Список вопросов
Ответ дан

Всплывший кредит умершего человека, который был оплачен

03.03.2025 07:54
23
Т-Банк

Добрый день.
Ситуация не радостная. В 2021 году умерла мать, и делали обзвон по банкам - закрывали счета, гасили задолженности. Так же имелась задолженность в Т-Банке. Сумма не большая, 7+тр.
Был звонок оператору - предоставили номер договора и указали сумму для оплаты. 19 ноября всё было оплачено (с моего счёта), произведен контрольный звонок в Т-Банк. Сказали всё ок. Оплата была по номеру договора 0301398202. Спустя 4 года выясняется, что Т-Банк начислил штрафы и тдтп., подал в суд, и оказывается надо платить 12+тр. (8+тр собственно за тело, 4тр судебные издержки). Обратился на горячую линию - помочь не смогли, сделали обращение, но номер не смогли дать - так как зарегестрировали обращение на мертвого человека. Сказали что свяжутся с подменного номера для уточнения информации в течении 5 дней. Уже не раз сталкивался с такой постановкой звонков, где возможно будет совершен не дозвон, сразу скинут телефон, а потом - мы пытались с вами связаться, вы не взяли телефон - доказывай потом что не жираф, из-за чего собственно пишу здесь, так как хочу решить данную ситуацию. Доверие было неоднократно подорвано.
Собственно вопрос - как так получилось? Куда тогда ушли деньги? Какой выход из этой ситуации?

Здравствуйте. 

Это номер договора по кредитной карте. Деньги пошли на оплату долга по ней. Сейчас есть долг только по кредиту под залог. 

Проверю всю информацию и вернусь с ответом.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка всех карт
Т-Банк

20.02.25 мне заблокировали все счета и кредитные карты, писали о том что должны разблокировать автоблокировку чере... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Почему происходит самоуправство с денежными средствами и подлог оснований платежа?
Т-Банк

Здравствуйте! Брал кредит на ИП в размере 500 000 рублей, совершил 3 платежа по кредиту в соответствии с графиком и... Читать полностью

Неадекватное количество звонков, отказ их прекращать
Т-Банк

Этот номер пробивался у вас на сайте как ваш, как и многие другие. Так же проверялись через чат вашими сотрудниками... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Брокерский счет
Т-Банк

30.09.2024 года открыл первый брокерский счет через сервис партнерских продаж pampadu ( оффер Т-Банк - Инвестиции)... Читать полностью

03.03.2025 Другое
кэшбэк за оплату услуг ЖКХ через онлайн Т-банк
Т-Банк

Где подробно узнать о начислении кэшбэка за оплату услуг ЖКХ через онлайн Т-банк. Спасибо Читать полностью

03.03.2025 Другое
Справка с чеками Росбанка
Т-Банк

Как получить справку с чеками по всем операциям со счета Росбанка с января 2024 по июнь 2024 Информация срочная.... Читать полностью

03.03.2025 Другое
T- Банк некомпетентен и безответственный
Т-Банк

Добрый день!хочу оставить очень "лестный отзыв " о вашем банке.Который просто настолько некомпентный и безотвествен... Читать полностью

03.03.2025 О банке
Программа лояльности
Т-Банк

и как долго ожидать ответа ? Читать полностью

Отказывают в выдаче дебетово карты
Т-Банк

Добрый день! Я хочу пользоваться продуктами вашего банка, но мне отказывают в выдаче дебетовой карты. Хочу снять ог... Читать полностью

СНЯТИЕ ЗАЛОГА С АВТОМОБИЛЯ , КОТОРЫЙ НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ ЗАЁМЩИКУ И У НЕГО НЕТ ПРАВА РАСПОРЯЖАТЬСЯ ДАННЫМ ИМУЩЕСТВОМ
Т-Банк

Уважаемые представители АО «Т-Банк»! Я, ***Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в реестр уведомлений о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
T- Банк некомпетентен и безответственный
Т-Банк

Добрый день!хочу оставить очень "лестный отзыв " о вашем банке.Который просто настолько некомпентный и безотвествен... Читать полностью

