Список вопросов
Требуется уточнение

Все тот же кешбэк интересует.

22.02.2025 22:24
22
ВТБ

Сначала разбирались с кешбэков с самого начала с 12.02.25 как получила карту. Привезли и установили группу вместе с курьером , сказала что супермаркет будет + 5% к тем выбранным +3 %. Так и начала я получать 8% на супермаркет. Потом просто на все покупки с 13.02.25 пропадает кешбек. А сегодня два раза выставили по 3% на каждую покупку. Товарищи зачем тогда описано какие привелегии при данной группе? Сразу так бы и сказали не выгодно платить вам всем. Только из за кешбэка перешла с другого банка и пенсию перевела 

Добрый день!

По Вашему обращению всё проверили: действительно, на текущий момент может некорректно отображаться информация о начисленном кешбэке и расчете предстоящего начисления, выплата кешбэка может производиться с задержкой. Мы уже работаем над исправлением этой проблемы. Важно отметить, что ошибка в отображении никак не повлияет на итоговое начисление. По всем операциям в выбранных категориях начислим кешбэк в полном объеме за все месяца не позднее 20 марта.

Приносим извинения.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не пришел промокод !!
ВТБ

Оформил кибер карту втб 11.02.25 По сей день промокода нету , пишу звоню , без толку!!! Читать полностью

27.02.2025 Другое
Замена предмета залога
ВТБ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, Застройщик имеет право отказать заменить предмет залога, в случае, если банк о... Читать полностью

В приложении не видно карт.
ВТБ

В первый раз никто не проинформировал. Пока тоже все без изменений Читать полностью

Сделала перевод через ваш банк мошенникам,как отозвать деньги назад
ВТБ

27 февраля мной был сделан перевод через ВТБ банк мошенникам на сумму 45300( 7700 и 37600), как это можно приостано... Читать полностью

Снятие залога с авто
ВТБ

Добрый вечер, как снять залог с авто,кредит погашен ,а залог не снимаеться Читать полностью

27.02.2025 Другое
Сроки проведения проверки по фз-115
ВТБ

В течение какого времени можнт доиться проверка банком операций помоим счетам,которые он счел подозрительными на ос... Читать полностью

Как снять блокировку нспк
ВТБ

Операции по моему счету (переводы онлайн) отклоняет нспк, когда я пришла в банк м. Каширская 27.02.2025 , мне сказ... Читать полностью

Банк отклоняет входящие переводы на мою карту
ВТБ

Добрый вечер,втб банк является моей основной картой,который я очень часто пользуюсь. В один день мне сестра хотела... Читать полностью

Все тот же кешбэк интересует.
ВТБ

Когда решится вопрос с моим кешбеком ??? Читать полностью

27.02.2025 Другое
Вакансия менеджера по доставке
ВТБ

Вакансия менеджера по доставке Банковских продуктов банка ВТБ. Добрый вечер, Кристина. Подскажите пожалуйста,мне пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не пришел промокод !!
ВТБ

Оформил кибер карту втб 11.02.25 По сей день промокода нету , пишу звоню , без толку!!! Читать полностью

27.02.2025 Другое
Снятие залога с авто
ВТБ

Добрый вечер, как снять залог с авто,кредит погашен ,а залог не снимаеться Читать полностью

27.02.2025 Другое
Все тот же кешбэк интересует.
ВТБ

Когда решится вопрос с моим кешбеком ??? Читать полностью

27.02.2025 Другое
ДС были похищены мошенниками
ВТБ

Добрый вечер!С моего счета были списаны дс в размере 20тр (2мя операциями)Со своей стороны я не совершала переводов... Читать полностью

27.02.2025 Другое
отменить заявку
ВТБ

мишени хотели взять кредит Читать полностью

27.02.2025 Другое
арктическая ипотека
ВТБ

какова вероятность одобрения мне Арктической ипотеки,как участнику СВО,для приобретения квартиры на вторичке,600000... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Отзыв о работе консультанта
ВТБ

Я написала отзыв 15.02.25 и до сих пор он не опубликован. Читать полностью

27.02.2025 Другое
Вознагрождение за оформление "Дебетовая карта для жизни"
ВТБ

Я и моя жена оформили карты ВТБ по обоюдному приглашению и реферальной ссылке 25.12.2024 в офисе № 112 РНКБ банка А... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Четвёртый месяц ставки 24% по накопительному ВТБ-счёту. Это сенсация ?
ВТБ

Вы мне коротко по существу ответьте какая меня ставка в марте месяце ожидает: 24% как было указано в мобильном прил... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Банк не передает информацию в Ипотечное агенство Югры
ВТБ

Добрый день.У меня ипотека с 2010 года, бралась в Запсибкомбанке, затем перешла в ВТБ в связи с уходом Запсибкомбан... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Банк мошенник, который вешает долги на своих сотрудников и взыскивает через налоговую
Совкомбанк

Работала в банке с 2016 года, была одним из лучших сотрудников, поднималась по карьерной лестнице, качественно выпо... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Как написать отзыв о банке?
Альфа-Банк

Хочу написать отзыв о банке Читать полностью

27.02.2025 Другое
Как открыть вклад с помощью промокода?

В поддержке банка мне ответили, что ничего не знают о такой акции. А заявка висит у меня в ЛК на банки.ру. Читать полностью

Не пришел промокод !!
ВТБ

Оформил кибер карту втб 11.02.25 По сей день промокода нету , пишу звоню , без толку!!! Читать полностью

27.02.2025 Другое
Бонусы пропали, в чате не помогли
Совкомбанк

В приложении банка, совершенно случайно обнаружил для себя, что мне не было начислена бонусов. В размере 5699И ещё... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Повышение ставки по ИТ-ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте! С 29 июня 2023 года пользуюсь в Сбере программой льготной ИТ-ипотеки со ставкой 4%. Всё это время раб... Читать полностью

Замена предмета залога
ВТБ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, Застройщик имеет право отказать заменить предмет залога, в случае, если банк о... Читать полностью

Удерживае средства .

21.02.25 банк заблокировал или деньги потому что было исполнительное производство по не по непогашеному кредиту , н... Читать полностью

В приложении не видно карт.
ВТБ

В первый раз никто не проинформировал. Пока тоже все без изменений Читать полностью

Не могут разблокировать карту три дня!!!!!
Т-Банк

Я столкнулся с такой проблемой в Т-банке после перевода,мне заблокировали карту после перевода и назначили проверку... Читать полностью