18
Здравствуйте, возникла проблема с переводом со счёта Озон банка. При совершении операции, счёт был заблокирован, как и перевод. При обращении в службу поддержки всем говорят разные действия для разблокировки. Мне сказали, что необходимо предоставить требуемую информацию оператору, а другому человеку (отправителю денег) - необходимость перевести 20% от переводимой суммы на карту Озон банка. Можно ли как-то без этого перевода разблокировать карту?
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_social@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (714542).
На почту вы предоставили некорректные данные. Укажите, пожалуйста, данные вашего заблокированного счёта.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
13 января я обратилась в поддержку банка с просьбой удалить данные из БКИ ( T-471538750 ) так как я отказалась от... Читать полностью
Я отправил банк заявление о закрытие счета и чтоб забрать свои собственные дс.из за требовании банка мне пришлось п... Читать полностью
Повторный запрос к обращению от 17.06.2024.Летом 2024 г.обращалась по вопросу "незачисления" перевода между своими... Читать полностью
блокировка карт Читать полностью
отправил Читать полностью
Добрый день!Подскажите, можно ли в Озон банке настроить автоматическую отправку выписки по ИП на почту?Не могу найт... Читать полностью
Здравствуйте хотел узнать закончилась процедура банкротства хотел узнать когда перестанет отображаться задолженност... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу получить справку для гос служащих через онлайн банк. Пишет, что данных нет. Хотя денежные сре... Читать полностью
Здравствуйте, мы с вами здесь уже списывались по поводу моего вопроса, я вам отправил на почту свои данные, с нетер... Читать полностью
Хорошо, вы считаете что я отказался предоставлять документы и даже опустим что запрашиваемые документы должны иметь... Читать полностью
Повторный запрос к обращению от 17.06.2024.Летом 2024 г.обращалась по вопросу "незачисления" перевода между своими... Читать полностью
Я вам всё выслал на указанную почту. Если получится вернуть деньги, буду вам до благодарен до гроба. Напишу ещё зде... Читать полностью
когда получу ответ на мой вопрос?21.02.25г с Казахстана был перевод денежных средств на мою озон карту по реквизита... Читать полностью
Добрый вечер,я подготовила документ о рассторжение договора,чтобы закрыть счета,документ был заверен нотариусом,с п... Читать полностью
Добрый вечер,я подгоа документ о рассторжение договора,чтобы закрыть счета,документ был заверен нотариусом,с подпис... Читать полностью
Роман Романчук, на почту отправила ответ на ваш вопрос,посмотрите пожалуйста Читать полностью
вчера на мою Озон карту перевели денежные средства, но до сих пор денег не вижу. Как быть? Читать полностью
1 день пользовалась картой и сразу заблокировали счёт,у меня там остались деньги и не могу вывести. В общий чат под... Читать полностью
Мне вывели деньги, но не вывели деньги моему отцу который подал заявку на закрытие счёта около 2-3 недели назад, по... Читать полностью
Здравствуйте Роман, я оставлял отзыв к вашему банку в надежде что получу хоть какую то обратную связь, мне останови... Читать полностью
14.01 вы ответили "В ходе проведённой проверки установлено, что Вы и Ваш поручитель в БКИ отражены со статусом – «... Читать полностью
Самый наихудший банк когда либо встречал обманывает клиентов, оплачиваешь им страховку они находят милион причин чт... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы узнать. У вас была акция за покупку ОСАГО Вы давали бонусы на озон, акция закончилась? Читать полностью
Почему заблокировали Сбербанк онлайн и сколько длится блокировка? Читать полностью
Дорогие BANKI.RU ! Снова Ника ,пожалуйста , у меня Созданы были Два Весьма Неплохих Отзыва о Двух Банках ,которые Б... Читать полностью
Так почему, пока Вы решаете проблему, ваши сотрудники нам угрожают тем, что заберут машину, что испортится кредитна... Читать полностью
Здравствуйте я уже оброшяйся с этим вопросом, доставку снова отменили😶 Читать полностью
Так я объяснял вашим менеджерам, что знаю куда и кому перевожу деньги, я не дурак какой-то и беру на себя ответстве... Читать полностью
Я узнавала в опеке, они не дают разрешения на закрытие детского вклада, который идет от продажи квартиры. Якобы, у... Читать полностью
Добрый день. На сегодняшний день для восстановления доступа в онлайн банк из-за неподтверждения телефонного номера... Читать полностью