219
30.01.2025 оформила заявку на согласование подготовленного пакета документов по новому страхованию. Все риски были учтены. Через несколько дней позвонил сотрудник банка со словами что раздел страховки в части риска потери работы имеет недостаточную сумму. Сумма должна покрывать весь долг, а это более 6 миллионов. Я конечно удивилась, сказала что все уточню, на что мне ответили предоставить новый документ по почте или в банк.
В итоге из правил по страхованию от Совкомбанка я установила:
Размер страховой компенсации, как правило, зависит от размера оклада и времени, в течение которого страхуемый имеет статус безработного. Срок выплат не превышает ПОЛУГОДА.
Выплата производится не сразу, а по истечении двух месяцев с момента увольнения. По закону при сокращении работодатель обязан выплатить сотруднику компенсацию в размере двойного оклада. Эти два месяца страховая не учитывает, начиная выплаты лишь с третьего месяца.
У меня была указана сумма в 300 тыс (потеря работы) и 50тыс (расходы оплаты юр. лиц) у всех эти суммы принимаются, на основании чего у меня потребовали сумму в 6 миллионов мне не понятно.
Я позвонила и попросила письменный ответ с обоснованием таких сумм, на что мне был прислан документ который полностью копирует памятку при страховании и ответа на мой запрос я не получила. Этим документом заявка была закрыта.
Я оформила еще раз заявку с тем же пакетом документов (как посоветовали на горячей линии). Сегодня последний день рассмотрения, сегодня статус в личном кабинете сменился на "рассмотрено, отправлен ответ на почту", но ответа нет, а оператор отвечает что стоит пометка об ожидании новый сумм покрытия страховки и она еще открыта.
Это какой то замкнутый круг, я дважды просила со мной связаться ответственного за это сотрудника, тишина.
Считаю всю ситуацию намеренным затягиванием решения вопроса не в мою пользу и уже издевательством, просьба разобраться в ситуации.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора.
Ставка по договору установлена согласно условиям кредитного договора. Для сохранения ставки Вам необходимо застраховать следующие риски:
а. Установление Застрахованному лицу I или II группы инвалидности, в том числе в результате болезни; По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также смерть или установление I группы инвалидности в связи с участием в СВО.
б. Потеря Застрахованным лицом дохода в результате прекращения в период действия страхования Контракта (трудового договора) по следующим основаниям: ликвидация организации (п. 1. ст. 81 ТК РФ); сокращение численности или штата работников организации.
Предоставленный Вами полис ПАО " Росгосстрах " с риском о потере работы не соответствует критериям Банка - страховая сумма должна быть не менее остатка суммы задолженности.
Полис страхования АО СК " Астро - Волга " на новый страховой период принят Банком и пролонгирован до 15.03.26 г. с повышением ставки.
Согласно предоставленному Вами полису от АО СК " Астро - Волга " п. 1.7.1. Страховая сумма на первый период страхования указывается в настоящем договоре, а на второй и последующие периоды страхования указывается в Сертификате. В соответствии с п. 4.5.2 Правил для определения размера страховой суммы на второй и последующие периоды страхования Страхователь или Выгодоприобретатель-1 не позднее, чем за 10 (Десять) рабочих дней до даты начала очередного периода страхования, предоставляет Страховщику информацию об остатке основного долга по Кредитному договору перед Выгодоприобретателем-1 начало соответствующего периода страхования. В случае непредставления Страховщику информации об остатке основного долга перед Выгодоприобретателем-1 по Кредитному договору в указанный срок страховая сумма на очередной период страхования устанавливается в размере, установленном на предыдущий оплаченный период страхования. 1.7.2. Страхователь, уплачивая страховой взнос за очередной период страхования, подтверждает свое согласие с рассчитанными Страховщиком на очередной период страхования размерами страховой суммы (страховых сумм) и страхового взноса.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
