Начну с того, что Альфа Банк вызвал у меня доверие и я ушла от Сбербанка к Альфе , так как были предложены выгодные условия. 13.02.25 года , мне приходит уведомление о блокировке счета когда я пыталась расплатиться в магазине. Пытаясь дозвониться до банка, мне говорят "блокировка по статье 115 ФЗ, из-за многочисленных операций с периода ноябрь -февраль, предоставьте нам документы ". Уточнив какая операция вызвала подозрения , мне толком не смогли ответить , а лишь шаблонные фразы оператор. О том , что я не собираюсь предоставлять никакие документы, лишь по той причине что карта , это всего лишь инструмент , которым я пользуюсь в целях расплаты , мне естественно отвечали "мы не можем Вам разблокировать счет" . Ок, тогда я говорю , что хочу снять СВОИ денежные средства с карты, мне говорят Вы можете предоставить документы , либо снять деньги с дальнейшим закрытием счета . Я соглашаюсь , раз такая песня , мне нафиг не нужен ваш счет . Поехала я в банк, улыбаясь меня обслужили 2 специалиста , ни на один вопрос заданый мной, ответить не смогли , лишь выдрессированые слова, а на какие то вопросы и вовсе просто молчали. Мне предложили перевести деньги на свой счет в другом банке ВНИМАНИЕ ‼️ с комиссией 200 руб. Ладно, не огромные деньги с учетом того , что на счету у меня лежали 4000. Перевели деньги на счет в сбербанке. я уехала . Через час деньги вернулись обратно. Заметив это, я звоню оператору и уточняю ситуацию, мне сказали , что Сбербанк не принял перевод, и якобы сегодня всем возвращаются деньги обратно (п.....ж), ну да ладно, 🛑. Интересная ситуация! И предложили мне снять деньги у них в банке с комиссией 6% от суммы. Не хило так банк зарабатывает . Это огромное благо, за сутки до блокировки , я сняла все деньги с накопительного счета. Как чувствовала моя ж... беду. Я естественно задавала вопросы по поводу комиссии , с какого это х.. комиссия , но кассир и специалисты не смогли дать на него ответ , а лишь кивали головой и говорили "я не знаю". Мне пришлось снять деньни с комиссией , так как для моей суммы она была не значительная, но.... это мои деньги 🫰🏻, даже рубль который лежит на счете , это мои деньги , но Банк так не считает. Я ЗАКРЫЛА К ЧЕРТЯМ СЧЕТ. ЧТО ХОЧУ СКАЗАТЬ , БУДЬТЕ БЛИТЕЛЬНЫ, НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ДЕНЬГИ НА СЧЕТАХ И ВКЛАДАХ , КАКОЙ БЫ % НЕ ПРЕДЛОГАЛИ . В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ВАС БЕЗ ПРИЧИНЫ ЗАБЛОКИРУЮТ.СЕЙЧАС РЕШИЛИ ДУШИТЬ СО ВСЕХ СТОРОН. АЛЬФА БАНК ПРОЯВИЛ СЕБЯ С ХУДШЕЙ СТОРОНЫ . И да, эксперты которые будут отвечать мы действовали в рамках ФЗ 115. Не утруждайте себя.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotПоменял номер телефона на другой, а его через некотрое время заблокировали. Не могу войти в личный кабинет. Верните... Читать полностью
Ранее в банк направлена претензия Приветствую! Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.о ситуации, что банк... Читать полностью
08.11.2024 воспользовалась услугой перевод задолженности. Перевела деньги со своей кредитной карты Альфа банка на к... Читать полностью
Добрый день. Я прохожу процедуру банкротства, и мне нужна справка о том что я имею задолженность в Альфа банке. О... Читать полностью
Альфа банк неправомерно списал комиссию за услугу "Альфасмарт" за январь, февраль 2025г, которую я не подключал! Пр... Читать полностью
Т.е. 23.12 с утра мне звонит ваш сотрудник, предворительно оформив заявку от моего имении по непонятной ссылке от п... Читать полностью
Добрый день. Что будет, если выполнить все условия "Легкий старт"? Читать полностью
интересно сколько времени вам нужно чтобы "изучить вопрос"? неделю? месяц? может мне ответит более компетентный сот... Читать полностью
Здравствуйте, а где в пункте 14.3.34 указано, что вы можете требовать показать СМС и звонки? Почему я не могу прийт... Читать полностью
Я заполняю анкеты мне одобряют, но так и деньги не поступают, почему? Читать полностью
Здравствуйте, а где в пункте 14.3.34 указано, что вы можете требовать показать СМС и звонки? Почему я не могу прийт... Читать полностью
Добрый день. Вчера (19.02.25) я обратилась в банк, чтобы стать вашим клиентом. В этот момент внезапно выяснилось, ч... Читать полностью
Ожидаю от вас ответа Читать полностью
Не стоит совершать покупки , оплачивать услуги если Вам необходимы квитанции по данным операция , так у Альфа Банка... Читать полностью
Здравствуйте пожалуйста помогите установить программу Альфа-Банк на iPhone Читать полностью
Банк предложил беспроцентную рассрочку на год решила оформить... Но вроде меньше был срокСписали комиссию 15000Пото... Читать полностью
Проблема так и не решилась. Ему опять отказали в выдачи и закрытии счета. Сказали прийти с дочерью (это что за диск... Читать полностью
Сегодня обнаружил, что банк Альфа-банк без моего согласия подключил услугу «Уведомление по дебетовой карте». Первый... Читать полностью
Несоветую вообще,образовалось задолженность по кредиту,3 дня просрочил не было возможности закинуть, дак они снялид... Читать полностью
В 2021-2020 оформил карту (папе), карта сразу же была мной настроена - уведомления выключены. На протяжении времени... Читать полностью
Вчера ВТБ , банк заблокировал мне все счета без объяснения какой либо причины, после обращения в отделение банка, с... Читать полностью
за приглашенного друга - можно получить банкимани если он оформил полис осаго по моей ссылке? Читать полностью
УВАЖАЕМЫЙ БАНК ВТБ , Я ВОЛЫНЕЦ ВЛАДИСЛАВ АЛЕКСАНДРОВИЧ , ОФОРМЛЯЛ КИБЕР КАРТУ , ПРИ УСЛОВИИ ЧТО ВСЕ УСЛОВИЯ ПРИ ОФО... Читать полностью
Вчера вдруг обнаружил, что для входа в ОБ труется четырехзначный код вместо пароля и логина! А почему никто не пред... Читать полностью
Когда закончится ремонт? Нет доступа к мобильному банку после обновления ((((( Читать полностью
Добрый день.у меня ситуация в жизни сложилась. Развод. Двое детей. и кредиты были взяты для жизни, но к сожалению н... Читать полностью
Поменял номер телефона на другой, а его через некотрое время заблокировали. Не могу войти в личный кабинет. Верните... Читать полностью
Ранее в банк направлена претензия Приветствую! Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.о ситуации, что банк... Читать полностью
08.11.2024 воспользовалась услугой перевод задолженности. Перевела деньги со своей кредитной карты Альфа банка на к... Читать полностью
Здравствуйте.Проблема очень серьезная возникла с Т банком.Я белорус,уехал с Москвы домой,в этот момент мне прислали... Читать полностью