Я открыла расчетный счет в вашем банке, занимаюсь строительно-монтажными работами. Основной мой заказчик — это ООО "Прогресс" ИНН 0276961234 и второй заказчик ООО "ТехноСтрой" ИНН 9726053760. Вам не понравился этот контрагент и вы решили ограничить доступ к ДБО. Никакого объяснения причины не дали, только то что "ограничение по ФЗ115". От кого именно это ограничение? От налоговой? От центра банка или конкретно от вас? Я категорически не согласна с данным действием. Я не занималась никакими неправомерными операциями. Основные ДС лежали на вашем расчетном счете, у меня на них запланирована работа на весь год. У меня ремонтные работы, они носят сезонный характер, сейчас начало сезона, мне необходимо устроить рабочих, вести хоз деятельность, рабочим нужно покупать билеты, снимать квартиры, платить госпошлины и кормить их пока они получают документы разрешающие документы на работу. Я все это описала, но вы даже уточнять ничего не захотели, сразу отказали и все. Вы испортили мне репутацию этим клеймом. Мне пришли авансовые деньги по заключенным договорам, у меня есть обязательства перед заказчиками и моими рабочими. А ваши сотрудники ничего не объяснили и просто сказали открыть счет в другом банке. Благодаря этому клейму, которое вы наложили на меня, ВТБ банк отказал мне в открытии расчетного счета моментально. Далее я открыла счет в Т-банке потому что вы сказали, что ограничения не снимете и можете мне предложить только перечисление денежных средств в другой банк с последующим закрытием счета. Я согласилась, вы сняли комиссию за обслуживание по тарифу "высокие обороты" Данные услуги в итоге мне оказаны НЕ были, но и деньги за обслуживание (более 33 тысяч рублей) вы тоже НЕ вернули. После перевода денежных средств со счета в Т-банк, вы взяли еще комиссию больше 9ти тысяч рублей. Т-банк в результате вашего клейма, заблокировали мой расчетный счет и отправили деньги обратно в ваш банк. Т.к. в альфе уже расчетный счет закрыт, то эти деньги поступили на КОР счет. И теперь вы ничего мне не можете предложить адекватного. У меня есть еще счет в ПСБ банке, но они гарантий тоже не дают о том, что не развернут эти деньги обратно в вашу сторону. Если сейчас попытаться отправить деньги в ПСБ, то вы снимите 10% комиссию. ДЕСЯТЬ ПРОЦЕНТОВ!!! Я УЖЕ ПЛАТИЛА КОМИССИЮ ЗА ПЕРЕВОД!!! Я платила согласно тому тарифу, а сейчас у вас все аннулировано, и вы хотите взять с меня комиссию миллион рублей!!! МИЛЛИОН!!! И если ПСБ банк развернет эти деньги, то вы миллион этот не вернете! И потом если я переведу эти деньги себе на карту физ лица, то вы еще МИЛЛИОН комиссию снимете! Вы отмываете деньги за мой счет! Намеренно удерживаете деньги у себя, чтобы наживаться на комиссиях! Платить миллионные комиссии у меня нет возможности! В таком случае я разорюсь, т.к. мне нужно покупать строительные материалы, платить по обязательствам перед моими подрядчиками. Почему ваши сотрудники не предупредили меня перед закрытием счета о последующих комиссиях в таких размерах?
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОставил два отзыва альфа банку, как понять будет ли зачтен мой отзыв и когда за него придет вознаграждение и куда? Читать полностью
Здравствуйте. Мой муж оформил зарплатную карту Альфа банка. Ранее у него образовалась задолженность в банке по кред... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты? Читать полностью
Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию Читать полностью
Добрый день, да, я потратила огромное количество времени, чтобы описать все операции по карте за 3 месяца, написала... Читать полностью
Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью
здравствуйте 17.02.2025 хотела снять деньги в банкомате, по итогу на банкомате было написано что карту отклонили,... Читать полностью
Здравствуйте. В январе месяце оставила отзыв по Альфа-банку. Его очень долго проверяли, но потом появился комментар... Читать полностью
Татьяна, добрый день! Подскажите, как возможно, что у клиента были списаны все денежные средства по отмененному суд... Читать полностью
Оставил два отзыва альфа банку, как понять будет ли зачтен мой отзыв и когда за него придет вознаграждение и куда? Читать полностью
Здравствуйте. В январе месяце оставила отзыв по Альфа-банку. Его очень долго проверяли, но потом появился комментар... Читать полностью
Уже второй день пытаюсь перевести родсивенникам деньги через приложение Алифа-банка на телефоне и пишет, что лимит... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в течение какого времени банк выплачивает за отзыв 1000р?у меня почти месяц пр... Читать полностью
Подскажите, почему мне пришел отказ в выплате вознаграждения за данный отзыв? Читать полностью
20.07.24 было частичное досрочное погашение по кредитному договору с уменьшением срока кредита. По ошибке банка был... Читать полностью
сообщил о технической уязвимости:При оплате с кредитки по сбп все возвраты пои отмене заказа (допустим в ozon) осущ... Читать полностью
Ранее по кредитной карте была начислена комиссия, которой быть не должно было. Была оплата задолженности в другом б... Читать полностью
Добрый день. Что будет, если выполнить все условия "Легкий старт"? Читать полностью
Прислали чтоб предоставил данные о зачислении 50 тысяч с Т банка . Данные с отправителем этид денег не имею , закив... Читать полностью
Да, чтобы была официальный документ о том что я ненамеренно не получаю 3 транш (подстраховка перед Подрядчиком). Читать полностью
Здравствуйте, как быть, я являюсь вашим клиентом, у меня заблокировали счет, обратившись в ЦБ РФ мне сказали что сч... Читать полностью
Отвратительная поддержка пользователей, неделю водили за нос с подачей на реструктуризацию долга по кредитке и в ит... Читать полностью
Здравствуйте, банк систематически возвращает переводы по СБП из другого банка. Зато при обычном переводе с процента... Читать полностью
Никаких документов не запрашивали. Я отправил обязательство Читать полностью
Банк не обновил (передал) информацию об полном погашении кредита в БКИ.Кредитный договор № 2057011/0130 погашен в... Читать полностью
Невозможно переслать документы т к. почтовые отношения между Камбоджей и Россией прерваны. Но я не хочу ехать 650км... Читать полностью
Пишу в поддержку чтобы узнать ответ поддержка бесстолковая одно и тоде говорят а ответа годного нету!😡 перевел сам... Читать полностью
Здравствуйте я хотел бы спросить как написать отзыв в банк.ру на вас. И будет ли пологаться за это дополнительная п... Читать полностью
Заблокировали по подозрению в компроментации данных, хотя карту я не продавал и никому не отдавал, все переводы и п... Читать полностью