В ноябре 2023 заключен договор потребительского кредита с хоум кредит. На 55000 рублей сроком на 24 месяца. 15 апре... Читать полностью
Здравствуйте!У меня на протяжении нескольких лет подключена подписка халва.десятка. Каждый год она автоматически пр... Читать полностью
Если у вас есть 48 часов в сутки, то можно обращаться и писать, ответ получаете вы в течении часа, но ответ будет н... Читать полностью
Приложение брокерское Совка не рабочее!Не Ведитесь на комиссию, теряете на много больше. Т к покупки/продажи акций... Читать полностью
Здравствуйте. Что такое СИМС ДРР. И как это относится к ФССП при аресте банковских карт? Читать полностью
Добрый день! У меня действующий автокредит договор № 11803755146, с пониженной процентной ставкой при соблюдении ус... Читать полностью
Добрый день.на счету совкомбанк инвестиций оставалась сумма 118 рублей. Перевел на карту халва. Эта сумма появилась... Читать полностью
Так вопрос то в другом, почему нет подробного графика в приложении, и почему второй месяц погашения кредита, процен... Читать полностью
Как можно быстро оформить Каско без траты времени на чат ботов и ожиданий ответов , дозвониться не реально тоже ! Читать полностью
Отдел взыскания, коллекторы от этого банка разговаривают по хамски, грубят. Звонки поступают и в будни и в выходные... Читать полностью
Добрый день. Хотим взять ипотеку в совкомбанке навязывают страхование по максимальным пакетам и говорят что первый... Читать полностью
Год назад я уже писала жалобу на действия банка, связанные с продлением полиса личного страхования. Прошел ровно го... Читать полностью
Добрый день! 29.03.2025 внесены денежные средства по ипотечному договору Новостройка в сумме 12 000,00. После этого... Читать полностью
Здравствуйте. Планирую получение ипотечного кредита. Рассмотрел несколько банков, но с "Совкомбанк", что-то очень д... Читать полностью
Вы не отвечаете на поставленный вопрос!!! Я прошу разобраться в ситуации нарушения моего права выбирать продукт стр... Читать полностью
Ваша реакция никак не отвечает на мой вопрос. Вы переписываете формулировку договора. Мой вопрос в другом. Я хочу ч... Читать полностью
оформила страховку на ипотеку в вашем банке и до сих пор негде не отображается что она действительна, до банка све... Читать полностью
17 февраля связалась с менеджером Николаем Гуриным (Москва) для записи на сделку по одобренной ипотеке. Назначили н... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите когда будет рассмотрено заявление? Какие сроки на его рассмотрение? Читать полностью
На мои обращения здесь (09.12.2024 20:07, 13.12.2024 15:56, 16.01.2025 19:30) вы третий раз отвечаете мне одно и то... Читать полностью
Добрый день. Я к вам уже обращалась по поводу блокировки учётной записи в shopper.ССкажите пожалуйста, можно ли вер... Читать полностью
Здравствуйте, я каким-то чудесным образом попал в базу данных ЦБ по 161-ФЗ, в этом помог банк ВТБ. Никаких основан... Читать полностью
Являюсь клиентом банка как физ. лицо. Около года назад открыла ИП и расчетный счёт в другом банке. С тех пор нет мн... Читать полностью
Недавно отец мне перевел со Сбера 73т.р., для размещения на нак счете, на след день операции по счету были приоста... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по отзыву. Оставила комментарий. Когда пройдет проверка? Читать полностью
В ноябре 2023 заключен договор потребительского кредита с хоум кредит. На 55000 рублей сроком на 24 месяца. 15 апре... Читать полностью
мне отказываются закрывать счет, предоставленная мною информация в банк не удовлетворяет их, другой у меня нет, по... Читать полностью
Обратилась в этот недобанк с целью вывести наличные средства. По итогу со второго обращения мне подключили вашу нед... Читать полностью
С 2006 г являюсь клиентом этого банка.Много лет была премиальным, а недавно угораздило открыть счет как ИП.И тут на... Читать полностью
Здравсвтуйте! У меня есть неоплаченная задолженность по кредитам. После многократных попыток связаться с оператором... Читать полностью