Список вопросов
Ответ дан

после перехода с росбанка неправильно отображается сумма кредита

24.02.2025 21:36
105
Т-Банк

платил автокредит в росбанке исправно.После перехода в т -банк конечная сумма кредита растет и конечный платеж растет.Обращались в службу поддножки.документы предоставляли и никто не может ответить почему растет.Занимаются отписками.ПОДСКАЖИТЕ В КАКИЕ СЛУЖБЫ МНЕ ОБРАТИТЬСЯ ЧТОБЫ ПОВЛИЯТЬ НА ЭТУ СИТУАЦИЮ.Я плачу исправно автокредит и еще сверху погашаю,а сумма кредита растет и последний платеж вырос с 25тыс 601 ру до 34н тыс 739 руб о при этом месяц последнего платежа не менялся.

Здравствуйте.

19.02 вы совершили частично-досрочные погашения с уменьшением суммы платежей, которые по результату мы округлили. Из-за этого последний платеж стал больше. Такое может быть только один раз.

При частично-досрочном погашении мы сначала спишем сумму регулярного платежа, а также перерасчитаем проценты по всему кредиту. Так как регулярный платеж в этом случае спишем раньше даты выписки, вы заплатите меньше процентов.

Вижу, у коллег в работе запрос по отправке расчетов. Попрошу рассмотреть его в приоритете. О результатах вас оповестят в чате приложения, звонком или по смс.

Обращения в поддержку без внимания не оставлю. Изучу наши ответы и консультации. Если найду ошибки или моменты, в которых могли сработать лучше, приму внутренние меры. Спасибо за сигнал!

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Т-банк и клубы лояльности брендов
Т-Банк

Всем доброго времени суток. Хотел бы на личном опыте поделиться наблюдениями относительно т-банка, а конкретно клуб... Читать полностью

09.04.2025 Другое
Как решить проблему?
Т-Банк

Здравствуйте. Скажите на каком основании банк звонит не совершеннолетнего, и на каком основании разгласили персонал... Читать полностью

09.04.2025 Другое
не могу войти в личный кабинет пишет "Превышено количество обращений к сервису".
Т-Банк

не могу войти в личный кабинет пишет "Превышено количество обращений к сервису". Читать полностью

Как получить справку, для центра занятости, о среднем доходе с последнего места работы .
Т-Банк

Анна , мне в гос.органах так и говорить , что банк не определяет мне сроки предоставления справки ?это может быть н... Читать полностью

09.04.2025 Другое
Т банк списал деньги в счет уже ЗАКРЫТОГО Исполнительного производства.
Т-Банк

12 марта прекращено ИП 2-451/2024 , взыскатель СФО Титан , сумма взыскания 24853,9 р, но Т-банк не снял ограничения... Читать полностью

оплата авиабилетов долями а/к "победа"
Т-Банк

08.04.2025 приобретал авиабилеты на "победу" со способом оплаты долями (Т-банк). в итоге 1/4 часть платежа списали... Читать полностью

Сняли деньги в счет задолжности
Т-Банк

Вы сами то читали ст 19 п 2? Там если на закон нажать (синим выделено) ссылка на семейный кодекс!!!!! Читать полностью

Счет в приложении банка
Т-Банк

Здравствуйте!После получения новой карты, на счете отображается 0 и уже сутки пишет сообщение, что банк скоро включ... Читать полностью

Не дошедший перевод с Т-Банка в Т-Банк
Т-Банк

Вечером в субботу мне человек перевел N-ую сумму денег, прислал скриншот и квитанцию о переводе Д.с.. Уже среда, а... Читать полностью

Исключение из программы лояльности
Т-Банк

08.04.2025 16:13Т-БанкВдруг меня исключили из программы лояльности. Я заметил письмо у себя на почте и в приложении... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т-банк и клубы лояльности брендов
Т-Банк

Всем доброго времени суток. Хотел бы на личном опыте поделиться наблюдениями относительно т-банка, а конкретно клуб... Читать полностью

09.04.2025 Другое
Как решить проблему?
Т-Банк

Здравствуйте. Скажите на каком основании банк звонит не совершеннолетнего, и на каком основании разгласили персонал... Читать полностью

09.04.2025 Другое
Как получить справку, для центра занятости, о среднем доходе с последнего места работы .
Т-Банк

Анна , мне в гос.органах так и говорить , что банк не определяет мне сроки предоставления справки ?это может быть н... Читать полностью

09.04.2025 Другое
Не пришло единое пособие
Т-Банк

Звонила в СФР сказали что 02.04.2025 выплату единого детского пособия до 17 лет отправили,соответственно сегодня на... Читать полностью

09.04.2025 Другое
Обман с накопительным счетом!
Т-Банк

Открыл накопительный счет 1 апреля. Когда подписывал документ, информация была про ставку 16% с про. На следующий д... Читать полностью

09.04.2025 Другое
Попытка взять кредит на авто.
Т-Банк

Я могу сказать больше, чем вы мне сейчас: 1. Мы не раскрываем причины отказа.2. Через пол года ваш кредит будет одо... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Попытка взять кредит на авто.
Т-Банк

Добрый день! Прошу разъяснить ситуацию: Я являюсь гражданином Республики Беларусь, уже 3 года живу в Москве, работа... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Блокировка по 161фз и никакой обратной связи от банка.
Т-Банк

Долго ждать? Читать полностью

08.04.2025 Другое
Как мне вернуть мои деньги, которые лежали в Росбанке?
Т-Банк

Я - очень старый человек, но грамотный. Я знаю, что по Закону РФ Банк обязан дать ответ на обращение в течении 25 р... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Как получить справку, для центра занятости, о среднем доходе с последнего места работы .
Т-Банк

Анна , здравствуйте!есть ли информация по срокам обработки обращения и предоставления информации по нему ?  Читать полностью

08.04.2025 Другое
Последние вопросы организациям
можно ли рефинансировать займы

рефинансирование своих займов Читать полностью

Возврат денежных средств на карту Сбербанку
Сбербанк

5 дней календарных - все правильно понимаю? Читать полностью

был взят залог в "МТС Юрент" 07.04 в сумме 300 рублей, на данный момент они так и не появились на карте
Альфа-Банк

был взят залог в "МТС Юрент" 07.04 в сумме 300 рублей, на данный момент они так и не появились на карте Читать полностью

09.04.2025 Другое
О начислении баллов за ответ на Банки ру
Совкомбанк

Что означает оценка 4 вместо 5 и как это отражается на моём отвыве? Т.е. Банк не начисляет баллы? Читать полностью

Не начислили бонусы за отзыв

Здравствуйте, написала отзыв о тбанк, отзыв зачли, но бонусы не начислили, почему?  Читать полностью

Локальное мировое соглашение
Сбербанк

Добрый день! Отправила сообщение с документами на почту USPB_ZALOG@SBERBANK.RU c почты kristinochka2010@mail.ru. До... Читать полностью

Т-банк и клубы лояльности брендов
Т-Банк

Всем доброго времени суток. Хотел бы на личном опыте поделиться наблюдениями относительно т-банка, а конкретно клуб... Читать полностью

09.04.2025 Другое
Заблокировали карту по фз-115.
Сбербанк

По какой причине не можете разблокировать? Причину переводов я четко и ясно поястил, легальность тоже. Все документ... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

Хотелось бы знать причины. Пояснения я дал в полном объеме  Читать полностью

"Об аккредитации застройщика"

Здравствуйте!Как долго проверяется отзыв(сколько дней)? Написала 03 апреля 2025г. номер отзыва-12232558 Читать полностью