Список вопросов
Ответ дан

Снова проблема с кешбэком

24.02.2025 15:23
11
ВТБ

Добрый день, Кристина.

В очередной раз пропал кэшбэк. В этот раз за февраль, который вроде исправно начислялся до середины месяца, во вкладке "Кэшбэк" он был, затем просто обнулился и перестал начисляться.

На эту тему писал очень много обращений в чате, писал в отзывах на "банки.ру". Помогло только обращение здесь, в "вопросах". Но опять проблема возникла. Когда это закончится? Когда эти проблемы исчезнут? Прошу оператично помочь с этой проблемой.

Добрый день!

Действительно, кешбэк сейчас может не отображаться в истории операций, мы уже работаем над решением данного вопроса. Не беспокойтесь, мы выплатим кешбэк до 20.03.2025. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Закрытый кредит отображается в приложении.
ВТБ

После возникновения просрочки, по решению суда было открыто исполнительное производство по двум кредитных продуктам... Читать полностью

Здравствуйте, оформил кибер карту , и было сказано что дадут промокод на 1000г
ВТБ

Здравствуйте, оформил кибер карту , и было сказано что дадут промокод на 1000г Читать полностью

Отображение процентов кэшбэка
ВТБ

Здравствуйте,пишет Вам, Дайлов Виктор, автор отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12133220/... Читать полностью

Заблокирована учетная запись
ВТБ

Здравствуйте! Моя учетная запись заблокирована и как сказали в отделении банка без указания причины. На горячей лин... Читать полностью

Карта Серебряный Возраст
ВТБ

Она кредитная ?Или дебетовая? Читать полностью

Мошенники списали деньги с карты
ВТБ

Здравствуйте, у моей бабушки списали деньги с карты хотя она никому не переводила, подскажите, пожалуйста, что дела... Читать полностью

Аресты по закрытым ИП
ВТБ

Висят аресты по давно закрытым исполнительным производствам, в базе судебных приставов их нет, они уничтожены по ср... Читать полностью

5 раз оставляла в этом месяце обращение по счету 1342 для пособий до сих пор нет ответа
ВТБ

ЦБ сказал напрямую обращаться в суд с заявлением вы будете оплачивать пособие государственное на моих детей по ваше... Читать полностью

разблокировка карты
ВТБ

я потерял карту и телефон в конце декабря я заблокировал карту и уже 2 месяца банк не хочет мне разблокировать и не... Читать полностью

Банк не отдает собственные средства
ВТБ

здравствуйте 05.02.2025 заблокировали карту по 115фз. пришел в банк написал заявление на закрытие счета, после этог... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытый кредит отображается в приложении.
ВТБ

После возникновения просрочки, по решению суда было открыто исполнительное производство по двум кредитных продуктам... Читать полностью

Здравствуйте, оформил кибер карту , и было сказано что дадут промокод на 1000г
ВТБ

Здравствуйте, оформил кибер карту , и было сказано что дадут промокод на 1000г Читать полностью

Отображение процентов кэшбэка
ВТБ

Здравствуйте,пишет Вам, Дайлов Виктор, автор отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12133220/... Читать полностью

Карта Серебряный Возраст
ВТБ

Она кредитная ?Или дебетовая? Читать полностью

Мошенники списали деньги с карты
ВТБ

Здравствуйте, у моей бабушки списали деньги с карты хотя она никому не переводила, подскажите, пожалуйста, что дела... Читать полностью

5 раз оставляла в этом месяце обращение по счету 1342 для пособий до сих пор нет ответа
ВТБ

ЦБ сказал напрямую обращаться в суд с заявлением вы будете оплачивать пособие государственное на моих детей по ваше... Читать полностью

разблокировка карты
ВТБ

я потерял карту и телефон в конце декабря я заблокировал карту и уже 2 месяца банк не хочет мне разблокировать и не... Читать полностью

ВТБ не снимает арест после получения документов.
ВТБ

Добрый день! 11.02. были отправлены документы от судебного пристава в банк о снятии ареста со счета. Арест не сняли... Читать полностью

Выписка по счету
ВТБ

Как долго ждать ответа и документов? Читать полностью

Замена предмета залога
ВТБ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможно ли осуществить замену предмета залога (квартира по семейной ипотеке)... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повышение ставки по it ипотеке
Сбербанк

Хочется получить ответы на мои вопросы от 20.02.2025 Читать полностью

Мошенничество ВТБ!!?
ВТБ

Недавно мне пришло СМС от ВТБ с предложением подтвердить перевод пенсии в ВТБ, был указан код для подтверждения, ко... Читать полностью

Я хочу отключить чат бота
Сбербанк

Я хочу отключить чат бота Читать полностью

24.02.2025 Другое
Закрытый кредит отображается в приложении.
ВТБ

После возникновения просрочки, по решению суда было открыто исполнительное производство по двум кредитных продуктам... Читать полностью

банк втб требует установить 4 цифры чтобы с любого устройства можно было войти в личный кабинет

банк втб требует установить 4 цифры чтобы с любого устройства можно было войти в личный кабинет.если этого не сдела... Читать полностью

Снятие ФЗ-115/компрометация
Сбербанк

Александра, добрый вечер! Подскажите пожалуйста, каким образом и когда можно заново стать клиентом Сбербанка? Суть... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Я иностранец могу взять заём

Какие банки даёт микроередит ( затем) гражданом Узбекистан Читать полностью

Прием валюты старого образца на счет
Т-Банк

Добрый день! Решил положить доллары старого образца на счет. Есть ли в Т-Банке возможность открыть валютный счет, и... Читать полностью

Заблокировали счета по компрометации .
Сбербанк

Заблокировали счета по компрометации . Я никах противозаконный действий не совершал . Оплачивал автобус , метро . Б... Читать полностью

Здравствуйте, оформил кибер карту , и было сказано что дадут промокод на 1000г
ВТБ

Здравствуйте, оформил кибер карту , и было сказано что дадут промокод на 1000г Читать полностью