Список вопросов
Требуется уточнение

Банк поднял ставку с 4.7 до 11 процентов по IT ипотеке

13.02.2025 14:47
290
Сбербанк

Добрый день! Банк поднял ставку в одностороннем порядке в связи с тем, что я не предоставил данные по трудовой деятельности в аккрудитованной IT компании. Поддержка домклик довольно четко и безапелляционно сообщила, что даже если я сейчас предоставлю данные, ставка уже не изменится.
1. Я работаю в одной компании уже много лет, не менял место работы и не прекращал трудовую деятельность. Это все вы можете получить через госуслуги. Зачем вам подтверждение, если не было никаких изменений?
2. Довольно грубо в Домклике мне сказали, что это мои проблемы и я могу обратиться в суд, если хочу.
3. 0 оповещений и напоминаний. Ни в домклик, ни на смс. Зато стабильно каждый месяц напоминания об оплате вовремя. Про страховку тоже не забыли. Я о повышении узнал случайно, когда зашел в график платежей, чтобы найти информацию для застройщика. О таких важных для клиента изменениях вы просто обязаны оповещать. Разберитесь, пожалуйста. 

Здравствуйте! 

Уточню и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт
Сбербанк

Вчера у меня заблокировали все карты. Перевыпустить не дают, даже другую дебетовую карту невозможно выпустить. Напи... Читать полностью

Запрос о рассмотрении обращения от 12.01.2025 и нарушении условий реструктуризации
Сбербанк

написала ниже где: Конфиденциальная информация (не публикуется на сайте) Читать полностью

28.02.2025 Другое
Заблокировали карты по причине компрометации!
Сбербанк

Добрый день, вчера заблокировали все мои карты , включая кредитную , по причине компроментации. Меня даже не оповес... Читать полностью

Заблокированы все карты без перевыпуска и новая не выпускается
Сбербанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли выход из ситуации Сбер заблокировал все карты перевыпустить не даёт нову... Читать полностью

Заблокировали карты по компрометации и не дают разблокировать
Сбербанк

Отправила все данные, жду ответ) Читать полностью

28.02.2025 Другое
СберМобайл проблема с переносом номера
Сбербанк

Здравствуйте! На какой стадии находится решение моего вопроса??? Читать полностью

Не выдают справку за наличные деньги
Сбербанк

У Сбербанка самый мощный в России специализированный для "ИИ" суперкомпьютер Кристофари Нео, а уже пятый день не мо... Читать полностью

Выдача дебетовой карты
Сбербанк

В марте 24 года, у меня заблокировали карты (дебетовая и кредитная) причину указали, что были скомпроментированы да... Читать полностью

28.02.2025 О банке
Банк отклоняет перевод
Сбербанк

Здравствуйте, я самозанятый, банк отклоняет перевод клиента. У клиента при попытке перевода указано, что перевод от... Читать полностью

Покупка валюты юань
Сбербанк

В Нижнем Новгороде в центральном офисе СБ РФ (ул.Октябрьская, д.35) надо ли заказывать валюту для покупки заранее .... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Сбербанк начислил неустойку
Сбербанк

Добрый день, Банк начислил неустойку 38000 за то что не видит полюс страхования, почему Сбербанк не информирует не... Читать полностью

Может ли банк списывать деньги с ипотечного счета за обслуживания карты ?
Сбербанк

Банк списал деньги с ипотечного счета в счет обслуживания карты, из-за чего образовалась просрочка менее 50₽ Читать полностью

Нужна квитанция и внести изменения в полис
Сбербанк

Здравствуйте. Где взять квитанцию об оплате и как внести изменения в полис? Читать полностью

повышение ставки по ИТ-ипотеке из-за задержки в предоставлении справки о трудоустройстве
Сбербанк

А как так получилось, что мне вообще подняли ставку и не предупредили?https://www.banki.ru/services/questions-answe... Читать полностью

Банк поднял ставку с 4.7 до 11 процентов по IT ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Можете сориентировать по срокам решения? Как вы понимаете, новый платеж уже совсем скоро и я не могу е... Читать полностью

Продлила пакет услуг Домклик плюс но банк до сих пор не снижает ставку по ипотеке?
Сбербанк

Здравствуйте. У меня закончилась подписка Домклик плюс 1 ноября 2024г. Через полтора месяца мне повысили ставку... Читать полностью

В Домклик не отображается страховка
Сбербанк

Добрый день.Имеется пакет Домклик плюс, благодаря которому ипотечная ставка составляет 8%Пакет действует с 28.12.20... Читать полностью

повышение ставки по ИТ-ипотеке из-за задержки в предоставлении справки о трудоустройстве
Сбербанк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть какая-нибудь информация по вопросу? Так как плановая дата списания платеж... Читать полностью

Кэшбэк 40190 Б За покупку полиса ипотечного страхования
Сбербанк

Добрый день!Кэшбэк 40190 Б За покупку полиса ипотечного страхования. Можете забрать через 3 дня. Подскажите ,Можно... Читать полностью

Корректировка графика платежей!
Сбербанк

Здравствуйте!Скажите, до какого числа мне ожидать предоставление ответа на мое обращение?Спасибо! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Куда пожаловаться на ИНГОС, и как вернуть деньги?
Т-Банк

Подскажите, куда обратиться, где найти поддержку их тут у вас? Читать полностью

Не принимают полис КАСКО при переходе из Росбанка в Т-банк.
Т-Банк

Опять отписка, точно такая же как и в приложении, почему Вы не можете написать кокретный пункт, который по вашему м... Читать полностью

28.02.2025 Каско
Попал на комиссию при пополнении карты
Т-Банк

Сегодня 28.02.2025 нужно было положить на карту 600 000 рублей и я, как обычно пошел в банкомат ВТБ, который в мину... Читать полностью

Как быстро перехотеть быть клиентом Т-Банка
Т-Банк

Добрый день!В феврале 2025г. неожиданно для меня стали поступать звонки по задолженности моей двоюродной сестры, с... Читать полностью

Блокировка по п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт
Сбербанк

Вчера у меня заблокировали все карты. Перевыпустить не дают, даже другую дебетовую карту невозможно выпустить. Напи... Читать полностью

Заявление на налоговый вычет не ушло в налоговую, налоговая так и не заплатила мне 52тысячи...
Т-Банк

У меня был старый ИИС в Т-банке, который я закрыл в 2024 году и по которому согласно старого НК, который ещё действ... Читать полностью

ответ на мой запрос на банки ру 496114875
Т-Банк

Добрый день!Вы написали, что отправили документ на почту Ирины!Можете отправить этот документ на мою почту artem87... Читать полностью

Мой отзыв на банки.ру.
Совкомбанк

Здравствуйте. Написала отзыв о банке. Прикрепила к нему скрины. Уже з раза прикрепила. Уже сделала скрин, как я их... Читать полностью

И банк заблокировал доступ к кабинету просят видеовызов нет доступа к камере нужно платить кредит!

Т банк заблокировал доступ в личный кабинет , просят видеовызов доступа к камере нет просят идти к соседям ! Полный... Читать полностью

28.03.24 страхование, второй год за рубль

Что значит оплатите? Т е полис будет не рубль? Нужно будет опять оплатить? Условии акции ни слова о банкимани, не п... Читать полностью