Список вопросов

некорректная блокировка

01.03.2025 15:31
9
ВТБ

Как избежать блокировки при переводе в ВТБ своему мужу? У него есть полная доверенность от меня, плюс у него есть дополнительная карта на моё имя. 

Тем не менее, предыдущий перевод у меня заблокировали и ЛК отключили, пришлось ехать в офис. Я болею, инвалид и ветеран. Причина блокировки так и не была озвучена. Неужели нельзя, как-то заранее предупредить чтобы не было блокировки? 

Множество людей жалуется на некорректность блокировок. На горячей линии повторяют одно и то же - вы попробуйте... . 

А я пробовала - доказать по телефону ничего невозможно и личный кабинет блокируют. 

По факту получается издевательство. Наверное, как-то можно корректно решить этот вопрос, иначе зачем писать, что возможно переводы другим людям и так далее....

1. Поясните, пожалуйста, как заранее предупредить ВТБ что перевод не мошеннический, чтобы не было блокировки или разблокировать по ГЛ, без посешения офиса. 

2. Какова была причина предыдущей блокировки 17 февраля?

P.S. Я понимаю про мошенничество и пр. - в Вашем ответе про это не нужно объяснять. Скажите только как я могу СВОИ средства перевести куда мне нужно, чтобы не было эксцессов?

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Внесение изменений в кредитно-обеспечительную документацию
ВТБ

Добрый день!       Мною был заключен договор рефинансирования ипотеки. При заключении я просила сохранить состав за... Читать полностью

Можно обменять 2 в 1(касса и терминал) на один терминал?
ВТБ

Здравствуйте!Нам касса совместно с эквайрингом не подошла , не гибкая в плане работы Хотели бы вернуть кассу , но о... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Кредит наличными?
ВТБ

Как мне взять кредит официально? Читать полностью

01.03.2025 Другое
Разблокировка счета после банкротства
ВТБ

Здравствуйте! 26.02.2025 было завершение процедуры банкротства. 28.02.2025 пошла в отделение банка в г.Азов, для ра... Читать полностью

Разблокировка счета
ВТБ

Здравствуйте! 26.02.2025 было завершение процедуры банкротства. 28.02.2025 пошла в отделение банка в г.Азов, для ра... Читать полностью

Как перевести свои деньги на свой счёт в другой банк
ВТБ

Почему мне заблокировали перевод моих денег на мой счёт в другой банк.Я теряю проценты и что бы доехать до банка,м... Читать полностью

Программа долгосрочных сбережений
ВТБ

Спасибо, но повторю вопрос. Является ли перевод пенсионных накоплений в программу долгсрочных сбережений достаточны... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Обман банком ВТБ за участие в акциях.
ВТБ

С Вами всё понятно, очередная стандартная отписка от Вас. Не стыдно Вам?  Читать полностью

01.03.2025 Другое
Не разблокировали счета после процедуры банкротства
ВТБ

Здравствуйте. Банкротство завершено 28.02.2025г. Все банки разблокировали счета,а Втб нет. В приложение войти не м... Читать полностью

Теперь денег вновь на охрану яхт не хватает
ВТБ

Сегодня пытались перевести по СПБ сумму и маленькую и большую в другой банк , несколько раз обращались на горячую л... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как перевести свои деньги на свой счёт в другой банк
ВТБ

Почему мне заблокировали перевод моих денег на мой счёт в другой банк.Я теряю проценты и что бы доехать до банка,м... Читать полностью

Закрыла накопительный счет. Деньги на текущий счет не поступили. Информация от бота - внутри банка деньги поступают на следующий рабочий день. Т.е., счет закрыт в субботу, а деньги поступят не ранее понедельника? Деньги заказаны на сегодня, суббота
ВТБ

Закрыла накопительный счет. Деньги на текущий счет не поступили. Информация от бота - внутри банка деньги поступаюн... Читать полностью

