживание без про бесплатное, а старым клиентам надо плати... Читать полностью
Почему не зачислили деньги из гарантированного выигрыша 10000000 млн.рублей , обещали до 20 февраля ? Читать полностью
Здравствуйте, нужно удалить аккаунт Читать полностью
В 2022 взяла кредит в МКБ, платеж по графику 21 числа, деньги на счет кладу 20 ежемесячно, без просрочек. На протяж... Читать полностью
подскажите пожалуйста куда обратиться с жалобой на сервис да заём? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо. Как выяснилось, они взыскали еще комиссию за перевод от 5.05.2024, я естественно вс... Читать полностью
почему не отвечает банк турбозайм Читать полностью
Сто процентное одобрение кредита это херня, вводят людей в заблуждение вместе с Безруковым. Отказали даже при услов... Читать полностью
у меня промокод BSB2PHLZ на 2 год ,как его использовать? Читать полностью
Здравствуйте, я Луценко Владислав Константинович 10.05.2006 г.р, приехал 12.02.2025 с Специальной военной операции... Читать полностью