Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! У меня есть проблема с озон картой

25.02.2025 17:15
9
Ozon Банк

Здравствуйте! У меня есть проблема с озон картой, положил сразу после её оформления 5 500 рублец, 3500 и 2000 по отдельности через банкомат, хочу перевести другу 3500 выдаёт ошибку и приостновление работы картой, поддержка игнорит

Здравствуйте.


Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос.

В банке 24/7 работает система мониторинга, чтобы обезопасить деньги клиентов и предотвратить потенциально мошеннические действия. Если какая-то операция выглядит подозрительной или нетипичной по ряду параметров, её могут приостановить на время. Чтобы убедиться, что клиент совершает её самостоятельно и без участия 3-их лиц, запрашивают подтверждение, задавая несколько вопросов. Делают это исключительно из соображений безопасности.

Вижу, что вы связались с банком и подтвердили операцию.

Ограничения сняты со счёта 25 февраля. Вы можете им пользоваться.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытие счета Озон банк
Ozon Банк

Добрый вечер! Закрыла счёт на озон банке ,денежные средства не переводят на указанные новые реквизиты . Долгое ожид... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Не решили мой вопрос.
Ozon Банк

Здравствуй что по моему вопросу с выводом моих средств ?я вам вчера вме отправил фио номер и айди вопросо от вас т... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Закрыть расчетный счет
Ozon Банк

Здравствуйте, в связи с бездействием сотрудников ОЗОН банка, на нас будет наложен штраф. Закрыть счет в банке нет т... Читать полностью

Не нашёл свой отзыв
Ozon Банк

Здравствуйте!6 февраля в 17.22 оставил отзыв об Озон Банке. Но в "проверенных" сейчас его не вижу. Поможете отыскат... Читать полностью

Как получить отказ от подписания допсоглашения об инкассовом снятии ДС.
Ozon Банк

Написала вам письмо, убедительно прошу выслать копию отказа в ответ на письмо, из-за бездействия сотрудников ОЗОН б... Читать полностью

Закрытые банковского счета
Ozon Банк

Письмо до вас дошло,долго теперь ждать пока вы переведете деньги? Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Ozon Банк

Доброго времени суток, меня интересует вопрос предоставления информации от вас, не однократно к вам обращаюсь, уже... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Когда мне вернут деньги ??
Ozon Банк

В январе 2025 года я покупала стройматериалы несколькими чеками (оплату осуществляла по платежному сервису мир пей... Читать полностью

Не могу войти в озон банк
Ozon Банк

Здравствуйте!была открыта карта и личный кабинет на один номер,который более не обслуживается.Сотрудники помогли мн... Читать полностью

Возврат суммы по операции в ИМ после отмены заказа
Ozon Банк

Здравствуйте! 5.02.25 я в ИМ Мегамаркет пыталась оплатить заказ, на моменте оплаты мне пришла смс с кодом от банка,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Приостановили операции в их банке
Ozon Банк

Приостановили операции в их банке , на карте зависло 8,500 тысяч рублей , кстати после этого перевода они и приоста... Читать полностью

18.02.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации.
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, столкнулась с ситуацией, впервые взяли в магазине телефон в кредит. Нам сотруд... Читать полностью

Банк вдвое увеличил ставку по ипотеке.Как вернуть ставку .
Сбербанк

Почта добавлена Читать полностью

Запрос на установку банкомата
Сбербанк

Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Курган, ул. Чернореченская 105Б Читать полностью

Когда вы настроитеивашу систему противодействия мошенничеству?
ВТБ

И что, мне за подтверждением КАЖДОЙ операциеи в ваш чудесный банк ездить? Читать полностью

Не работают онлайн платежи. Вопрос не решается уже неделю
ВТБ

Добрый день!Не работают онлайн платежи с новой дебетной карты, карту невозможно привязать в сервисах Яндекс, Ozone,... Читать полностью

признаки подозрительного перевода
Т-Банк

Добрый день. Напишите, пожалуйста , при каких признаках банк должен счесть перевод подозрительным и остановить его... Читать полностью

Как вернуть деньги, если ошибочно пришли на кредитную карту в банкротстве.
Сбербанк

Добрый Дент. Было зачислены средства от работодателя на кредитную карту, о чем пришло уведомление . Финансовый упра... Читать полностью

Почему не решают мой вопрос по обращению
Т-Банк

01.01.2025 мой автокредит из ПАО Росбанк перешел на обслуживание в АО Т-Банк-стал правопреемником, АО Т-Банк наруша... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, 26.07.2024 мне пришло уведомление от Т-Банка "Закрыли доступ к приложению и личному кабинету - ваши д... Читать полностью

Т-банк незаконно ограничил доступ к продуктам, неудобные вопросы с данного сайта по неизвестной причине удален.
Т-Банк

25.02.2025 вопрос не решен. Доступа к продуктам нет. Сотрудники банка продолжают угрожать тем, что у нас заберут ма... Читать полностью

25.02.2025 Другое