Не могу ни позвонить в банк, ни восстановить доступ после подключения eSIM

Потерял доступ к банку после замены сим-карты. Позвонить на 8-800 оказывается просто невозможно (а как же быть в сл... Читать полностью

Как восстановить виртуальную карту

Здравствуйте,была создана виртуальная карта от которой я не помню не кодовое слово не номера карты, по не знанию пе... Читать полностью

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ КРЕДИТНЫЕ КАНИКУЛЫ

Вы думаете - я не отправляла с другого ящика!!! ОТПРАВЛЯЛА!!! Результат тот же. Возвращается обратно! Читать полностью

Можно ли получить одобренный кредит на карту, не посещая банк?

Можно ли получить одобренный кредит, не посещая офис банка? Читать полностью

Звонки на домашний номер телефона

Это просто ужас, какова внутрянняя коммуникация внутри банка, и видимо даже не помогает записи звонков!!!!!Дело в т... Читать полностью

Начислили безумные проценты и не посмотрели даже обращение...

Здравствуйте! В феврале 2024 после навязчивой рекламы оформил карту "год без процентов". Совершал по ней покупки до... Читать полностью

Не начислили вознаграждение за участие в акции

Здравствуйте, участвовал в акции "10 недель до Нового года". В результате участия выиграл подарочные акции на опред... Читать полностью

Хочу оформить кредит в размере 200000

Хочу оформить кредит в размере 200000 Читать полностью

Обновите банкомат в Калининграде

Здравствуйт! Прошу вас, обновить банкомат Альфа-Банка! Ваш банкомат не умеет принимать наличные, это отвратительно!... Читать полностью

из-за ошибки приложения Двойной платеж в месяц по кредиту наличными

я не подтвердал дейставия по смсприложение вылетело смс не приходилов итоге двойной платеж в месяц так и оставилипр... Читать полностью

Как восстановить виртуальную карту

Здравствуйте,была создана виртуальная карта от которой я не помню не кодовое слово не номера карты, по не знанию пе... Читать полностью

Звонки на домашний номер телефона

Это просто ужас, какова внутрянняя коммуникация внутри банка, и видимо даже не помогает записи звонков!!!!!Дело в т... Читать полностью

Не начислили вознаграждение за участие в акции

Здравствуйте, участвовал в акции "10 недель до Нового года". В результате участия выиграл подарочные акции на опред... Читать полностью

Выплата за отзывы.

Добрый день. Такая проблема: альфа-банк выплачивал перед новым годом по 1000 рублей за каждый зачтённый отзыв, я ос... Читать полностью

Когда придёт оплата с отзыва

Оставлял отзыв, хотел бы узнать когда придёт оплата?  Читать полностью

Блокировка счета

Татьяна, меня немного напрягает ваш ответ, потому что его я вижу во всех других вопросах от ваших клиентов, интерес... Читать полностью

Блокировка счета

Доброго дня, уже к кому только не обращался в Альфа-банке. Моей супруге заблокировали счет и карты, ссылаясь на ФЗ-... Читать полностью

Пересчет комисси за годовое обслуживание

Здравствуйте. Прошу пересчитать комиссию за годовое обслуживание карты...70, т.к. карту хочу закрыть, пользоваться... Читать полностью

Банк отказывается компенсировать за списания по услугам "Альфа-чек" и "Страхование задолженности"

21.02.2025 обратилась на линию помощи в Альфа-Банк. Вопрос касался списаний за услуги "Альфа-Чек" и "Страхование за... Читать полностью

Мошенники оформили на меня кредит в а деньги

Добрый вечер! Мошенники оформили на меня в мкк а деньги несколько займов. написал заявление в полицию, прошу убрать... Читать полностью

Открыт счет без моего участия

Никогда не являлась клиентом ТБанка и в Росбанке все счета закрыла давно. Но случайно узнала (в налоговой), что 1.0... Читать полностью

Добрый день. Направила персональные данные. Подскажите, пожалуйста, когда направите квитанцию об оплате страховки... Читать полностью

Как быстрее все сделать?

здравствуйте 17.02.2025 хотела снять деньги в банкомате, по итогу на банкомате было написано что карту отклонили, п... Читать полностью

Не могу ни позвонить в банк, ни восстановить доступ после подключения eSIM

Потерял доступ к банку после замены сим-карты. Позвонить на 8-800 оказывается просто невозможно (а как же быть в сл... Читать полностью

Закрытые банковского счета

Добрый вечер,я подготовила документ о рассторжение договора,чтобы закрыть счета,документ был заверен нотариусом,с п... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке

Доброго, господа сотрудники.Не вижу возможности поставить единицу банку, но найду скоро.Прекрасный схематоз, по изм... Читать полностью

обманывают с бонусом «приведи друга»

я пригласила друга по реферальной ссылке, мы выполнили все условия, по которым мне должны были начислить 2000 рубле... Читать полностью

Невозможно сменить страховую компанию по ипотеке от Совкомбанк

Здравствуйте. В 2023 году оформил в Совкомбанк договор ипотечного кредитования квартиры и договор страхования (титу... Читать полностью

Открытие вклада через сервис Банки ру

Через сервис Банки ру перевела деньги в ваш банк. Договор есть, а средства непонятно где? Читать полностью

Нет возможности выбрать автомобиль 2025 года выпуска, в списке только до 2024 года, при попытке изменить вручную на... Читать полностью