Список вопросов
Ответ дан

Сохранение/кэширование истории переводов по СБП

Здравствуйте, Татьяна.

Прошу очистить список банков (историю), которые отображаются при переводе на мой номер телефона по СБП.

Список нужно очистить для всех клиентов Альфа-банка (особенно для других клиентов).

Отмечу, что это именно история переводов на мой номер из Альфа-банк.

Это информация хранится именно в Альфа-банк. Другие банки и НСПК ни при чём.

Т.е. сейчас любой клиент Альфа-банк может видеть список банков, в которые хотя бы раз был перевод из Альфа-банк на мой номер.

Прошу очистить этот список (историю).

Пример обращения по этому же вопросу

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/594620/

Через чат банка ранее оставлял по этому поводу обращения A2502261721, A2502285130.

Хочу отметить непробиваемую некомпетентность сотрудников, которые рассматривали обращение.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter
Последние вопросы к эксперту
Как снять ограничения на переводы и снятие наличных
Альфа-Банк

Добрый день, такая проблема. Сегодня приходи смс на номер, снятие и переводы заблокированны по причине ткроризма, в... Читать полностью

Зависли деньги в банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, не могу вернуть деньги , где-то зависли в банке . Не могу связаться с консультантом, бот не связывает... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Незаконно удерживают чужие денежные средства
Альфа-Банк

Банк незаконно удерживает денежные средства.По адресу спб, ул. Академика Лебедева, 31, корп. 2Сотрудник Шарепина Ол... Читать полностью

Недопонимания с Отзывом и Понятное Желание быть Зачтённым ,понимаете?
Альфа-Банк

Татьяна, , Добрый День! Спасибо Большое что Вы взялись за Дело ! Пожалуйста , то есть Вы советуете мне ещё что то... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Как разделить ипотеку?
Альфа-Банк

Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка.  В 2020 году оформил в Вашем банке кредитный договор на пок... Читать полностью

28.02.2025 О банке
обман и дополнительные услуги
Альфа-Банк

Имел неосторожность взять кредит наличными в этом мошенническом банке.., впарили услугу страхования жизьни за 188т... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Телефонный терроризм партнерами "Альфа-Банка"
Альфа-Банк

Здравствуйте, прошу остановить телефонный терроризм предложениями партнерами Альфа Банка на различные услуги, звонк... Читать полностью

Банк списал комиссию за обслуживание не уведомив о подключении пакета услуг
Альфа-Банк

Добрый день!Прошу разобраться с ситуацией по обслуживанию дебетовой карты.У меня есть дебетовая карта (зарплатная)... Читать полностью

Проблема с открытием вклада.
Альфа-Банк

Добрый день. Перед открытием вклада, я проконсультировался с сотрудником (некто Ирина) в чате о том сколько вкладов... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Оформили ДМС как единственное возможный вариант понижения процентой ставки.
Альфа-Банк

Мною был оформлен кредит в АО "Альфа Банке" N 10000417522 от 27.05.2024г.При оформлении кредита сотрудник банка озв... Читать полностью

28.02.2025 ДМС
Последние вопросы по теме
Банк заблокировал ДО
Альфа-Банк

Здравствуйте, в декабре 2023 года мне заблокировали дистанционное обслуживание в банке. До этого момента я являлась... Читать полностью

Заблокирован доступ ко всем услугам.
Альфа-Банк

Ожидаю, надеюсь это произойдет раньше чем необходимые платежи и я не получу просрочку. Спасибо за обратную связь. Читать полностью

Заблокирован доступ ко всем услугам.
Альфа-Банк

Доброго времени суток! 26.02 не смог осуществить перевод в приложении банка, было написано что необходимо попробова... Читать полностью

Здравствуйте. Если моя кредитная карта на 400.000 и я совершу покупку на 400.000 какой будет максимальный обязательный взнос в месяц?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Если моя кредитная карта на 400.000 и я совершу покупку на 400.000 какой будет максимальный обязатель... Читать полностью

Как закрыть счет и вывести деньги
Альфа-Банк

Хорошо буду ждать Читать полностью

я хотел взять кредит, но мне одобряют кредитную карту
Альфа-Банк

я хотел взять кредит на 350 тысяч рублей, но мне одобряют кредитную карту, которая мне вообще не нужна как сам кред... Читать полностью

Где посмотреть отзыв о банке?
Альфа-Банк

Где посмотреть отзыв о банке? Читать полностью

Как закрыть счет и вывести деньги
Альфа-Банк

Заблокировали карту, доступа к онлайн банку нет, деньги не выводят в офисе, можно ли дистанционно вывести деньги за... Читать полностью

По ошибке оператора начислили %
Альфа-Банк

Татьяна, жаль, что у вас хватило ума только скопировать сообщение ответа по обращению)Где детальное объяснение? я в... Читать полностью

Решить проблему с задолженностью
Альфа-Банк

Я Р Люд Вас , был долг в альфа-банке, по судебному решению приставы вычли из заработной платы полную сумму долга, с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Рассрочка с обязательным условием 5*10
Совкомбанк

Тогд почему ваши сотрудники дезинформируют?  Читать полностью

как доказать в суде, что банк обязал заключить брачный договор для ипотеки
Т-Банк

Пришлите этот ответ на мою почту artem87rso-a@mail.ruЗачем отправляете на третьих лиц!? Читать полностью

28.02.2025 Другое
Блокировка дебетовой карты. Помогите
Сбербанк

Дак это я и так знала, что банк мне отказал, всё заблокировал , но за что ? Что я такого сделала ? И через сколько... Читать полностью

когда зачисляются баллы на карту ?
Совкомбанк

Подскажте, пожалуйста, участник выполнивший условия получает от банка баллы на счет карты Халва в какой период. СМ... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Нет доступа к номинальному счету
Сбербанк

Николаева Вера Николаевна,в течение месяца не решён вопрос с доступом к номинальному счету, бенефициаром которого я... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Куда пожаловаться на ИНГОС, и как вернуть деньги?
Т-Банк

Подскажите, куда обратиться, где найти поддержку их тут у вас? Читать полностью

Не принимают полис КАСКО при переходе из Росбанка в Т-банк.
Т-Банк

Опять отписка, точно такая же как и в приложении, почему Вы не можете написать кокретный пункт, который по вашему м... Читать полностью

28.02.2025 Каско
Попал на комиссию при пополнении карты
Т-Банк

Сегодня 28.02.2025 нужно было положить на карту 600 000 рублей и я, как обычно пошел в банкомат ВТБ, который в мину... Читать полностью

Как быстро перехотеть быть клиентом Т-Банка
Т-Банк

Добрый день!В феврале 2025г. неожиданно для меня стали поступать звонки по задолженности моей двоюродной сестры, с... Читать полностью

Блокировка по п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт
Сбербанк

Вчера у меня заблокировали все карты. Перевыпустить не дают, даже другую дебетовую карту невозможно выпустить. Напи... Читать полностью