Как снять блокировку нспк
ВТБ

Кристина, добрый вечер! Банк ВТБ должен направить запрос для снятия ограничений в нспк (мне так сказали на горячей... Читать полностью

Когда прекратите надо мной издеваться?
ВТБ

Товарищи (не совсем) банкиры! Отдайте мои деньги, которые вы незаконно заблокировали на моем счете и не отдаете уже... Читать полностью

Запрос контактов организации по RNN коду
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,прошла оплата через эквайринг в организацию,с карты вашего банка.Услугу/товар я... Читать полностью

Сегодня 28.02 внёс средства 15000 руб на карту. Сообщение о зачислении было, перевел на счет и сменя списали комиссию за пользование кредитными средствами.
ВТБ

Сегодня 28.02 внёс средства 15000 руб на карту. Сообщение о зачислении было, перевел на счет и сменя списали комисс... Читать полностью

Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации 27 февраля пыталась совершить перевод за такси, но мне ваш банк заблокировал переводы, утром 28 февраля, посетила ваш банк, подписала 4 листа бумаги, сказали через пару часов разблокируют, надо пробовату
ВТБ

Прошу разобраться в ситуации 27 февраля пыталась совершить перевод за такси, но мне ваш банк заблокировал переводы,... Читать полностью

Как снять блокировку нспк
ВТБ

Операции по моему счету (переводы онлайн) отклоняет нспк, когда я пришла в банк м. Каширская 27.02.2025 , мне сказ... Читать полностью

Возврат по отклоненной операции
ВТБ

Операция отклонена банком по доставке заказа из ресторана 14 февраля,деньги были сняты, но до сих пор так и не верн... Читать полностью

Возврат средств, не успешного АТМ депозита.
ВТБ

Всю информацию отослал. Где прогресс решения вопроса. Месяц мне не могут 5 к вернуть. Т-банк уже вам на почту напис... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дать в аренду место под ваш банкомат
Т-Банк

Являюсь управляющим ТЦ в республике Алтай. Хочу пригласить арендовать место. В с. Усть-кан. В данном Тц. Арендуют т... Читать полностью

Банкомат в тц в республике алтай
ВТБ

Являюсь управляющим ТЦ в республике Алтай. Хочу пригласить арендовать место. В с. Усть-кан. В данном Тц. Арендуют т... Читать полностью

Жалобы на Т-банк удаляются
Т-Банк

Т-банк увеличил платеж по кредиту. Я внесла платеж согласно графика, как мне и сказал специалисты банка. Теперь у м... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Исполнительное производство
Совкомбанк

Все отправил 26... когда ждать ответ??? Читать полностью

Накопительный счет в Озон банке
Ozon Банк

1 марта открыла накопительный счет в Озон банке, расчетный период указан 9 марта. Когда необходимо пополнить счет?... Читать полностью

Перевод денежных средств
Сбербанк

Добрый день! Следующая ситуация. При оформлении договора с ИП был внесен аванс на его расчетный счет в банк ВТБ. То... Читать полностью

Товарный кредит Ошибка банка в перерасчете
Совкомбанк

Произошла ошибка банка, произошла отмена автоматического досрочного погашения кредита, о котором я не просил и не д... Читать полностью

Не можем открыть вклад в этом банке

Здравствуйте, хотел открыть вклад по акции 700тыс + 3000 бонусов. Выбрал банк "Свой банк", перевел деньги по СПБ че... Читать полностью

Можно ли после ограничения дистанционного управления картой Т-Банк оформить новую?
Т-Банк

Здравствуйте, в декабре 24 года мне ограничили дистанционное управление, я съездил в офис Т-Банка и закрыл счет, хо... Читать полностью

Добрый день. Константин. Попал в сложную жизненную ситуацию с большими щётчиковыми долгами. Имеются просрочки с МКК. Хочу взять большую сумму кредита на 5 лет чтобы решить вопрос с долгами частных лиц и Мкк. Работаю в городе Новороссийск.

Работаю водителем автобуса. Маршрут 27. Автобус свой. Читать полностью