Список вопросов
Требуется уточнение

Нарушение закона , нотариальная доверенность не проходит проверку

03.02.2025 15:21
42
Альфа-Банк

27 января 2025 года я обратился в банк для закрытия счета по доверенности. Доверитель оформил на меня нотариальную довереность. На что у меня взял сотрудник банка отсканировал доверенность и отправиол на проверку, затем мне сообщают что доверенность не прошла проверку. Как нотариальная доверенность где есть qr код, номер реестра , не проходит проверку службы безопастности, по моему мнению это делают специально, что бы не выдавать деньги 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 704425) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Помощь по вопросу ID вопроса 709430
Альфа-Банк

Как долго будет рассматриваться обращение?  Читать полностью

24.02.2025 Другое
Сотрудники ввели в заблуждение?
Альфа-Банк

Добрый день. У супруги в этом месяце категория кэшбэк образование. Оплата через гос услуг, категория прочие расходы... Читать полностью

Альфабанк плевал на пенсионеров.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я пенсионерка, уже третий раз пишу тут на сайте, как Альфабанк плевал на пенсионеров. Мне 86 лет, и у... Читать полностью

Почему если я не могу зайти в свой личный кабинет то и связаться с поддержкой тоже не могу
Альфа-Банк

я не могу войти в свой личный кабинет в альфа банке так как не приходит сообщение кодом но и связятся с поддержкой... Читать полностью

24.02.2025 О банке
Мой номер привязали к карте другого лица
Альфа-Банк

Сегодня получила сообщение о том, что на моей карте изменен пин-код, сразу позвонила в банк. Сотрудник начала выясн... Читать полностью

По ошибке оператора начислили %
Альфа-Банк

Такое чувство, что в альфа банк нанимают людей, не обучив их ничему базовому, элементарный пример со мной. В вашем... Читать полностью

Прошу помочь в решении моего вопроса
Альфа-Банк

31 января я и моя родственница открыли брокерские счета по ссылке из приложений Магнит, но так как 2000 баллов не п... Читать полностью

24.02.2025 Другое
незаконное снятие денег за ССМ уведомление, невнимательность операторов
Альфа-Банк

С 17.01.25 пришла в Альфа банк, чтобы открыть вклад по доверенности мужа, положила сразу все деньги на карту. Обе... Читать полностью

Банк не выдает справку в электронном виде, а за бумажную требует отдельную плату.
Альфа-Банк

Столкнулась с проблемой, что банк выдает справку о доходах в виде процентов по вкладам и счетам только за отдельную... Читать полностью

Письмо о задолженности
Альфа-Банк

Добрый день. На мою почту Kuzmi4@gmail.com уже второй раз пришло письмо от dvpz@alfabank.ru."Регистрационный номер:... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мой номер привязали к карте другого лица
Альфа-Банк

Сегодня получила сообщение о том, что на моей карте изменен пин-код, сразу позвонила в банк. Сотрудник начала выясн... Читать полностью

незаконное снятие денег за ССМ уведомление, невнимательность операторов
Альфа-Банк

С 17.01.25 пришла в Альфа банк, чтобы открыть вклад по доверенности мужа, положила сразу все деньги на карту. Обе... Читать полностью

Обман в условиях семейной ипотеки
Альфа-Банк

вы все еще проверяете? Читать полностью

Комиссии и прочие списания
Альфа-Банк

Здравствуйте,хочу оставить претензию банку альфа,вопрос не решили они,а пишут что решено.Со всех счетов списали ком... Читать полностью

Нарушение закона , нотариальная доверенность не проходит проверку
Альфа-Банк

ответа так и не получил  Читать полностью

некомпетентность сотрудника в онлай-чате
Альфа-Банк

Обратилась 22 февраля в чат банка с просьбой отключить все уведомления, тк бесконечно приходили смс оповещения якоб... Читать полностью

Альфабанк нарушает закон.
Альфа-Банк

Мне необходимо закрыть кредитный договор на кредитную карту, о чем было направлено соответствующее уведомление в сл... Читать полностью

Ответ банка не устроил.
Альфа-Банк

На мою претензию к Альфа банку ответ был очень поверхностный. На дополнительные вопросы не отвечают. Прошу решить... Читать полностью

Не закрыли счет при обращении в офис
Альфа-Банк

Добрый вечер! 23 декабря обращалась в офис для закрытия счета по адресу: г. Самара, ул. Мичурина 19в. Обслуживал на... Читать полностью

Не могу ни позвонить в банк, ни восстановить доступ после подключения eSIM
Альфа-Банк

Потерял доступ к банку после замены сим-карты. Позвонить на 8-800 оказывается просто невозможно (а как же быть в сл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Копия договора по автокредиту
Т-Банк

Отправил справку о закрытии кредита , договор номер 2365504-Ф, закрыт 15.10.2024 Читать полностью

Кредитный авто и наследство
Совкомбанк

Большая просьба подключится и разобраться в ситуации..Обратилась в банк в декабре 2024 после вступления в наследств... Читать полностью

Я банкрот. Квартира в ипотеке
Альфа-Банк

Олейникова ирина сергеевна. Счёт 40817810709810095289. Я нахожусь в банкротстве. Имею 2 кредита в альфа банке. Один... Читать полностью

24.02.2025 Другое
По какой карте просрочка?

У меня в профиле указано , что по какой то кредиткой карте есть просрочки по оплате, я подала заявку в НБКИ и мне... Читать полностью

Помощь по вопросу ID вопроса 709430
Альфа-Банк

Как долго будет рассматриваться обращение?  Читать полностью

24.02.2025 Другое
Сотрудники ввели в заблуждение?
Альфа-Банк

Добрый день. У супруги в этом месяце категория кэшбэк образование. Оплата через гос услуг, категория прочие расходы... Читать полностью

Несоблюдение условий кредитного договора Дом клик Сбербанк
Сбербанк

Добрый вечер .22.02.2025 с номера 900 пришло смс , что процент по ипотеке подняли на 1%..с 8 до 9%, так как у меня... Читать полностью

куда направить претензию на бездействие банка?

23.01.2025 г. сдал в Азиатско-Тихоокеанский банк документы с поручением от судебного пристава о снятии ареста со сч... Читать полностью

Альфабанк плевал на пенсионеров.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я пенсионерка, уже третий раз пишу тут на сайте, как Альфабанк плевал на пенсионеров. Мне 86 лет, и у... Читать полностью

Заблокирован вход в приложение
ВТБ

Добрый день. В данный момент нахожусь за границей и учётная запись заблокировалась после моей попытки воспользовать... Читать полностью