Список вопросов
Ответ дан

Досрочное частичное погашение ипотеки с использованием материнского капитала

18.02.2025 22:32
11
ВТБ

Здравствуйте! Кому написать заявление о пересчёте кредитного договора по ипотеке , после внесения материнского капитала, с уменьшения платежа на уменьшение срока? Никто заранее не информировал, что банк автоматически уменьшает платёж и что заявление нужно писать до поступления материнского капитала на расчётный счёт. Услугу оформляли через ФСС

Добрый день!

Заемщик может направить заявление в свободной форме на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 711936».

В заявлении обязательно должны быть: ФИО заемщика, номер кредитного договора и дата его заключения, подпись заемщика.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Перевод от Сбербанка от20.01.2025 не поступил. Сумма 8000 и комиссия 120. Номер перевода со слов сотрудников сбера 502017138316.
ВТБ

Какой срок ответа на мое обращение? Читать полностью

Вывод средств с заблокированного счета
ВТБ

Кристина, помогите, пожалуйства в выводе средств!Мой счет заблокировали и отказываются выводить деньги.Шишкин Павел... Читать полностью

Исчезли деньги с накопительного счета
ВТБ

16.02.2025 с моего накопительного счета пропали деньги. 15.02. пополнил его на 150 т.р., часть списал. 16.02. вмест... Читать полностью

почему Банк нарушает правила собственной программы лояльности? почему не выплачен до 20.02 кэшбэк за январь, а чат пишет ждать до 20.03?
ВТБ

почему Банк нарушает правила собственной программы лояльности? почему не выплачен до 20.02 кэшбэк за январь, а чат... Читать полностью

Долгосрочные сбережения, и вклад 30% годовых
ВТБ

Открыл два месяца назад счёт, где было указано что это вклад 30% годовых на 3 месяца. В итоге мои деньги лежали ка... Читать полностью

Заблокирован доступ ВТБ онлайн
ВТБ

Являюсь клиентом банка ВТБ совсем недавно. Привлекли ставки по вкладам, надежность банка. После оформления дебетово... Читать полностью

Расхождение графика платежей с договором по ипотеки.
ВТБ

Здравствуйте. В сентябре 2024 года между мной и банком был заключен договор ипотечного кредитования. Согласно до... Читать полностью

блокировка дистанционного обслуживания
ВТБ

Добрый день! В один одень заблокировали доступ к онлайн кабинету без обьяснения причин. Никакие операции не блокиро... Читать полностью

Назовите причину блокировки входа в ЛК?
ВТБ

Являюсь клиентом банка ВТБ совсем недавно. Привлекли ставки по вкладам, надежность банка. После оформления дебетово... Читать полностью

20.02.2025 Другое
я пришел в отделение банке в Чайковского. они сказали, есть подозрительные операции ,но не то объяснили где-то. Понимаю, сам виновата, что наворотил с переводами. У меня что, теперь навечно заблокирован доступ?
ВТБ

Являюсь клиентом банка ВТБ совсем недавно. Привлекли ставки по вкладам, надежность банка. После оформления дебетово... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод от Сбербанка от20.01.2025 не поступил. Сумма 8000 и комиссия 120. Номер перевода со слов сотрудников сбера 502017138316.
ВТБ

Какой срок ответа на мое обращение? Читать полностью

Долгосрочные сбережения, и вклад 30% годовых
ВТБ

Открыл два месяца назад счёт, где было указано что это вклад 30% годовых на 3 месяца. В итоге мои деньги лежали ка... Читать полностью

Расхождение графика платежей с договором по ипотеки.
ВТБ

Здравствуйте. В сентябре 2024 года между мной и банком был заключен договор ипотечного кредитования. Согласно до... Читать полностью

я пришел в отделение банке в Чайковского. они сказали, есть подозрительные операции ,но не то объяснили где-то. Понимаю, сам виновата, что наворотил с переводами. У меня что, теперь навечно заблокирован доступ?
ВТБ

Являюсь клиентом банка ВТБ совсем недавно. Привлекли ставки по вкладам, надежность банка. После оформления дебетово... Читать полностью

Отказ в выплате кэшбэка
ВТБ

Здравствуйте , скажите пожалуйста по какой причине не выплачен кэшбэк за январь .В чате сказали выплата будет 20.03... Читать полностью

Отказ в выплате кэшбэка
ВТБ

Здравствуйте , скажите пожалуйста по какой причине не выплачен кэшбэк за январь .В чате сказали выплата будет 20.03... Читать полностью

Не начисляется кэшбэк
ВТБ

Добрый день! В ноябре 2024 года подключила программу кэшбэк, выбрала категории. В мобильном приложении банка начисл... Читать полностью

реферальная программа "приведи друга"
ВТБ

Здравствуйте. 27.12.2024 г.я пригласила по реферальной ссылке на оформление з/п карты в ВТБ банк нового клиента. Ра... Читать полностью

Почему мне заблокировали счет втб по 115 фз , я ни каких мошеннических действий не делала , куда мне обратиться для предоставления документов , как мне отменить 115 фз ? Я являюсь зарплатным клиентом
ВТБ

Как мне разблокировать 115 фз ? Куда документы предоставить ? Директор банка и сотрудники не хотят разговаривать ,... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет.
ВТБ

Банк ВТБ без всяких причин заблокировал мне банк. Ни каких странных операций нету,карта в моем владении и не кому н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не получается войти в приложение Альфа банка
Альфа-Банк

Несколько уже несколько месяцев не могу зайти в приложение, сначала была ошибка Некорректные данные, сейчас после о... Читать полностью

Изменили дату платежа без уведомления
Т-Банк

Обращалась в чат доя изменения даты пдатежа. По итогу дату не поменяли. Писала в яат в начале февраля чтобы узнать... Читать полностью

Отвратительный опыт!
Альфа-Банк

Перед поездкой за границу я решила приобрести доллары США в Альфа-банке. Чтобы определиться с нужной суммой, я пере... Читать полностью

Несправедливое решение по комиссии
Альфа-Банк

По неосторожности снял с кредитам деньги и сразу же вернул. Банк отказывается идти на уступки и возвращать комиссию... Читать полностью

Как понять ответ банка?
Т-Банк

Добрый вечер, мне заблокировали онлайн банк, после обращения к сотрудникам банка мне был предоставлен вариант лично... Читать полностью

Банк продолжает отображаться в СБП после закрытия всех счетов
Альфа-Банк

Хорошо, буду ждать ответ! Читать полностью

Как посмотреть параметры вклада?

Как посмотреть параметры вклада? Открыл вклад, где увидеть ставку, срок, номер счета и т.д?  Читать полностью

Сбербанка не решает созданную проблему с 23.12.2024года ПО ВЫДАЧЕ ВКЛАДА
Сбербанк

Здравствуйте. а сколько Вы еще не законно будите удерживать мои средства????????? Вы не даете ответа БОЛЕЕ МЕСЯЦА!!... Читать полностью

Указанный курс продажи Т-банком китайского юаня на сайте banki.ru некорректен и вводит в заблуждение.
Т-Банк

Вы меня извините за не точную инфу. 121,4 р. за 10 юаней имелось виду. На странице banki.ru, "Выгодные курсы обмена... Читать полностью

Перевод от Сбербанка от20.01.2025 не поступил. Сумма 8000 и комиссия 120. Номер перевода со слов сотрудников сбера 502017138316.
ВТБ

Какой срок ответа на мое обращение? Читать полностью