Здравствуйте!Открыла две дебетовые детские карты,по условию акции при их открытии должны были начислить кешбек 1000 р за покупки от 1000 р в течении 30 дней.Все условия с моей стороны были выполнены,10 го февраля он не был начислен,написала в поддержку с детского акаунта,поддержка сказала написать с акаунта взрослого,написала составили обращение от 12.02 срок рассмотрения 10 дней!Сегодня 25.02 так и не дождалась кешбека!Требую разобраться в данной вопиющей ситуации!!!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотЗдраствуйте! Оформила детскую карту по ссылке акционной. Еще 31 декабря выполнили все условия по детской карте для... Читать полностью
В 2019 году Альфа-банк выдал кредит в приложении. Письменной формы договора выдано не было, электронной тоже не пол... Читать полностью
Являюсь клиентов Альфа банка более 10 лет, имею там зарплатный проект плюс открытые счета на мою семью и организаци... Читать полностью
В центральном офисе на каланчевской могут сделать справку о закрытии счета? Читать полностью
Являюсь клиентов Альфа банка более 10 лет, имею там зарплатный проект плюс открытые счета на мою семью и организаци... Читать полностью
Здравствуйте, я только получила паспорт РФ и у меня есть постоянное место проживания. Есть ли вероятность что мне о... Читать полностью
В 2019 году Альфа-банк выдал кредит в приложении. Письменной формы договора выдано не было, электронной тоже не пол... Читать полностью
В ноябре 2024 года банк по своей инициативе без моего согласия подключил услугу альфа-чек по двум картам. Оператор... Читать полностью
В четверг 20 февраля проводили сделку в ипотечном отделении Альфа-банка по адресу Звенигородское шоссе, 18/20к1 с м... Читать полностью
Да Ваше решение, тем более я кредитовался под залог недвижимости, которая стоимость рыночная 9 миллионов. Вот главн... Читать полностью
Я просто в шоке от того, как Альфа-Банк обошелся со мной как с клиентом. Ситуация настолько абсурдна, что до сих по... Читать полностью
Никогда не был клиентом Альфа-банка и не давал согласие на обработку персональный данных. Сегодня (24.04.2025 16:03... Читать полностью
я не могу войти в свой личный кабинет в альфа банке так как не приходит сообщение кодом но и связятся с поддержкой... Читать полностью
Альфа-банк без моего согласия подключил пакет услуг и списывал каждый месяц 149₽. На запрос вернуть комиссию ответи... Читать полностью
Добрый день, да, я потратила огромное количество времени, чтобы описать все операции по карте за 3 месяца, написала... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, почему вы не отвечате на мои письма ? Отзывы максимально подробныеи положительные ! Модератор ба... Читать полностью
здравствуйте, не могу найти ответ, была у вас акция с открытием брокерского счета за что выплачивали 5000 рублей, д... Читать полностью
Деркач Антонина Викторовна,номер договора5674495380, номер карты 2200 7011 9257 0841 Читать полностью
Здраствуйте! Оформила детскую карту по ссылке акционной. Еще 31 декабря выполнили все условия по детской карте для... Читать полностью
В 2019 году Альфа-банк выдал кредит в приложении. Письменной формы договора выдано не было, электронной тоже не пол... Читать полностью
Являюсь клиентов Альфа банка более 10 лет, имею там зарплатный проект плюс открытые счета на мою семью и организаци... Читать полностью
21.02.2025 мною была совершена операция по переводу денежных средств в адрес физического лица по СБП, как оплата за... Читать полностью
К сожалению! работа сотрудников оценивается в последнее время очень низко, у меня есть опыт работы с персональными... Читать полностью
В центральном офисе на каланчевской могут сделать справку о закрытии счета? Читать полностью
Здравствуйте! Несколько минут назад мне пришло смс-сообщение с информацией о том, что меня указали как созаемщиком.... Читать полностью
Почему банк акбарс не перечисляет деньги, отправленные со сбербанка? На расчётный счёт Читать полностью
Почему банк акбарс не перечисляет деньги, отправленные со сбербанка? На расчётный счёт Читать полностью