03.03.2025 О банке
Один негатив сразу же с момента перехода с Росбанка
Т-Банк

К сожалению, случилось так что мой зарплатный проект/ипотеку/все текучие счета и карты, которыми я пользовался боле... Читать полностью

03.03.2025 О банке
Кто виноват и что делать?
Т-Банк

Очень расстроена сегодняшним списанием за подписку, о которой не знала и которую не подключала. Ощущение, что с цыг... Читать полностью

03.03.2025 О банке
Никому не советую данный банк!
Т-Банк

В начале февраля подал заявку на автокредит, сумма заявки была 650т.р.Нашел авто , проблема была в том что машину п... Читать полностью

02.03.2025 О банке
Данное ограничение со стороны банка являются не законными, так как банк незаконно удерживает мои денежные средства и лишает возможности дистанционного расторжения договора, создавая дополнительные трудности связанные с колоссальными денежные и времен
Т-Банк

Р****** Вячеслав Борисовичномер карты в котором лежат деньги 2200 70** **** 1379 Читать полностью

02.03.2025 О банке
Топливо- город . Прекрасный развод от Т банк
Т-Банк

Что значит не делали? Хорошо устроились. Что хочу, то и твАрю? Я выше все корректно описал? Вы делаете вид, что не... Читать полностью

02.03.2025 О банке
Топливо- город . Прекрасный развод от Т банк
Т-Банк

С 17 февраля без уведомления стали брать комиссию за заправку. Консультанты не все об этом знают и дезинформируют п... Читать полностью

01.03.2025 О банке
Дебетовая карта и проверка службы безопасности т-банка
Т-Банк

Хочу уведомить всех что в т-банке сидят воры времени.У меня проблема связана в том что кормят проверками службы без... Читать полностью

01.03.2025 О банке
Автосписание за подписку Premium
Т-Банк

Здравствуйте, в Январе я выполнил условия для получения бесплатного пользования услуги премиум. Весь февраль как и... Читать полностью

01.03.2025 О банке
Подозрение
Т-Банк

Подозреваю то что , сотрудники банка всговре с мошенниками , а обычнвх пользователей из за мошенников сразу блок вы... Читать полностью

28.02.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Как отключить рассылку от микрозаймов?

Мне каждый день приходит множество спам смс об одобренных займов, это началось когда я взял займ на вашем сайте, от... Читать полностью

Почему не приняли отзыв ?
КАМКОМБАНК

Написала отзыв на Банки ру , но его не приняли. Теперь нужно написать новый отзыв ? Или нсть техническая возможност... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Оформление карты
Сбербанк

Мой личный кабинет заблокировали из за компроментации и теперь я не могу перевыпустить карту, как мне пользоваться... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Сберспасибо сберспасибо
Сбербанк

Добрый день, почему с марта 2025 года в категориях сберспасибо, нету больше АЗС 5% ? Читать полностью

На каком основании уменьшили срок рассрочки по кредитной карте Халва при досрочном погашении задолженности?
Совкомбанк

Что вы мне пишите какой то бред отмазку, как и в чате приложения???Ну или хотите сказать, что я идиотка??? 5 лет по... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Была проблема с оформлением ипотеки
Совкомбанк

Была проблема с оформлением ипотеки. Очень сильно помог специалист банка Абдразакова Фэрида Валерчанова. Сделка был... Читать полностью

как отменить подписку и вернуть деньги
Сбербанк

"717541 banki.ru" можете пожалуйста попробовать вернуть мне деньги  Читать полностью

Не отображается Кошелек после возврата вклада и процентов по нему

сегодня 03.03.2025 г. та же самая ситуация. Вклады закрыты. Денег нет в кошельке, что делать. 2 письма написал Вам... Читать полностью

Блокировка всех карт
Т-Банк

20.02.25 мне заблокировали все счета и кредитные карты, писали о том что должны разблокировать автоблокировку чере... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Дальневосточная ипотека
Сбербанк

Здравствуйте! Есть информация о решении вопроса? Читать полностью

03.03.2025 Другое