5
Добрый день! Хочу поделиться отзывом и предостеречь от ошибок будущих клиентов.
Я являюсь держателем карты Халва и постоянным пользователем карты с октября 2018 года.
За это время банк показал себя очень клиентоориентированным и лояльным банком. Всегда шел на встречу и у нас были «дружеские взаимоотношения», но до определенного дня, когда банк перестает дорожить старыми клиентами.
В августе 2024 года взяла автокредит под замечательные 8%, конечно меня предупредили о тратах в отчетный период в 10.000 и минимум 5 покупках, но я была уверена, если вдруг я забуду или что то пойдет не так, то банк всегда пойдет на встречу.
Естественно, с января по февраль 2024 я недовыполнила план, упустила сроки. Через некоторое время мне пришло смс, что мне повысили процент. Конечно, сама виновата. Чтобы вернуть обратно процент, нужно заплатить комиссию 29.990. Эту сумму проще отдать, если она есть, но когда ее нет, то увы. Составляла два обращения, в обоих мне отказали в возврате без оплаты комиссии. В чате задала вопрос, я могу больше не пользоваться картой Халва? Мне ответили, что да, могу больше не пользоваться. Тут я поняла, что как клиент, я им больше не нужна.
Прошу представителя банка не писать шаблонные отписки, я уже их целый день получаю.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
спасибо!Здравствуйте, 17.04.2023 года оформила автокредит в Совкомбанке с дополнительным условием по карте ХАЛВА 5*... Читать полностью
Здравствуйте, в мае 2024 года оформила карту халва, представжитель банка уверил что это обычная дебетовая карта, ка... Читать полностью
Мкк быстрые покупки, являетесь ли вы партнёрами? Читать полностью
Мы с мужем выбрал сервис для ремонта машины, с собой был нал.,но маста нам говорят есть халва мы партнеры можно раз... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, столкнулась с ситуацией, впервые взяли в магазине телефон в кредит. Нам сотруд... Читать полностью
Я в шоке от банка из 4 оператор 3 предлагают реструктуризация.Тоисть я выбрал партера пришел туда отремонтировать... Читать полностью
Почему меня заблокировали я ничего противозаконного не совершала и все что лежали деньги в основном переводила либо... Читать полностью
Маргарита, здравствуйте. Обращаюсь к вам уже в 4 раз и после обращений к вам все благополучно двигалось Сегодня 25.... Читать полностью
Сегодня в 11:37 оплатил полис ОСАГО через Сбербанк, полис на электронную почту не пришёл. В чем проблема? Читать полностью
Город Сургут офис на Мира 3 . Два дня супруг просто едет катается а все потому что сотрудеики не могут полключить д... Читать полностью
Добрый день , 05.12.2024 я оставил отзыв о своем негодовании по отношению ко мне в вашем банке прикрепляю ссылку на... Читать полностью
Добрый день. Мне на прошлой неделе выдали кредит на карту Халва. Вчера я попыталась снять деньги, мне сразу заблоки... Читать полностью
Здравствуйте. Это ссылка на мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12098079/. Написала его... Читать полностью
Добрый день! Прошу Вашей помощи в решении вопроса о повышении ставки по ипотеке.Мною в период с 24.01.25 по 23.02.2... Читать полностью
Ситуация прям как у Райкина-кто шил костюм? Банки ру к банку, банк к банки ру Читать полностью
Здравствуйте! Автомобиль в залоге у Совкомбанка. Сумма кредита взята не полностью ( одобряли 600 взял 400) есть ли... Читать полностью
В начале декабря попала под сокращение на работе, обратилась в банк с просьбой о предоставлении льготного периода п... Читать полностью
В марте 2020 года я оформила кредит с условием страхования и участием в акции «Все под 0». Согласно условиям акции,... Читать полностью
Здравствуйте. Очень жаль , придется писать отзыв , хотел все без отзыва решить Читать полностью
Александрова Мария,Хочу прикрепить чеки к предыдущему вопросу Читать полностью
Банк с 1.06.2024 г по 17.01.2025 г постоянно списывал комиссию за переводы по сбп. Я написала обращение о возврате... Читать полностью
20 февраля - 9 рублей21 февраля - 299рублей24 февраля -299рублейСписание идет от AnonSmss RUS, мне нужно вернуть эт... Читать полностью
перевели микрозайм на не существующую карту Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом банка дом рф. Нужно связаться с юридическим отделом по ипотеке .возможна ли Замена... Читать полностью
Game Sport. Списали деньги поменяла карту и снова списание писала жалобу Game Sport они ответили что я сама ставил... Читать полностью
Добрый вечер ! Вчера была в отделении банка ,где подтверждала свой номер телефона ,так как мне ограничели доступ к... Читать полностью
Я, Соломонян Ани Суреновна 25.11.1983 года рождения, 21.02.2025 обратилась на линию помощи в Альфа-Банк. Вопрос кас... Читать полностью
Я продавал крипту, получил деньги за нее, я предоставил документы, я за эти деньги отдал электронный доллар на эту... Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка.Обращаюсь к вам в связи с необоснованным, на мой взгляд, повышением процентной ст... Читать полностью