10
22.02.2025 года мне почтупил платёж в размере 300 р. Не успел воспользоваться деньгами, у меня банк списал какую то комиссию, плату за смс,хотя смс уведомления у меня отключены.
Не предупредив ,не объяснив что карта платная, банк в тихую списывает деньги.
Вопрос решить сотрудниками т банка получается ,потому что кидают с одного сотрудника на другого ,как мячик.
Составила обращение и то сама по электронной почте. Потому что сотрудники это сделать не могут.
Вернуть деньги, либо буду обращаться в суд.
Этим банком я пользоваться больше не буду
Здравствуйте.
Вы оформили карту Drive с платным обслуживанием, поэтому мы списали плату. Также списали деньги за услугу "Оповещение об операциях". Подключили ее на встрече с представителем, так как вы не отметили чекбокс отказа.
Все списания делаем по условиям тарифа. Проверить его можно на встрече с представителем в бумажном виде, а также в мобильном приложении. Для этого нажмите на счет → опуститесь вниз по экрану → Тариф.
Проверяем, можем ли вернуть деньги. Как только будем готовы, свяжемся с вами лично.
Дополнительно проверю наши консультации. Если ошиблись, проработаем это. Спасибо, что рассказали о ситуации!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Платинум
При подписке премииум 1990/месяц все карты также с платными дизайнами? Походу тут любят только новых клиентов Читать полностью
Здравствуйте, почему все выпуски карт с дизайном платные? Я когда становилась новым клиентом, у меня был дизайн, но... Читать полностью
Обратилась в чат, хотела подклбчить подписку Премимум, а мне ответили что два года назад уже было у меня подключенн... Читать полностью
В какие сроки после оплаты взыскания по карте разблокируется детское пособие? Читать полностью
Недавно читаль. Не исклучая из реестра контролируемых лиц, я могу снят наличных в размере 30к в месяц. Для снят ден... Читать полностью
25.11.24г. было подано заявление исх.№Б/Н от 25.11.24 о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия Ф... Читать полностью
Я пытаюсь уйти от вас, то есть удалить персональные данные. А вы просите прислать данные снова? Замкнутый круг. Ког... Читать полностью
Добрый день!Я нахожусь в некотором шоке. Являюсь клиентом банка уже не помню сколько лет. Вдруг, мне на почту стали... Читать полностью
Мне об этом никто не сказал. Так то я вообще эту карту на руки не получала . Верните комиссию Читать полностью
Заблокировали карту Тинькофф, якобы на время проверить мошеннические действия, я очень переживаю за свою карту мне... Читать полностью
При подписке премииум 1990/месяц все карты также с платными дизайнами? Походу тут любят только новых клиентов Читать полностью
Здравствуйте, почему все выпуски карт с дизайном платные? Я когда становилась новым клиентом, у меня был дизайн, но... Читать полностью
Обратилась в чат, хотела подклбчить подписку Премимум, а мне ответили что два года назад уже было у меня подключенн... Читать полностью
Мне об этом никто не сказал. Так то я вообще эту карту на руки не получала . Верните комиссию Читать полностью
Добрый день! Сделала покупку в Рив гош с повышенным кэшбэком 6%. Все условия были соблюдены. Начислили кэшбэк всего... Читать полностью
Опять обман. Вы писали до 22 все решите. Решения нет Читать полностью
Невозможно стало в банке Т после банка Тинькофф постоянно переносят срок изготовления заказанных мною выписок по сч... Читать полностью
Доброго дня! Обратился в т банк по поводу реструктуризации кредитной карты. Со мной связался специалист и сказал,чт... Читать полностью
Анна, в связи с этой ситуацией наврятли что я буду хранить деньги в вашем банке, да и буду ли пользоваться теперь б... Читать полностью
Добрый день!Я разгневана работой банка в целом!начнем с того, что я кучу обращений оставила в своем личном кабинете... Читать полностью
При подписке премииум 1990/месяц все карты также с платными дизайнами? Походу тут любят только новых клиентов Читать полностью
Здравствуйте, почему все выпуски карт с дизайном платные? Я когда становилась новым клиентом, у меня был дизайн, но... Читать полностью
Здравствуйте 29.01.2024 по причине компрометации заблокировали счета и карты. Как можно снять ограничения? Можно ли... Читать полностью
Обратилась в чат, хотела подклбчить подписку Премимум, а мне ответили что два года назад уже было у меня подключенн... Читать полностью
Здравствуйте, почему у про есть бесплатный первый месяц, а у премиум нет? Не понимаю как покупать кота в мешке не з... Читать полностью
окей, спасибо, буду ожидать Читать полностью
В какие сроки после оплаты взыскания по карте разблокируется детское пособие? Читать полностью
Мне необходимо закрыть кредитный договор на кредитную карту, о чем было направлено соответствующее уведомление в сл... Читать полностью
Недавно читаль. Не исклучая из реестра контролируемых лиц, я могу снят наличных в размере 30к в месяц. Для снят ден... Читать полностью
Банк ВТБ идёт против суда. Суд остановил мне сохранить прожиточный минимум на иждевенца. Что делать если мне по зая... Читать полностью