Список вопросов
Ответ дан

Возврат средств за отключение опции НСС

18.02.2025 14:56
145
Т-Банк

Здравствуйте. Обращение под номером 50036974 закрыли просто так. Обещали в этом обращении расчитать сумму возврата, в итоге ничего не сделали. Сказали, что сделают возврат в течение 5 дней, хотя обещали сделать в течение 7 рабочих дней с момента отключения опции (была отключена 01.02.2025). Вы можете ускорить возврат средств? Требую сделать возврат сегодня, завтра. Банк очень безответственно себя ведёт по отношению к своим клиентам.

Здравствуйте.

Сумму для возврата рассчитывают технические специалисты, и мы не можем сообщить ее заранее. Процесс возврата займет до 5 дней.

У нас нет возможности ускорить процесс. Пожалуйста, ожидайте.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Удалили из программы лояльности
Т-Банк

Все спасиьо большое, вернули в программу лояльности оказывает банки ру помогает👍 Читать полностью

Прошу помогите не могу снять деньги
Т-Банк

Здравствуйте меня заблокировали по 116 фзЛичный кабинет недоступен,зарплата приходит на карту,но я не могу даже сня... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Тип заявления в кого типа должно быть
Т-Банк

Какое заявление нужно написать на закрытие счета и вывод денежных средств Читать полностью

Нарушения в работе с данными клиентов
Т-Банк

Данные отправил Читать полностью

24.02.2025 О банке
Здравствуйте банк заблокировал мои деньги по 115фз, и больше месяца не переводит по реквизитам в другой банк. я писал в отделении заявление они переносят мое обращение так как им выгодно держать мои деньги
Т-Банк

Здравствуйте. банк заблокировал мои деньги по 115фз, и больше месяца не переводит по реквизитам в другой банк. я п... Читать полностью

Затягивание сделки, отсутствие обратной связи полноценной и в срок, низкий уровень сервиса .
Т-Банк

Уточняют месяц все кому не лень , сделка по этом не двигается .  Читать полностью

Заблокировали карту Т-Банка
Т-Банк

Добрый день. Вообщем, такая проблема. Заблокировали мою карту Т-Банка за многочисленные переводы. Разблокировать ка... Читать полностью

Банкомат «съел» 10000 рублей
Т-Банк

23.02.2025 я в банкома в городе Нижний Новгород положила 130000 рублей, но банкомат вернул 1 купюру и зачислил на с... Читать полностью

Т-Банк не засчитал кэшбэк по kenwood 13% 16500 руб
Т-Банк

Спасибо пробоему разрешили, обещали произвести выплату  Читать полностью

24.02.2025 Другое
Затягивание сделки, отсутствие обратной связи полноценной и в срок, низкий уровень сервиса .
Т-Банк

Мне нужна дата сделки ! Конкретика , банк не дал мне выйти на сделку за месяц ! это не неделя не 2, это месяц мы ст... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Удалили из программы лояльности
Т-Банк

Все спасиьо большое, вернули в программу лояльности оказывает банки ру помогает👍 Читать полностью

Здравствуйте банк заблокировал мои деньги по 115фз, и больше месяца не переводит по реквизитам в другой банк. я писал в отделении заявление они переносят мое обращение так как им выгодно держать мои деньги
Т-Банк

Здравствуйте. банк заблокировал мои деньги по 115фз, и больше месяца не переводит по реквизитам в другой банк. я п... Читать полностью

Счет Росбанка для выплат
Т-Банк

Здравствуйте, в Росбанке был счет для поступления выплат по уходу за ребёнком ( без карты), в приложении Тинькофф о... Читать полностью

Как мне восстановить телефонный номер Т-Мобайл, отключенный в одностороннем порядке без уведомления?
Т-Банк

Сегодня мне восстановили мой номер (выдали новую сим-карту с тем же номером вместо заблокированной). Но с баланса и... Читать полностью

Возврат средств за отключение опции НСС
Т-Банк

Я не пойму, по какой причине вы постоянно переносите сроки? "Опция отключена, ожидайте возврат в течение 7 рабочих... Читать полностью

Возврат средств за отключение опции НСС
Т-Банк

Здравствуйте. Девушка, когда решится мой вопрос?? Читать полностью

Можно узнать, есть ли у меня кредиты?
Т-Банк

Есть ли у меня кредиты? Читать полностью

Проблема с промоакцией
Т-Банк

Как долго ожидать ответ? Читать полностью

Не получается взять справку об остатке . Банк не выдает мне справку о текущем счете об остатке 4 дня.
Т-Банк

Здравствуйте! Т Банк не может предоставить мне справку об остатке по счету, по техническим причинам 4 дня. Прошу ва... Читать полностью

Проблема с промоакцией
Т-Банк

Здравствуйте!Обращаюсь к вам как постоянный клиент. Я всегда строго соблюдал условия и требования, предъявляемые к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не начислено 1000 бонусов за "Приведи друга"

Подскажите, я могу уточнить, точно ли отображается приглашённый друг? Точно знаю, что по моей ссылке он переходил и... Читать полностью

Банк не выдает справку в электронном виде, а за бумажную требует отдельную плату.
Альфа-Банк

Столкнулась с проблемой, что банк выдает справку о доходах в виде процентов по вкладам и счетам только за отдельную... Читать полностью

Не получил вознаграждение бонусы озон после оформления полиса осаго

Не получил вознаграждение бонусы озон после оформления полиса осаго Читать полностью

Продолжение разбирательства
Ozon Банк

Хорошо, вы считаете что я отказался предоставлять документы и даже опустим что запрашиваемые документы должны иметь... Читать полностью

Удалили из программы лояльности
Т-Банк

Все спасиьо большое, вернули в программу лояльности оказывает банки ру помогает👍 Читать полностью

Прошу помогите не могу снять деньги
Т-Банк

Здравствуйте меня заблокировали по 116 фзЛичный кабинет недоступен,зарплата приходит на карту,но я не могу даже сня... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Исключение сведений по 161 ФЗ

Александрова Мария, здравствуйте. Когда ждать ответа? Читать полностью

Как оформить страхование с применением промокода? Нет строки ввода промокода при оплате.

По этому номеру ватсапа никто не отвечает и не реагирует. Как позвонить живому оператору? Читать полностью

Тип заявления в кого типа должно быть
Т-Банк

Какое заявление нужно написать на закрытие счета и вывод денежных средств Читать полностью

Изменение процентной ставки по ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!18 декабря 2024 года получил СМС сообщение от банка ДОМ.РФ о необходимости предоставить документы о тру... Читать полностью