Список вопросов
Требуется уточнение

Ваш банк открыл несуществующий кредит на 4млн. руб

27.02.2025 12:12
33
ВТБ

Здравствуйте. В моей кредитной истории появился несуществующий кредит от вашего банка на сумму 4216339руб открытый якобы 8.06.21г. и задолженность по этому кредиту в размере 54215руб. При этом ваши консультанты по телефону подтверждают что такой кредит не существует. Но мне иэ-эа этого несуществующего кредита спустили рейтинг в кредитном бюро и отказали в ипотеке на недвижимость за которую оставлен задаток. Просьба срочно разобраться в вашей ошибке и вернуть мой максимальный рейтинг в кредитном бюро, я строго слежу за своей кредитной историей. Все скрины могу прислать.

Добрый день!


Мы получили Ваше обращение CR-14719018 и занимаемся его рассмотрением. Обязательно уведомим Вас о результатах. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Кэшбэк 8 процентов при первой покупке в магазине hoff.
ВТБ

Добрый вечер. Купили 21.02.2025 года товар на 61 тысячу в магазине, на сайте банка указано, что кэшбэк будет 8 проц... Читать полностью

Как вернуть льготную ставку по ипотеке?
ВТБ

Добрый день! Я, Шурупова Анастасия Викторовна, 04.10.1998 г.р. взяла ипотеку по господдержке (ИЖС хоз.способом. ипо... Читать полностью

арктическая ипотека
ВТБ

какова вероятность одобрения мне Арктической ипотеки,как участнику СВО,для приобретения квартиры на вторичке,600000... Читать полностью

27.02.2025 Другое
"Положительный" опыт работы с банком
ВТБ

. Читать полностью

Возврат по отклоненной операции
ВТБ

Операция отклонена банком по доставке заказа из ресторана 14 февраля,деньги были сняты, но до сих пор так и не верн... Читать полностью

Пени за 1-2дня просрочки
ВТБ

Добрый день. Я просрочила платежи на один день, к сожалению так получилось два месяца подряд. Пени по одной кредитн... Читать полностью

Сертификат озон. Акция
ВТБ

Не пришел сертификат озон, хотя прошло уже больше 60 днейПисали на почту организатору, они ответили, что уточнят ин... Читать полностью

Получение налогового вычета за иис.
ВТБ

Добрый день!В случае если у Вас в ВТБ Онлайн отображается статус "Заявление готово к подписанию", то Вам необходимо... Читать полностью

Возврат средств, не успешного АТМ депозита.
ВТБ

Всю информацию отослал. Где прогресс решения вопроса. Месяц мне не могут 5 к вернуть. Т-банк уже вам на почту напис... Читать полностью

Третий день блокировки учётной записи и соответственно карты.
ВТБ

В отделении банка ВТБ ни как не могут снять блокировку, программа не даёт, сказали что сегодня позвонят, но до сих... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ваш банк открыл несуществующий кредит на 4млн. руб
ВТБ

Мне просто интересно как вы сможете вернуть мой пониженый рейтинг и убрать отказ в ипотеке от Сбербанка из кредитно... Читать полностью

27.02.2025 О банке
Почему вы такие антиклиентские?
ВТБ

Не так давно начала пользоваться к своему несчастью вашим банком, и за все это время не дождалась ни обещанного при... Читать полностью

27.02.2025 О банке
Привет, хочу узнать в ВТБ есть кубышка как в Т банке?т.е у банка сразу можно взять 10₽ без процентов на неделю.
ВТБ

Привет, хочу узнать в ВТБ есть кубышка как в Т банке?т.е у банка сразу можно взять 10₽ без процентов на неделю. Читать полностью

25.02.2025 О банке
Самоуправство банка ВТБ
ВТБ

Банк ВТБ идёт против суда. Суд остановил мне сохранить прожиточный минимум на иждевенца. Что делать если мне по зая... Читать полностью

24.02.2025 О банке
Безопасность клиентов банка
ВТБ

Вы упростили в одностороннем порядке вход в личный кабинет клиентов банка, беспокоясь якобы об удобстве последних,... Читать полностью

22.02.2025 О банке
Когда будет проведено расследование случая оформления дистанционного кредита и предоставлен письменный ответ
ВТБ

Добрый день!Вы всех людей считаете идиотами?Ваши коллеги прислали сообщение:"Для решения вашего обращения нам нужна... Читать полностью

20.02.2025 О банке
кредит наличными на карту
ВТБ

10000 можно взять только сейчас Читать полностью

20.02.2025 О банке
Не работает приложение ВТБ
ВТБ

ДОбрый день! Уже вторую неделю не работает приложение на телефоне вашего банка, не дает зайти по номере карты. Код... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Когда будет проведено расследование случая оформления дистанционного кредита и предоставлен письменный ответ
ВТБ

В марте 2018 г. при переезде на новое местожительства в Республику Крым моя жена закрыла все счета и карты в филиал... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Автокредит условия
ВТБ

Какой возраст заемщика может быть Читать полностью

18.02.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Открытие карты по нотариальной доверенности
Сбербанк

Банк отказал в обращении на открытие карты по нотариальной доверенности. Причины банк не объяснил. Вполне возможно... Читать полностью

Комиссия за перевод себе же в другой банк
Альфа-Банк

Давно являюсь клиентом Альфа банка, не только как физическое лицо, но и по зарплатному проекту. К сожалению, в посл... Читать полностью

Помощь в оформлении вклада.
Совкомбанк

Добрый день!Подскажите,пожалуйста,как одобренный комментарий дополнить скриншотом из чата и отправить назад в Бан... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Разблокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Здравствуйте, В понедельник, 24 февраля я оформила по одобренной заявке рассрочку для приобретения компьютера ребён... Читать полностью

Альфа-банк, верните СМС-УВЕДОМЛЕНИЯ!
Альфа-Банк

Вот уж не думала, что буду писать негативный отзыв про любимый банк, за который я всегда топила, как за самый лучши... Читать полностью

Карта "Халва" и подписка "Десяка". Почему списали деньги?
Совкомбанк

Добры день. В связи с переводом счëта с банка "ХоумКредит" в ваш банк 27.01.2025 была оформлена карта "Халва", для... Читать полностью

Кэшбэк 8 процентов при первой покупке в магазине hoff.
ВТБ

Добрый вечер. Купили 21.02.2025 года товар на 61 тысячу в магазине, на сайте банка указано, что кэшбэк будет 8 проц... Читать полностью

кэшбэк за полис КАСКО

Добрый день.Ваш КЦ периодически звонит мне и рассказывает, что ваша компания существенно улучшила качество оказывае... Читать полностью

Как вернуть кэшбэк???

Оформил страхование через ваше приложение, как вернуть кэшбэк? Читать полностью

Как вернуть льготную ставку по ипотеке?
ВТБ

Добрый день! Я, Шурупова Анастасия Викторовна, 04.10.1998 г.р. взяла ипотеку по господдержке (ИЖС хоз.способом. ипо... Читать полностью