Список вопросов
Требуется уточнение

Перевод собственных средств по СБП на свой счет в другом банке, если номера телефонов указаны разные.

25.02.2025 13:42
29
ВТБ

Здравствуйте.

При попытке перевести собственные средства из ВТБ в другой банк по СБП столкнулся с проблемой - лимит перевода в 500000 рублей в сутки. Обратился в чат поддержки, после почти двух часов общения мне сообщили, что такой лимит правомерен и данные об этом есть на сайте ЦБ и в "Положение Банка России 732-П о платежной системе Банка России, п. 1.2.".

Сам я не смог найти ничего про обязанность иметь одинаковый номер телефона в СБП в разных банках и попросил прислать мне выдержку, на что получил отказ.

Разъясните, пожалуйста - действительно ли я, да и любое другое физ.лицо, обязаны указывать один и тот-же номер телефона в СБП в разных банках?

Добрый день!

Система быстрых платежей - это сервис АО «НСПК», поэтому для уточнения информации по данным вопросам Вам необходимо обращаться в их службу поддержки:

  • info@nspk.ru
  • 8 800 100-54-64

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Кристина, что Вы думаете по поводу ситуации с моим обращением?
ВТБ

Я уже больше года пользуюсь кредитной картой ВТБ. Платеж вношу вовремя, просрочек не допускаю. Считаюсь зарплатным... Читать полностью

Перевод собственных средств по СБП на свой счет в другом банке, если номера телефонов указаны разные.
ВТБ

Ответ НСПК следующий:==========================================Добрый день!Спасибо за обращение!Ограничение размера... Читать полностью

Как решить вопрос с заявкой по ипотеке
ВТБ

Кристина, добрый день. Подскажите сколько кругов обращений в поддержку можно решить вопрос с тем, что бы заявка на... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Здравствуйте, не отправляет деньги по исполнительному производству два дня прошло
ВТБ

банк не отправляет деньги по исполнительному производству  Читать полностью

С какой целью способ входа по безопасному паролю был заменен на четырехзначный код?
ВТБ

А теперь сравните безопасность 4-6 цифрового пин-кода, даже если там нет последовательных цифр, и пароля из 12 симв... Читать полностью

Невозможно получить новую карту
ВТБ

г. Людиново, Калужской области. Второй раз пытаюсь оформить дебетовую карту ВТБ. Оформлял чрез отделение Россгосстр... Читать полностью

Второй день подряд блокируют ВТБ-онлайн
ВТБ

Просьба также решить проблему, отраженную в разделе Народный рейтинг 12154850, обращение CR14652295 Читать полностью

Кристина здравствуйте)
ВТБ

Добрый день,заблокировали карты и личный кабинет ВТБ онлайн.Являюсь зарплатным клиентом банка,а так же имею карты и... Читать полностью

Возврат средств, не успешного АТМ депозита.
ВТБ

Воспользовался банкоматом Т-банка, (Г. Люберцы, Волковская улица, 2Б, помещение 2, н:006855), 26.01.25, для пополне... Читать полностью

Банк не исполняет требования исполнительного листа
ВТБ

Я уже отправлял официальный письменный запрос, банк его получил, но ответ на этот запрос мне не пришел, именно поэт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат средств, не успешного АТМ депозита.
ВТБ

Воспользовался банкоматом Т-банка, (Г. Люберцы, Волковская улица, 2Б, помещение 2, н:006855), 26.01.25, для пополне... Читать полностью

Помогите срочно, сколько могу ждать
ВТБ

Я военообязанный, живу в казарме выходить в банк не могу, трижды ходил!!! Разблокировал, звонил! Мне нужно мои ДЕНЕ... Читать полностью

Списание комиссии по кредитной карте за покупку
ВТБ

Добрый день. Объясните мне, потому что при обращении в чат банка и при оставлении обращений внятного ответа мне не... Читать полностью

ЖАЛОБА (запрет на снятие наличных, блокировки операций по переводам)
ВТБ

24.02.2025 я хотел снять наличные в банкомате ВТБ. Снять деньги не удалось. Пытался снять в разных банкоматах. При... Читать полностью

ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ ВТБ БАНК ?????
ВТБ

Здравствуйте! У вас совесть имеется ??я жду получения свои деньни уже 9 месяцев в отделение не могут решить как это... Читать полностью

здравствуйте. могу я получить ответ по своему обрашению??? от 19.02.2025
ВТБ

я имела ввиду другое обращение. не по потеряному денежному переводу. перевод нашли и вернули. спасибо. меня интерес... Читать полностью

Заблокирован вход в приложение
ВТБ

Я связывался, к сожалению не смогли помочь, да и деньги в роуминге заканчиваются во время ожидани оператора. Можете... Читать полностью

Заблокирован вход в приложение
ВТБ

Добрый день. В данный момент нахожусь за границей и учётная запись заблокировалась после моей попытки воспользовать... Читать полностью

здравствуйте. могу я получить ответ по своему обрашению??? от 19.02.2025
ВТБ

здравствуйте. могу я получить ответ по своему обращению??? от 19.02.2025 Читать полностью

Блокирует перевод денежных средств
ВТБ

Добрый день!Почему банк ВТБ блокирует перевод денежных средств? Переведы из других банков проходят без блокировок! Читать полностью

Последние вопросы организациям
как вернуть апельсинки за купленный полюс осаго

Купила на сайте альфа страхование полюс осаго .где было написано,что вернут 50 процентов стоимости от полюса кешбе... Читать полностью

Снижение нагрузки по ипотечному кредиту (второй транш)
Сбербанк

Здравствуйте!Ситуация следующая: в мае 2023 года взял ипотечный кредит в строящемся доме. Кредит представляет из се... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Снять валюту ,размещённую в Банке до марта 2022

В Январе 2022 мне пришли дивидендыи основная сумма 21000долларов на счёт Открытие.Потом их перевели в ВТБ.Я перевел... Читать полностью

Не нашел свой отзыв

Здравствуйте!6 февраля в 17.22 оставил отзыв об Озон Банке. Но в "проверенных" сейчас его не вижу. Поможете отыскат... Читать полностью

Закрыть расчетный счет
Ozon Банк

Здравствуйте, в связи с бездействием сотрудников ОЗОН банка, на нас будет наложен штраф. Закрыть счет в банке нет т... Читать полностью

Не нашёл свой отзыв
Ozon Банк

Здравствуйте!6 февраля в 17.22 оставил отзыв об Озон Банке. Но в "проверенных" сейчас его не вижу. Поможете отыскат... Читать полностью

Как оплатить кредит в банк с помощью карты Тинькофф platinum
Т-Банк

Деркач Антонина Викторовна,номер договора5674495380, номер карты 2200 7011 9257 0841 Читать полностью

Вознаграждение за оформление детской карты
Альфа-Банк

Здраствуйте! Оформила детскую карту по ссылке акционной. Еще 31 декабря выполнили все условия по детской карте для... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Блокировка счета с отказом указать причину
Т-Банк

21.02.2025 мною была совершена операция по переводу денежных средств в адрес физического лица по СБП, как оплата за... Читать полностью

Проблема с доставкой через приложение Город
Т-Банк

К сожалению! работа сотрудников оценивается в последнее время очень низко, у меня есть опыт работы с персональными... Читать полностью