6
Моему возмущению и негодованию нет предела! Не могу получить выписки по трем закрытым счетам Хоум-Кредита которые теперь в Совкомбанке. Приехала в отделение Совкомбанка в Нальчике, два абсолютно равнодушных сотрудника с безмятежными лицами, с трудом реагируют на мои вопросы и просьбы. Младший сотрудник составила запрос на получение выписок, после того как я написала заявление, сказала подождать пару дней, я написала в заявление, что прошу в срочном порядке предоставить мне выписки по данным счетам, в итоге пять дней ни ответа ни привета! Позвонила на горячую линию ХоумКредита, там мне сказали, что выписки были готовы уже через 20 минут, я уже почти 2 часа находилась в Нальчике в ожидании выписок, до ближайшего отделения в Нальчике ехать 1,5 часа, дорога не близкая! И самое обидное некомпетентность сотрудника, могла бы поменять мне старый номер в личном кабинете на новый и была бы возможность воспользоваться личным кабинетом и там сформироватьэти выписки со слов сотрудника ХК. Совкомбанк не имеет отделений на каждом углу как Сбер или Почта-Банк, почему нельзя отправить на почту???? Почему такие слабые сотрудники не идущие на встречу и не пытающиеся войти в положение заявителя? Почему нельзя поменять номер телефона в личном кабинете удаленно, повторяюсь у вас офисы не в шаговой доступности. И Главный вопрос что делать???? Вновь ехать в Нальчик и опять суметь решить этот вопрос который не стоит выеденного яйца????
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
На мое обращение, включающее заявление на прерывание долгосрочного страхования и пакет документов на согласование н... Читать полностью
Добрый день.Пользуюсь Халвой, в марте мой уровень будет 3.Планирую крупную покупку у партнера, после чего взять рас... Читать полностью
Мое обращение закрыли и проигнорировали закрытие договора страхования. Прислали сообщение что он ПРОДЛЕН, как такое... Читать полностью
Здравствуйте. Как и куда отправить доказательства, которое у меня просят,чтобы зачли отзывы???? И почему пишут что... Читать полностью
Спасибо за участие. Дополнительно сообщаю, что новый страховой полис от Ингосстрах Совкомбанк также не принял, так... Читать полностью
Обещали за отзыв бонусы и не засчитали, без внятных объяснений, обращение в поддержку не дало результата. На почту... Читать полностью
что значит оборона заявка на рефинансирование кредита Читать полностью
ТО есть, когда счета меня и моей жены с Хоума перейдут на Совком: как и писал - с помощью телефона не могу ими расп... Читать полностью
Как интересно строится рейтинг, хотела поставить плохую оценку, а нет такой возможности. Можно либо похвалить, либо... Читать полностью
Настолько надоело выяснять меняющиеся регулярно особенности карты Халва, что просто закрыла ее. Для этого, кстати,... Читать полностью
Обещали за отзыв бонусы и не засчитали, без внятных объяснений, обращение в поддержку не дало результата. На почту... Читать полностью
Настолько надоело выяснять меняющиеся регулярно особенности карты Халва, что просто закрыла ее. Для этого, кстати,... Читать полностью
Мне нужны срочно выписки по трем старым счетам ХоумКредита Банк: 42301 810 6 300 1227061842301 810 1 400 1047931240... Читать полностью
В ответе на моё обращение от 25.03.2025 № 915004713 вы ссылаетесь на данную информацию. "При отключении ежемесячно... Читать полностью
Здравствуйте я подавала заявку на рефинансирование трёх карт банк рефинансировал две карты и частично третью я посл... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо, но Вы не дали ответ. Я отключила подписку 21.12.2024, которая была подключена в этот день. П... Читать полностью
Карта халва совкомбанк считается одной из самых выгодных. Ещё выгоднее она с подписками, за которые ежемесячно коми... Читать полностью
Посетил офис банка для получения карты Халва и ничего не предвещало потерянного времени. В чате и на горячей линии... Читать полностью
Прошу разблокировать карту и ДБО. Запрос некорректный, происхождение средств банку известно, средства поступила со... Читать полностью
26.02.2025, звонок из банка, сотрудница навязчиво и неоднократно упорно требовала чтобы я назвал свои ФИО и дату ро... Читать полностью
Добрый! Как мне быть, это ситуация у меня впервые, сбербанк заблокировал карты, ссылаясь на то, что данные утекли и... Читать полностью
Добрый! Как мне быть, это ситуация у меня впервые, сбербанк заблокировал карты, ссылаясь на то, что данные утекли и... Читать полностью
Добрый день. Поддержка маркетплейса не отвечает. Может вы сможете помочь. У меня вопрос по заказу 63040783-0043 от... Читать полностью
Почему не получилось снять ограничения с сбербанка Читать полностью
Добрый день.Прошу перенаправить официальный ответ Банка направлен на почтовой адрес:115516 — почтовый индекс дома п... Читать полностью
В ноябре 2024 г. банком были заблокированы моя карта и счёт в личном кабинете по причине компрометации, как мне соо... Читать полностью
Почему Вы не подаёте в Вашей ленте услуги ПСБ банка, что с ним не так? Читать полностью
Доброго времени суток! 26.02 не смог осуществить перевод в приложении банка, было написано что необходимо попробова... Читать полностью
На мое обращение, включающее заявление на прерывание долгосрочного страхования и пакет документов на согласование н... Читать полностью