Блокировка карты и приложения

24.02.25 я хотела купить телевизор, нашла на авито, созвонилась с продавцом и перевела ему деньги, примерно 60.000... Читать полностью

Проведение ипотечной сделки в Альфа-банке

Уже все отправил. Пришлось ехать в банк, общаться с директором отделения.Аналогичная ситуация:1. Сказала, что ошибк... Читать полностью

Снизили почти до нуля (без предупреждения) лимит по карте

Более пяти лет пользовалась кредитной карто!Но видимо больше не буду! Без предупреждения мне снизили сумму доступну... Читать полностью

Долгая обработка входящего платежа

Сегодня в 7:44 сделала перевод по реквизитам из другого банка на свой текущий счёт. До сих пор (19:00) деньги не за... Читать полностью

Банк не законно удерживает собственные средства.

Пишут личное присутствие нужно для расторжения договора.Банк находится в 200 км.от моего города. Писал заявление и... Читать полностью

Банк отказался выходить на сделку по ипотеке и 3 месяца не возвращает оплаченную страховку!

В декабре 2024 года "Альфа-банк" отказался выходить на запланированную сделку по ипотеке, в одностороннем порядке п... Читать полностью

Не возвращают деньги

Здравствуйте, у меня заблокировали счет за мошеннические действия, на счету были деньги, 5 месяцев уже банк не возв... Читать полностью

Блокировка карты и доступа в приложение.

24.02.25 я хотела купить телевизор, нашла на авито, созвонилась с продавцом и перевела ему деньги, примерно 60.000... Читать полностью

Не выплачено вознаграждение

В ноябре-декабре 2024 г участвовал в маркетинговой акция под названием «10 недель до Нового Года». Выполнил условия... Читать полностью

Как дозвониться до коллцентра?

Ваш бот ни по одному телефону не дал связаться с сотрудниками банка.Самый худший банк, на мой взгляд  Читать полностью

Как дозвониться до коллцентра?

Ваш бот ни по одному телефону не дал связаться с сотрудниками банка.Самый худший банк, на мой взгляд  Читать полностью

Скажите, а сколько лет надо ждать, пока банк снимет закладную с квартиры?

Ипотека полностью выплачена в 2019-м. В 2022-м выяснилось, что Альфа не отменила закладную на квартиру. Я в 2022-м... Читать полностью

Мне присвоили чужие операции

Здравствуйте!Недавно я оставлял отзыв о ситуации, связанной с блокировкой моей карты по 115-ФЗ. В своем обращении я... Читать полностью

Не могу ни позвонить в банк, ни восстановить доступ после подключения eSIM

Уже не смешно, доступа к банку до сих пор нет. Очень долго решается вопрос - никакая поддержка не может помочь.  Читать полностью

Отвратительное обслуживание!!!

Звоню по номеру 8-800... нужно подтвердить смену сим-карты. Кодовое слово не принимают. Говорят позвоните через при... Читать полностью

Не закрыли счет при обращении в офис

В течении какого времени? Читать полностью

лучший банк каторым я пользовался

советую всём всё быстро и просто Читать полностью

Бот атакует меня звонками с разных номеров

При открытии расчётного счета был указан мой номер телефона. Впоследствии я сама лично удаляла его из приложения и... Читать полностью

Снятии/пополнения наличных

Я в Альфа-Банке являюсь зарплатным клиентом , потому что хорошие кредитные договора, пополнял дебетовую карту через... Читать полностью

Закрыть счет и перевести деньги в другой банк

Добрый день, Я клиент Альфа банка , 2 декабря у меня заблокировали счет по Фз115 . 22 января я написал заявление в... Читать полностью

Банк вдвое увеличил ставку по ипотеке.Как вернуть ставку .

Почта добавлена Читать полностью

Запрос на установку банкомата

Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Курган, ул. Чернореченская 105Б Читать полностью

Когда вы настроитеивашу систему противодействия мошенничеству?

И что, мне за подтверждением КАЖДОЙ операциеи в ваш чудесный банк ездить? Читать полностью

Не работают онлайн платежи. Вопрос не решается уже неделю

Добрый день!Не работают онлайн платежи с новой дебетной карты, карту невозможно привязать в сервисах Яндекс, Ozone,... Читать полностью

признаки подозрительного перевода

Добрый день. Напишите, пожалуйста , при каких признаках банк должен счесть перевод подозрительным и остановить его... Читать полностью

Как вернуть деньги, если ошибочно пришли на кредитную карту в банкротстве.

Добрый Дент. Было зачислены средства от работодателя на кредитную карту, о чем пришло уведомление . Финансовый упра... Читать полностью

Почему не решают мой вопрос по обращению

01.01.2025 мой автокредит из ПАО Росбанк перешел на обслуживание в АО Т-Банк-стал правопреемником, АО Т-Банк наруша... Читать полностью

Блокировка карты и приложения

24.02.25 я хотела купить телевизор, нашла на авито, созвонилась с продавцом и перевела ему деньги, примерно 60.000... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ

Здравствуйте, 26.07.2024 мне пришло уведомление от Т-Банка "Закрыли доступ к приложению и личному кабинету - ваши д... Читать полностью

Т-банк незаконно ограничил доступ к продуктам, неудобные вопросы с данного сайта по неизвестной причине удален.

25.02.2025 вопрос не решен. Доступа к продуктам нет. Сотрудники банка продолжают угрожать тем, что у нас заберут ма... Читать полностью