Список вопросов

Совкомбанк увеличил ставку на 6 % по автокредиту

28.02.2025 13:55
4
Совкомбанк

В апреле 2024 года оформил автокредит с пониженной ставкой при выполнении условий 5*10 по карте халва

27.02.25 пришло смс от Совкомбанка «В связи с нарушением условий договора № 9959692625 ПАО "Совкомбанк" увеличил процентную ставку. 88001000006» 

Совкомбанк в тот же день увеличил процентную ставку на 6% и ежемесячный платеж увеличился на 7000 рублей. Теперь переплата составит еще дополнительно на 518000 рублей!!!!!

Начал разбираться. Нарушено условие, за период с 13.01.25 по 12.02.25 вместо 10000 я потратил оказывается 7045 рублей. 

Каждый месяц смотрю историю расходов. За этот период затраты собственными средствами 16035 рублей, оказывается не там смотрел все эти 6 месяцев. Также 13.02.25 в чате банка спрашивал у оператора все ли условия соблюдены и не повысит ли банк процентную ставку? Оператор ответил: «Да, на текущий момент все условия выполнены, также ,не забудьте выполнить оборот 5*10 а текущем отчетном периоде, чтобы не повысилась ставка по кредиту.» Переписку можно посмотреть в чате. Скриншот переписки прилагается!!!!!

В чате предложили только воспользоваться услугой, вернуть ставку заплатив комиссию 29900 рублей. Я попросил в рамках лояльности банка вернуть мне прежнюю процентную ставку, на что было составлено обращение 790325. (Жду ответа) 

Судя по отзывам в banki.ru (если они реальные) Совкомбанк лоялен, и идет на встречу, возвращает прежние условия кредита без комиссии. 

Я уже много лет пользуюсь услугами Совкомбанка и очень прошу вернуть прежние условия без уплаты комиссии, так как кредитная нагрузка у меня очень большая.

 Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Спасибо 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Скрытые комиссии за Халву
Совкомбанк

Здравствуйте! Я пытаюсь решить очень серьезную проблему. 11.11.2024 взял технику в рассрочку от совкомбанка, сотруд... Читать полностью

кредит под залог авто
Совкомбанк

хочу взять кредит под залог авто Читать полностью

28.02.2025 Другое
Как получить кредит?)
Совкомбанк

Мне одобрен кредит в этом банке,можно ли получить дистанционно? Читать полностью

Проблема с возвратом денежных средств по отменённой операции
Совкомбанк

При расчёте на кассе по СБП картой вашего банка на терминале после долгого соединения вышло сообщение "Платёж не п... Читать полностью

Как решить вопрос по предоставлению льготного периода? Банк игнорирует заявления.
Совкомбанк

Мне снова просто прислали смс, где требуют список документов, но я уже много раз предоставила их в чате. То есть оп... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Обман постоянных клиентов банка
Совкомбанк

Добрый день! И так начну сначала. Я являюсь клиентом банка лет 10. Но увы это для банка не имеет значения. Я прошла... Читать полностью

одобренная ипотека
Совкомбанк

ипотека Читать полностью

28.02.2025 Другое
Изменение сроков рассрочки и подписка десятка
Совкомбанк

Добрый день. Перед написанием отзыва мне посоветовали задать вопрос Вам.Дело в том что я совершил покупку 27 окт 20... Читать полностью

Отзыв.
Совкомбанк

Что с моим отзывом N12156019 от 21.02.25г.? Читать полностью

Рассрочка с обязательным условием 5*10
Совкомбанк

Тогд почему ваши сотрудники дезинформируют?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
кредит под залог авто
Совкомбанк

хочу взять кредит под залог авто Читать полностью

28.02.2025 Другое
Как решить вопрос по предоставлению льготного периода? Банк игнорирует заявления.
Совкомбанк

Мне снова просто прислали смс, где требуют список документов, но я уже много раз предоставила их в чате. То есть оп... Читать полностью

28.02.2025 Другое
одобренная ипотека
Совкомбанк

ипотека Читать полностью

28.02.2025 Другое
когда зачисляются баллы на карту ?
Совкомбанк

Подскажте, пожалуйста, участник выполнивший условия получает от банка баллы на счет карты Халва в какой период. СМ... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Неправильное начисление баллов за оставленный отзыв ...
Совкомбанк

Добрый день! 28.12.2024 оформила положительный отзыв Совкомбанка на сайте banki.ru За каждый отзыв, оформленный до... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Вопрос по баллам -1500?
Совкомбанк

Добрый день! Почему за отзыв. оформленный 28.12.2024 г начисленно только 1500 баллов? Было объявление, что до конц... Читать полностью

28.02.2025 Другое
увеличени % по автокредиту
Совкомбанк

Привет ситуация простая: - в декабре приставы блокируют какую то сумму на счете Халвы, какая то небольшая сумма- де... Читать полностью

28.02.2025 Другое
форма для банка для кредита
Совкомбанк

форма бланка Читать полностью

28.02.2025 Другое
Промокод за отзыв от 27.01.2025
Совкомбанк

Добрый день! В течении какого времени проверяется отзыв? Я отправила 27.01.2025 г. отзыв он проверяется уже больше... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Не мой долг! 17.02.25' пришла смс что я должен вашему банку 500000 . Но я не являюсь клиентом банка, и кредиты у вас я не брал! Мне вообще кредиты не дают банки, плохая КИ. Разберитесь чей долг. Куда вам можно направить информацию?
Совкомбанк

17.02.25' пришла смс что я должен вашему банку 500000 . Но я не являюсь клиентом банка, и кредиты у вас я не бр... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Увеличен ежемесячный платёж
Т-Банк

При слиянии тбанка и росбанка изменился ежемесячный платёж по автокридиту и уже второй месяц мне не могут помочь ре... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Блокировка 115ФЗ, нахожусь заграницей
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали личный кабинет по 115ФЗ. Нахожусь за границей, прийти в офис возможности нет. Банк оста... Читать полностью

вопрос по акции Второй год ипотечного страхования за 1₽

Здраствуйте. 10.03.2024 на банки ру оформил полис ипотечного страхования (квартира+жизнь) от Альфа Банка, на 1 год.... Читать полностью

как подать обращение к т-банку, не могу найти электронную почту или же сайт, где молоко было бы подать обращение
Т-Банк

Читать полностью

Т-БАНК не снимает залог с автомобиля реализованного на торгах
Т-Банк

Т-БАНК не снимает залог с автомобиля реализованного на торгах у банкрота уже более месяца  Документы в банк... Читать полностью

Невозможно открыть вклад
ВТБ

Добрый день! Есть критичная проблема . Оформляю документы на ВНЖ. Все документы собраны , осталось открыть счёт и о... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку.
Сбербанк

Здравствуйте, при открытии банковской карты, былы навязана подписка сберпрайм старт, о которой я узнал установив до... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Разблокировка карты.
Сбербанк

Добрый день. Я Михаил. Как разблокировать карту МИР? Читать полностью

Скрытые комиссии за Халву
Совкомбанк

Здравствуйте! Я пытаюсь решить очень серьезную проблему. 11.11.2024 взял технику в рассрочку от совкомбанка, сотруд... Читать полностью

кредит под залог авто
Совкомбанк

хочу взять кредит под залог авто Читать полностью

28.02.2025 Другое