код доступа в Личный Кабинет(ЛК)

Добрый день.Непонятно зачем ВТБ банк изобретает «велосипед» в худшем варианте. Придумали код доступа в ЛК без котор... Читать полностью

ни одно из обращений не дало никакого результата

Когда будет решен вопрос? Ни одно из обращений никакого результата не дало. 2 месяца издевательств надо мной. За чт... Читать полностью

здравствуйте. могу я получить ответ по своему обрашению??? от 19.02.2025

здравствуйте. могу я получить ответ по своему обращению??? от 19.02.2025 Читать полностью

Блокирует перевод денежных средств

Добрый день!Почему банк ВТБ блокирует перевод денежных средств? Переведы из других банков проходят без блокировок! Читать полностью

Верните вход в личный кабинет по паролю!

Все с вами ясно. Я уже перевела все деньги в другой банк. Продолжайте терять клиентов!  Читать полностью

Когда мне выплатят кэшбек?

Здравствуйте! Мне не выплатили кэшбек за январь. Хотя операторы обещали до 20/02, в итоге ничего нет, сказали ждите... Читать полностью

Хочу отменить заявку.

Здравствуйте. Хочу отменить поданную заявку насчёт вклада под 22% в ВТБ, поданную 23 февраля 2025 г. Подал по ошибк... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причины.

мою карту заблокиров банк,без какого либо объяснения причины.с горячий линей Меня отправили в банк,в банке деньги н... Читать полностью

работа отделений в Краснодаре в выходные дни

почему в городе Краснодар нет ни одного дежурного отделения с рабочими часами в выходные и праздничные дни? Читать полностью

Расхождение графика платежей с договором по ипотеки.

Здравствуйте.Направила письмо.Убедительно прошу вас направить ответна в виде скана документа с синей подписью и печ... Читать полностью

Безопасность клиентов банка

Вы упростили в одностороннем порядке вход в личный кабинет клиентов банка, беспокоясь якобы об удобстве последних,... Читать полностью

Когда будет проведено расследование случая оформления дистанционного кредита и предоставлен письменный ответ

Добрый день!Вы всех людей считаете идиотами?Ваши коллеги прислали сообщение:"Для решения вашего обращения нам нужна... Читать полностью

кредит наличными на карту

10000 можно взять только сейчас Читать полностью

Не работает приложение ВТБ

ДОбрый день! Уже вторую неделю не работает приложение на телефоне вашего банка, не дает зайти по номере карты. Код... Читать полностью

Когда будет проведено расследование случая оформления дистанционного кредита и предоставлен письменный ответ

В марте 2018 г. при переезде на новое местожительства в Республику Крым моя жена закрыла все счета и карты в филиал... Читать полностью

Автокредит условия

Какой возраст заемщика может быть Читать полностью

Кто и зачем ввел этот 4 значный код доступа вместо пароля?

Кто и зачем ввел этот 4 значный код доступа вместо пароля? Где инструкция по его изменению и зачем в настройках ост... Читать полностью

При смене пороля выдает вход невозможен

Немогу войти в ВТБ онлайн, пишет вход временно невозможен. Что мне делать? Я уже все способы использовал. Читать полностью

Верните остальные комиссии!!!!

Здравствуйте! Вернули лишь комиссию за 4 транзакции, остальные 13 не вернули!!!!! ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ! рассмотри... Читать полностью

Невыплата вознаграждения по акции приведи друга.

Спасибо, деньги сейчас были зачислены только что, как я написала здесь обращение, в онлайн банке был постоянный отк... Читать полностью

Блокировка карты. Как решить проблему?

Добрый день. Мария прошу Вас разъяснить мне почему банк заблокировал мою зарплатную карту без предупреждения. Ост... Читать полностью

Блокировка по 161 фз. Вывод средств при закрытии счета

Здравствуйте мне заблокировали вск банки по 161фз. В озон банке отменили заказ на сумму 5800рублей. Я хотел вывести... Читать полностью

Заблокировали карты и счета по причине компрометации

В каком будущем ? Сколько ждать ? Куда составить обращение ?  Читать полностью

Почему так несправедливо к клиентам?

Здравствуйте, почему все выпуски карт с дизайном платные? Я когда становилась новым клиентом, у меня был дизайн, но... Читать полностью

Заблокировали карты и счета по причине компрометации

Здравствуйте 29.01.2024 по причине компрометации заблокировали счета и карты. Как можно снять ограничения? Можно ли... Читать полностью

Вы уже пробовали подписку говорят мне

Обратилась в чат, хотела подклбчить подписку Премимум, а мне ответили что два года назад уже было у меня подключенн... Читать полностью

исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента

окей, спасибо, буду ожидать  Читать полностью

Заблокировано детское пособие

В какие сроки после оплаты взыскания по карте разблокируется детское пособие?  Читать полностью

Альфабанк нарушает закон.

Мне необходимо закрыть кредитный договор на кредитную карту, о чем было направлено соответствующее уведомление в сл... Читать полностью

Здравствуйте. Я с 6-февралья в реестре контролирумых лиц

Недавно читаль. Не исклучая из реестра контролируемых лиц, я могу снят наличных в размере 30к в месяц. Для снят ден... Читать полностью