Список вопросов
Требуется уточнение

Т-Банк не возвращает деньги

19.02.2025 10:37
66
Т-Банк

15 ноября 2024 года мною сделан заказ авиабилетов в ООО Вайт Тревел, инн 7707770166. Выполнена оплата в сумме 146704 руб 68 коп с помощью корпоративной карты 5586131257739434 Росбанка, выданной ООО "Стоматология доктор Хитрин и коллеги" (ИНН 5260452174" на имя директора М.И Хитрина.

В связи с реструктуризацией Росбанка счет организации закрыт. 30 декабря 2024 года авиакомпания уведомила об отмене всех авиарейсов в связи с чем ООО Вайт Тревел осуществило возврат указанной суммы (146704,68) 31 декабря 2024 года на реквизиты карты, с которой осуществлена оплата.

14 января мною получено письмо от ООО Вайт Тревел с указанием, что денежные средства к ним на расчетный счет не возвращались (ррн возврата 43976409216). Я обратился в клиентскую службу Росбанка, номер обращения 1689762 сроком исполнения 31/01/2025. Однако обращение так и не было рассмотрено.

06.02.2025 мною подана жалоба # 1701872 в АО "Т-Банк". Однако по состоянию на 17-00 10/02 она находится без движения. Исполнитель не назначен. Банк игнорируют мои сообщения и дает никаких комментариев.

Также есть номер заявки от Тбизнес в Росбанк №496717831 от 12.02.2025

Здравствуйте.

Ответ по обращению предоставили 14.02. Деньги были перечислены в НИЖЕГОРОДСКИЙ ФИЛИАЛ АО ЮНИКРЕДИТ БАНКА.

Дополнительно все уточню и вернусь. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не приехала карта Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте, я заказал перевыпуск карты black с дизайном дня 4 назадОна должна была прийти сегодня в субботу 21 с... Читать полностью

21.02.2025 О банке
Приходит отказ после расчёта страховки КАСКО. Можете объяснить в чём причина?
Т-Банк

    Читать полностью

21.02.2025 Каско
Не законная блокировка счета по не существующей задолженности при слиянии с Росбанком
Т-Банк

Вы почему не поймете, что ни каких обеспечительных мер нет! Почему ваш банк не может сделать запрос в ФССП, что на... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Как мне восстановить телефонный номер Т-Мобайл, отключенный в одностороннем порядке без уведомления?
Т-Банк

Добрый день!  31.12.2024 моя sim-карта T-Мобайл с номером (993) *** была заблокирована в одностороннем поря... Читать полностью

Как и куда пожаловаться на бездействие Т-банка?
Т-Банк

Здравствуйте, позвонил в Тбанк по телефону 8 800 555-77-78, чтобы оставить обращение, отказали, сказали, что можно... Читать полностью

Жалоба на бездействие сотрудников банка
Т-Банк

Понятно, то есть получается сроков по выдаче справки у вас нет, когда хотите тогда и выдадите? через 30 дней, или 2... Читать полностью

Сказ о том "Как мне карты возили...каждый день".
Т-Банк

Началось всё с того, что мне понадобилась карта, точнее, именно физический носитель, но свою карту я так найти и не... Читать полностью

Обман с кешбеком за оплату по повышенной категории
Т-Банк

Странная ситуация, которая подвела к мысли о прекращении использования Тиньков банк, в качестве одного из основных.... Читать полностью

21.02.2025 О банке
Возврат средств за отключение опции НСС
Т-Банк

Здравствуйте. Возврат до сих пор не поступил. Завтра-послезавтра выходные дни, возврат точно от вас не поступит. Са... Читать полностью

Т-банк заблокировали карту, поддержка стала бесполезной и всегда отвечает по разному.
Т-Банк

Отправил. Как долго ждать решения? И могу попросить ответить тут, на сайте? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карты по 161 фз! Уже полгода в блокировке !
Т-Банк

Все таки хотел бы узнать , что там по моей ситуации ! Читать полностью

отправлен платеж с Т банка, не дошел до получателя и не вернулся
Т-Банк

Анна, добрый день, 14 января 2025 года оплатили квартплату на сумму 30 000 рублей, через встроенный сервис Т-банка.... Читать полностью

161-ФЗ что делать при таких обстоятельствах?
Т-Банк

когда ответят на это обращение? Читать полностью

Не закрыли счет и мошенники списали без моего ведома деньги.
Т-Банк

Добрый день! В 2016 году оформил кредитную карту,но так ее и не активировал.Через месяц позвонил на горячую линию и... Читать полностью

Заблокировали карты по 161 фз! Уже полгода в блокировке !
Т-Банк

Здравствуйте надеюсь очень на помощь !Есть какая нибудь информация ? Читать полностью

161фз на счет в банке
Т-Банк

Здравствуйтк, дали 161фз на счет в т-банке. Писал три заявления в цетральный банк России, на что получил 3 отказа.... Читать полностью

Увеличение платежа по кредиту в одностороннем порядке, без согласия заемщика.
Т-Банк

Есть сроки у становленные ФЗ 442. 10 дней. Вы сроки нарушили. Читать полностью

Перевод денежных средств по нотариально заверенному заявлению.
Т-Банк

Здравствуйте. Удалось проверить ограничения? Читать полностью

Как платить ипотеку
Т-Банк

Здраствуйте как мне платить ипотеку Читать полностью

Т-Банк не возвращает деньги
Т-Банк

Хорошо, жду ответа. Деньги на счёт так и не пришли Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка учетной записи!!!
ВТБ

ответ мне не дали почему я не могу пользоваться банком Читать полностью

Не снизили ставку при залоге авто
ВТБ

28.01.24 был оформлен автокредит в банке ВТБ, 12.02.24 предоставила документы в офис для оформления в залог автомоб... Читать полностью

Изменение сроков платежа карты ХАЛВА!
Совкомбанк

24.01.2025 года я зашел в приложение и обнаружил, что у меня изменился график платежей на следующие покупки:1. Поку... Читать полностью

Плохая работа отделения банка Нижний Новгород, улица Белинского
Альфа-Банк

Действующий клиент, счет ИП в Альфа банкеПришел в главное городское отделение, лучшее (якобы)Пришел, нажал "бизнес"... Читать полностью

Заблокировали карту как говорят по причине 115ФЗ
ВТБ

Я ходил в банк и там сказали отправить притензию для разблокировки счета так как у меня все доказательства есть  Читать полностью

21.02.2025 Другое
Блокировка Сбербанка
Сбербанк

заблокировали сбербанк по 115 ФЗ, были переведены 150.000 себе же на счет в другой банк (ВТБ) и снятие наличных по... Читать полностью

Не приехала карта Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте, я заказал перевыпуск карты black с дизайном дня 4 назадОна должна была прийти сегодня в субботу 21 с... Читать полностью

21.02.2025 О банке
Прошу Вас снять ограничение
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума с пенсии.
Ак Барс Банк

Что значит принести отмену от ФССП? Судебный пристав направил постановление о сохранении прожиточного минимума элек... Читать полностью

Как восстановить переводы со своей карты на другую СВОЮ карту, без посещения отделения?
ВТБ

Как восстановить переводы со своей карты на другую СВОЮ карту, без посещения отделения?  Читать полностью