Здравствуйте!
Дублирую вопрос с новыми обстоятельствами
В конце 2023 года воспользовался ИТ ипотекой, с того момента не менял работу, продолжаю работать в аккредитованной ИТ компании, исправно выполняю свои обязательства перед банком
19.02.2025 произошло повышение ставки до 18% из-за несвоевременного подтверждения трудоустройства, документы нужно было предоставить до 23.01.2025, об этой дате мне было неизвестно
Уведомлений о необходимости предоставления документов я не получал, увидел только сообщение в чате ДомКлик, в кратчайшие сроки собрал все документы, но, к сожалению, опоздал, 24.01.2025 направил документы менеджеру в чат
Уведомлений от ДомКлик получить не мог, так как приложение ДомКлик перевело чат с обслуживанием ипотеки в архив, сообщение от менеджера увидел случайно
При оформлении договора сотрудник банка уведомил меня о необходимости информирования только в случае прекращения трудовой деятельности, так же как и формулировка 4 пункта договора указывает на повышение ставки только в случае прекращения работы в аккредитованной организации, в сообщении от менеджера при оформлении сделки было сказано о повышении ставки только в случае прекращения трудовой деятельности; всё это, а так же тот факт, что банк в течение 2024 года не запрашивал документы, ввело меня в заблуждение, что информировать банк нужно только в случае смены места работы, и банк сам владеет информацией о моем трудоустройстве
За весь период пользования ипотекой, я исправно совершал платежи в срок, оформил страхование в Сбере, направил все необходимые документы после сдачи квартиры
Ставка была увеличена до максимальных в моем случае 18%, хотя согласно пункту 4 кредитного договора, даже в случае повышения ставки, приобретенные мной скидки должны сохраняться
На основании всего вышесказанного, считаю себя добропорядочным клиентом банка, прошу вернуть прежнюю ставку по кредиту, потдверждение трудоустройства было предоставлено в максимально короткий срок, не успел всего на 1 день
Размер новых платежей для меня недопустим, в случае отказа для избежания неподъемных переплат буду вынужден расстаться с единственным местом жилья

Здравствуйте!
Еще раз проверю и вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел24 февраля 2025г. в 01:53 был списан платеж 499р с карты от cyberzaim TVER g rus. Карта Сб. банка. МИР. Прошу верну... Читать полностью
Банк дал ответ, что ставка будет возвращена 09.03.2025г. Просьба дать разъеснение какая будет ставка, изначальная 5... Читать полностью
не могу найти проект мирового соглашения. В ответе указано, что образец должен быть в сберБанк онлайн) Читать полностью
Перенесутся ли деньги на счëте при смене с детской карты на взрослую Читать полностью
Доброго, господа сотрудники.Не вижу возможности поставить единицу банку, но найду скоро.Прекрасный схематоз, по изм... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь сотрудником Сбера! В мае 2023 года я взяла ипотеку с господдержкой под ставку 4% годовых. В... Читать полностью
Здравствуйте, ходил 3 раза в банк, каждый раз меня отшивают, 1-ый раз отказали вообще мою заявку принимать на креди... Читать полностью
31.01.25 я написал о мошеннических действиях и снятие денег с моей карты 27.01.25 .можете продублировать ответ от б... Читать полностью
Банк дал ответ, что ставка будет возвращена 09.03.2025г. Просьба дать разъеснение какая будет ставка, изначальная 5... Читать полностью
не могу найти проект мирового соглашения. В ответе указано, что образец должен быть в сберБанк онлайн) Читать полностью
Перенесутся ли деньги на счëте при смене с детской карты на взрослую Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь сотрудником Сбера! В мае 2023 года я взяла ипотеку с господдержкой под ставку 4% годовых. В... Читать полностью
ДД.08.02.24 заключили ипотечный договор на строительство дома своими силами под ставку 8% с ежемесячным платежом 3... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Обращалась по поводу реструктуризации по двум кредитным продуктам банка: кредит и кредитная ка... Читать полностью
Являюсь ИП, ранее оплату принимал на личную карту и сбер меня заблокировал. Писал много раз обязательства что больш... Читать полностью
Как рассчитать пожизненные периодические выплаты,если я пенсионер выступлю в пдс,и хочу забрать через год деньги,72... Читать полностью
Дали блокировку - оплачивал на азс по qr коду снимать не хотят(( использовал карту в своих целях в личных , если чт... Читать полностью
Ознакомились с письмом. В том то и дело, что график скорректировался после внесения досрочного погашения. До него в... Читать полностью
окей, спасибо, буду ожидать Читать полностью
В какие сроки после оплаты взыскания по карте разблокируется детское пособие? Читать полностью
Мне необходимо закрыть кредитный договор на кредитную карту, о чем было направлено соответствующее уведомление в сл... Читать полностью
Недавно читаль. Не исклучая из реестра контролируемых лиц, я могу снят наличных в размере 30к в месяц. Для снят ден... Читать полностью
Банк ВТБ идёт против суда. Суд остановил мне сохранить прожиточный минимум на иждевенца. Что делать если мне по зая... Читать полностью
На мою претензию к Альфа банку ответ был очень поверхностный. На дополнительные вопросы не отвечают. Прошу решить... Читать полностью
Добрый день.Непонятно зачем ВТБ банк изобретает «велосипед» в худшем варианте. Придумали код доступа в ЛК без котор... Читать полностью
Здравствуйте, 17.02.25 заблокировали мою банковскую карту, позвонил на горячию линию, последовал ответ "у вас серье... Читать полностью
Озон банк не захотел разблокировать мой счёт, и попросил прислать нотариально заверенные документы, по почте России... Читать полностью