Помощь по вопросу ID вопроса 709430

Как долго будет рассматриваться обращение?  Читать полностью

Сотрудники ввели в заблуждение?

Добрый день. У супруги в этом месяце категория кэшбэк образование. Оплата через гос услуг, категория прочие расходы... Читать полностью

Альфабанк плевал на пенсионеров.

Здравствуйте, я пенсионерка, уже третий раз пишу тут на сайте, как Альфабанк плевал на пенсионеров. Мне 86 лет, и у... Читать полностью

Почему если я не могу зайти в свой личный кабинет то и связаться с поддержкой тоже не могу

я не могу войти в свой личный кабинет в альфа банке так как не приходит сообщение кодом но и связятся с поддержкой... Читать полностью

Мой номер привязали к карте другого лица

Сегодня получила сообщение о том, что на моей карте изменен пин-код, сразу позвонила в банк. Сотрудник начала выясн... Читать полностью

По ошибке оператора начислили %

Такое чувство, что в альфа банк нанимают людей, не обучив их ничему базовому, элементарный пример со мной. В вашем... Читать полностью

Прошу помочь в решении моего вопроса

31 января я и моя родственница открыли брокерские счета по ссылке из приложений Магнит, но так как 2000 баллов не п... Читать полностью

незаконное снятие денег за ССМ уведомление, невнимательность операторов

С 17.01.25 пришла в Альфа банк, чтобы открыть вклад по доверенности мужа, положила сразу все деньги на карту. Обе... Читать полностью

Банк не выдает справку в электронном виде, а за бумажную требует отдельную плату.

Столкнулась с проблемой, что банк выдает справку о доходах в виде процентов по вкладам и счетам только за отдельную... Читать полностью

Письмо о задолженности

Добрый день. На мою почту Kuzmi4@gmail.com уже второй раз пришло письмо от dvpz@alfabank.ru."Регистрационный номер:... Читать полностью

Списание комиссии за перевод денежных средств с карты Альфа- Банка на карту МТС банка.

Являюсь владельцем зарплатной карты от Альфабанк. Так же имею карты других банков. 21 февраля в приложении МТС выбр... Читать полностью

Неправомерно списанная комиссия за погашение кредитной карты другого банка

13.02.2025 АО Альфа Банк с моей кредитной карты была списана комиссия за погашение кредитной карты другого банка, х... Читать полностью

ограничение в переводах

ограничели переводы и снятие наличных,надолго ли? туда приходит зарплата,что делать? Читать полностью

Несанкционированное списание в овердрафт по дебетовой карте

В какой срок примерно будет ответ? Читать полностью

почему целый год не увеличивают лимит по карте?

недавно мне звонил робот и предлагал услугу "перевод задолженности в другом банке". я ответила, что неплохо бы снач... Читать полностью

Блокировка, и вывод средств

У меня нет возможности явиться в офис ещё раз. Меня уверяли что одного раза будет достаточно, а по факту ещё раз пр... Читать полностью

Перевод между счетами для снятия комиссии

Я буду писать обращение в ЦБ РФ, если мой вопрос не разрешится и решение меня не удовлетворит!!!  Читать полностью

Кредитная карта платеж

Здравствуйте, совершал платеж по номеру счета 17.000 рублей 11 февраля, чтобы сделать минимальный платеж и проценты... Читать полностью

Почему не вникают в проблему клиента

Добрый день! 20 февраля я оформлял приобретение цифровых активов Альфа банка , и по какой то фатальной ошибке при п... Читать полностью

Блокировка, и вывод средств

Здравствуйте, в декабре мне заблокировали счёт по фз115, Окей хорошо. С того времени мне всё ни как не переведут ос... Читать полностью

Копия договора по автокредиту

Отправил справку о закрытии кредита , договор номер 2365504-Ф, закрыт 15.10.2024 Читать полностью

Кредитный авто и наследство

Большая просьба подключится и разобраться в ситуации..Обратилась в банк в декабре 2024 после вступления в наследств... Читать полностью

Я банкрот. Квартира в ипотеке

Олейникова ирина сергеевна. Счёт 40817810709810095289. Я нахожусь в банкротстве. Имею 2 кредита в альфа банке. Один... Читать полностью

У меня в профиле указано , что по какой то кредиткой карте есть просрочки по оплате, я подала заявку в НБКИ и мне... Читать полностью

Помощь по вопросу ID вопроса 709430

Как долго будет рассматриваться обращение?  Читать полностью

Сотрудники ввели в заблуждение?

Добрый день. У супруги в этом месяце категория кэшбэк образование. Оплата через гос услуг, категория прочие расходы... Читать полностью

Несоблюдение условий кредитного договора Дом клик Сбербанк

Добрый вечер .22.02.2025 с номера 900 пришло смс , что процент по ипотеке подняли на 1%..с 8 до 9%, так как у меня... Читать полностью

23.01.2025 г. сдал в Азиатско-Тихоокеанский банк документы с поручением от судебного пристава о снятии ареста со сч... Читать полностью

Альфабанк плевал на пенсионеров.

Здравствуйте, я пенсионерка, уже третий раз пишу тут на сайте, как Альфабанк плевал на пенсионеров. Мне 86 лет, и у... Читать полностью

Заблокирован вход в приложение

Добрый день. В данный момент нахожусь за границей и учётная запись заблокировалась после моей попытки воспользовать... Читать полностью