Список вопросов
Ответ дан

Отказано в выдаче денег при личном присутстви в офисе банка, при наличии ограничений по 161-Фз использования карт и ДБО.

20.02.2025 13:59
18
Альфа-Банк

На мой вопрос от 18.02.2025 на этом сайте вы явно ушли от ответа.

Вынужден сформулировать по другому.

 Я вас спрашивал, почему мне при личном посещении офиса отказали в выдачи наличных денежных средств или возможность сделать перевод со счета 40817 или 423.. на другой счет в другой кредитной организции?

Задам еще раз, чтоб вы в очередной раз не попыталась уйти от ответа.

ПОЧЕМУ мне при личном посещении офиса отказали в выдачи наличных денежных средств или возможность сделать перевод со счета 40817 или 423.. на другой счет в другой кредитной организции?

Я так понимаю, Ваш ответ здесь, можно будет исползовать для искового заявления.

Ниже разъяснение на портале Банка России.

https://www.cbr.ru/faq/information_security/blokirovka-kart/

Можно ли пользоваться деньгами пока банковская карта или онлайн-банкинг заблокированы?

Обновлено: 03.12.2024
Речь идет о приостановке возможности использования электронных средств платежа — банковской карты или онлайн-банкинга. При этом человек, информация о котором содержится в базе данных Банка России, может воспользоваться деньгами и совершить любые банковские операции, но для этого ему необходимо обратиться в отделение банка с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не открывается счёт кредитки
Альфа-Банк

Длительно пытаюсь добиться успеха в том, чтобы мне исправили ситуацию со счётом. Кредитный счёт ну не открывается,... Читать полностью

Дискриминация со стороны банки ру (((
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна, почему вы не отвечате на мои письма ? Отзывы максимально подробныеи положительные ! Модератор ба... Читать полностью

21.02.2025 О банке
Лимиты на перевод 15 тыс в сутки
Альфа-Банк

Уже второй день пытаюсь перевести родсивенникам деньги через приложение Алифа-банка на телефоне и пишет, что лимит... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Не отдают денежные средства, и не дают закрыть счета в Альфа банке и перевод в другой банк
Альфа-Банк

Хорошо  Читать полностью

Удержание личных денежных средств
Альфа-Банк

пользовался картой все устраивало. Условия хорошие. Но в один прекрасный момент я решил продать все скины в своей и... Читать полностью

Выплата вознаграждения.
Альфа-Банк

Добрый вечер, Татьяна!Я же пишу, что оценка изменена, в чем теперь проблема с оплатой зачтенного положительного отз... Читать полностью

Не начислили кэшбэк по паартнерской программе
Альфа-Банк

Добрый день. Не начислили кэшбэк по партнерской программе. Купила билет на альфа афиша. Выиграла до этого кэшбэк 20... Читать полностью

Акция альфа банка помогите разобраться
Альфа-Банк

здравствуйте, не могу найти ответ, была у вас акция с открытием брокерского счета за что выплачивали 5000 рублей, д... Читать полностью

21.02.2025 О банке
Бонус за отзыв в Альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в течение какого времени банк выплачивает за отзыв 1000р?у меня почти месяц пр... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Блокировка, и вывод средств
Альфа-Банк

У меня нет возможности явиться в офис ещё раз. Меня уверяли что одного раза будет достаточно, а по факту ещё раз пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не открывается счёт кредитки
Альфа-Банк

Длительно пытаюсь добиться успеха в том, чтобы мне исправили ситуацию со счётом. Кредитный счёт ну не открывается,... Читать полностью

Удержание личных денежных средств
Альфа-Банк

пользовался картой все устраивало. Условия хорошие. Но в один прекрасный момент я решил продать все скины в своей и... Читать полностью

Альфабанк отказался снимать арест со счета хотя я ещё год назад прошла процедуру банкротства
Альфа-Банк

Бьше года к я прошла процедуру банкротства и с меня списаны все долги. В Альфа банке у меня была зарплатная карта,с... Читать полностью

Не выводят средства
Альфа-Банк

Здравствуйт, вы нашли решение проблемы ? Читать полностью

Кредитки, не компетентные сотрудники
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо. Как выяснилось, они взыскали еще комиссию за перевод от 5.05.2024, я естественно вс... Читать полностью

Не закрывают счет, которым не пользуюсь.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не пользуюсь больше услугами банка. Остался "скрытый" счет, который невозможно закрыть. Писала в чат... Читать полностью

Выписка по закрытому счёту не выдаётся онлайн
Альфа-Банк

Есть счёт и он закрыт. Почему нельзя получить выписку онлайн на мэил? Читать полностью

Банк с низкой клиентоориентированностью!!!!
Альфа-Банк

Имею дебетовую карту альфа банка, пол года. Суть проблемы заблокировали счёт. Хотя я свои деньги выгонял со своего... Читать полностью

Блокировка доступа к денежным средствам.
Альфа-Банк

У меня был открыт зарплатный прооект в Альфа банке с 2021 года.19 ноября 2024 года, по подозрению банка в мошенниче... Читать полностью

Не выводят средства
Альфа-Банк

Директору отделения Альфа-Банка     Москва, Валовая ул., 6      Заявление   Прошу разблокировать мой счет и предост... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк ошибочно поставил отметку о смерти и отключил доступ к продуктам и услугам
Сбербанк

Прошу сообщить результат по моему обращению. Спасибо. Читать полностью

Затягивание ответа и запрос на нереальные суммы по страхованию
Совкомбанк

30.01.2025 оформила заявку на согласование подготовленного пакета документов по новому страхованию. Все риски были... Читать полностью

Привезли симкарту - заблокировали банковскую карту
Т-Банк

Никому не рекомендую пользоваться экосистемой тбанка. а именно заказывать симкарту. у меня совчилась ситуация. Прие... Читать полностью

Как разблокировать карту?
Сбербанк

добрый вечер, обращался в банк по поводу блокировки карты, мне посоветовали перейти на данный сайт и написать после... Читать полностью

Не открывается счёт кредитки
Альфа-Банк

Длительно пытаюсь добиться успеха в том, чтобы мне исправили ситуацию со счётом. Кредитный счёт ну не открывается,... Читать полностью

добрый вечер

микрозайм Читать полностью

Списание денег без согласия
Сбербанк

У меня списали imp_cash-me tula g rus несколько раз: 21.02 в 8:15 350р; 21.02 в 8:15 250р; 21.02 в 8:14 250р. Хочу... Читать полностью

перевела деньги мошенникам
Т-Банк

можно вернуть деньги, если перевёл их мошенникам? Читать полностью

Дискриминация со стороны банки ру (((
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна, почему вы не отвечате на мои письма ? Отзывы максимально подробныеи положительные ! Модератор ба... Читать полностью

21.02.2025 О банке
Лимиты на перевод 15 тыс в сутки
Альфа-Банк

Уже второй день пытаюсь перевести родсивенникам деньги через приложение Алифа-банка на телефоне и пишет, что лимит... Читать полностью

21.02.2025 Другое