Список вопросов
Ответ дан

Заблокирована карта

24.02.2025 08:49
14
Т-Банк
Автор
user-676821027520
Ленинградская обл, Всеволожский р-н, г Бугры

добрый день , столкнулся с интересным случаем .Захотели с девушкой открыть общий счет в данном банке ,но в чем беда ? меня нельзя добавить в него , озадаченный решил позвонить в поддержку чудо-банка и получил интересный ответ , ваш счет ограничен на дистанционное обслуживание пункты 4.5 и 4.9 УКБО . Удивленный начал спрашивать , что делать ? Ответ - езжайте в москву ! С Лениграда ехать в Мск это конечно сильно. не получив ответа начел звонить дальше ( всего звонков было 8 ) 

Получая каждый раз новые ответы узнал якобы у меня был открыт счет black , хотя я его никогда не создавал, была тодько счет ALLGAMES который открыл в 21 году .И на этот счет в 23 году , который создали были отправленны 10.000 рублей , банк защитил и заблокировал данный счет. И естествннно ограничил мою карту , только я вот узнал об этом в 25 году ! То есть в полном непонимании пользовался банком и все работало , пока не позвонил . В итоге мне заморозили мой счет основной all games- зачем ? В шутку видимо ...

что по итогу деньги не могу вывезти , зАйТи в приложение не могу , из ответов клишированные обратитесь в полицию и сообщите о мошеничестве ( вопрос , мне к ним подойти и сказать мне 2 года назад 10 тысяч перевели помогите ) 

помогите решить проблему !

Добрый день.

Проверю ограничения и вернусь с ответом.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банкомат «съел» 10000 рублей
Т-Банк

23.02.2025 я в банкома в городе Нижний Новгород положила 130000 рублей, но банкомат вернул 1 купюру и зачислил на с... Читать полностью

Т-Банк не засчитал кэшбэк по kenwood 13% 16500 руб
Т-Банк

Спасибо пробоему разрешили, обещали произвести выплату  Читать полностью

24.02.2025 Другое
Банк больше месяца не может решить вопрос!
Т-Банк

Оставляю уже третье обращение за месяц, поскольку на предыдущие банк перестал реагировать. Уже съездил в офис на Ху... Читать полностью

Затягивание сделки, отсутствие обратной связи полноценной и в срок, низкий уровень сервиса .
Т-Банк

Мне нужна дата сделки ! Конкретика , банк не дал мне выйти на сделку за месяц ! это не неделя не 2, это месяц мы ст... Читать полностью

Звонят мне с этого банка каждый день! В наглую спрашивают про какого-то мужчину, называют полные ФИО!
Т-Банк

Звонят мне с этого банка каждый день!В наглую спрашивают про какого-то мужчину, называют полные ФИО! Спрашивают кто... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Невозможность оплаты дебетовой картой
Т-Банк

Добрый день.20 февраля я пыталась перевести деньги внутри Т банка с зарплатного счета (ex росбанк) на основной счет... Читать полностью

Внесение в базу по 161-ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте! Я была внесена в базу данных по 161-ФЗ по информации из Т-Банка в связи с чем не могу получать перево... Читать полностью

Провели платеж 100 рублей за подписку. при запрете оплаты в интернете с кредитной карты и сняли 390 рублей за сверх лимит
Т-Банк

Провели платеж 100 рублей за подписку. при запрете оплаты в интернете с кредитной карты и сняли 390 рублей за сверх... Читать полностью

Работа с картой и счетами
Т-Банк

Добрый день. По статьям 4.5 4.9 у меня заблокировали и карты и счета. Я даже в чат не могу написать. Я перевела з... Читать полностью

Счет Росбанка для выплат
Т-Банк

Здравствуйте, в Росбанке был счет для поступления выплат по уходу за ребёнком ( без карты), в приложении Тинькофф о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Внесение в базу по 161-ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте! Я была внесена в базу данных по 161-ФЗ по информации из Т-Банка в связи с чем не могу получать перево... Читать полностью

Не законно открыт счет в т банке
Т-Банк

Никогда не являлся клиентом ТБанка . В Росбанке все счета закрыты давно. Но обнаружел в налоговой что 1.01.2025 год... Читать полностью

Как закрыть счёт с переводом средств на другте реквизиты
Т-Банк

Здравствуйте столкнулся с такой проблемой что Т-банк заблокировал карту сначала по 115ФЗ , далее УКПО 4.9 и 4.5 и 7... Читать полностью

Заблокировали карту Тинькофф, якобы на время проверить мошеннические действия, я очень переживаю за свою карту мне она очень нужна, как разблокировать ее? (
Т-Банк

Заблокировали карту Тинькофф, якобы на время проверить мошеннические действия, я очень переживаю за свою карту мне... Читать полностью

Пропали 70 тыс рублей и не могут найти причину более месяца
Т-Банк

Добрый вечер, прошло 3 дня и ответа нет  Читать полностью

Блокировка операций по счёту
Т-Банк

Добрый день! Т-банк заблокировал операции по счёту и прислал сообщение о том что проводиться проверка, сотрудники с... Читать полностью

Пропали 70 тыс рублей и не могут найти причину более месяца
Т-Банк

Когда ожидать ответ ?  Читать полностью

Обман с условиями по кредитной карте.
Т-Банк

Мне была предодобрена кредитная карта с бесплатным обслуживанием и С ЛЬГОТНЫМ ПЕРИОДОМ. Нужно было лишь подать заяв... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Т-Банк

После моего вопроса здесь, мне перезвонил банк и снова назначил срок ожидания в два дня. Это не серьезно, ведь я де... Читать полностью

Пропали 70 тыс рублей и не могут найти причину более месяца
Т-Банк

Добрый день . Я являюсь клиентом банка более 7 лет . Занимаюсь активно инвестициями через Терминал Т-Банка и счит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Где обещанная 1000??

19.02.2025 был оформлен продукт Читать полностью

Оформление ипотечного страхования

Добрый день! Как оформить страхование по промокоду??? Может мне живой оператор позвонить? восемь 917 79 09 671 Читать полностью

Стоит ли объединить кредиты рефинансированием перед взятием ипотеки?

Добрый день!Есть 3 кредита, выплата по которым закончится в течение 12-14 месяцев. Кредитная нагрузка 31%. Не вижу... Читать полностью

Банкомат «съел» 10000 рублей
Т-Банк

23.02.2025 я в банкома в городе Нижний Новгород положила 130000 рублей, но банкомат вернул 1 купюру и зачислил на с... Читать полностью

обращение по списанию алиментов
Сбербанк

Мария, подскажите как долго будет рассматриваться мое обращение? Читать полностью

24.02.2025 Другое
Т-Банк не засчитал кэшбэк по kenwood 13% 16500 руб
Т-Банк

Спасибо пробоему разрешили, обещали произвести выплату  Читать полностью

24.02.2025 Другое
Как удалить отзыв?
Сбербанк

И всё пропали.Кошмар какой- Читать полностью

24.02.2025 Другое
Поднятие процентной ставки
Совкомбанк

Подняли процентную ставку на 6 процентов ,как сказала оператор на горячей линии в месяц вы не полнили условие прогр... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Банк больше месяца не может решить вопрос!
Т-Банк

Оставляю уже третье обращение за месяц, поскольку на предыдущие банк перестал реагировать. Уже съездил в офис на Ху... Читать полностью

Мегамаркет игнорирует обращение от 03.02.2024
Сбербанк

Обращение CCS-8276376. Отвечают, что сроки не могут сказать, когда дадут ответ на обращение. Так как сроки зависят... Читать полностью