458
Здравствуйте!
В апреле 2024 года мной был оформлен ипотечный кредит на приобретение недвижимости под льготную процентную ставку 5% по программе для ИТ-специалистов. На протяжении всего срока до текущего момента все обязательства по кредиту выполнялись мной добросовестно и в срок.
Однако в мобильном приложении Сбербанка в графике платежей я обнаружил существенное увеличение ежемесячного платежа. Я зашел в веб-версию Домклика и увидел в чате сообщение от 13 января 2025 года следующего содержания:
добрый день!
Напоминаем, что согласно условиям программы, Вам необходимо подтвердить свою трудовую деятельность. Для этого необходимо в срок до 23 января предоставить в чат:
- заверенную ТК или ЭТК с Госуслуг;
- справку о доходах 2-НДФЛ, если меняли место работы.
Документы должны быть датирован не более 30 дней с даты выдачи/подписания.
На протяжении всего срока с момента заключения сделки я не менял место работы и продолжаю работать в аккредитованной ИТ-компании по сей день. Как только я увидел данное сообщение, я незамедлительно предоставил все необходимые документы.
Никаких подобных уведомлений нигде и ни разу я не получал на протяжении всего срока. Остается загадкой, почему первое уведомление пришло только 13 января и почему на исполнение запроса дается срок протяженностью всего в 10 дней, когда как другим вашим клиентам вы присылаете СМС-сообщение с номера 900 с запросом и временем на исполнение в 30 дней.
Здравствуйте!
Все проверю и вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Перезвонили сказали отказ банкаФактически банк лишил меня возможности пользоваться своими услугами без объяснения п... Читать полностью
Здравствуйте, 25 февраля мы начали оформлять сделку по ипотеке , уже неделю не могут выгрузить договор кредитный хо... Читать полностью
Со мной связался оператор,предложил мне прислать чеки для подтверждения оплат,но не прислали адрес эл почты Читать полностью
1.03.2025 я отправил документы согласно п.18 моего кредитного договора в чат Домклика. По состоянию на 3.03.2025 по... Читать полностью
В дополнение к ранее направленному вопросу - user-712620033324 .Прошу уточнить, для чего заполняется поле - Сообщен... Читать полностью
Был оформлен стикер и оплачен за обычный, причем самый обычный дизайн 700 рублей!!! Стикер перестал работать и тепе... Читать полностью
Необходимо передать сведения о закрытии карты ...9729 (единой карты петербуржца) в ГИС ЕКП, чтобы я смогла оформит... Читать полностью
У меня все документы на месте, никаких кредитов, займов нету , не нахожусь в реестре контролированных лиц (проверял... Читать полностью
Да так и было описано, но как сделать чтобы не отклоняло ? Читать полностью
Здравствуйте)оплатила нечаянно не на тот номер телефона.Написала в тех поддержку,но не реагируют.А это не малая сум... Читать полностью
Со мной связался оператор,предложил мне прислать чеки для подтверждения оплат,но не прислали адрес эл почты Читать полностью
У меня все документы на месте, никаких кредитов, займов нету , не нахожусь в реестре контролированных лиц (проверял... Читать полностью
Мой личный кабинет заблокировали из за компроментации и теперь я не могу перевыпустить карту, как мне пользоваться... Читать полностью
Здравствуйте! Есть информация о решении вопроса? Читать полностью
Здравствуйте! Было создано обращение от 14 февраля о том, что доставили весь заказ (а именно из 23 единиц газонокос... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите если я подала заявку на реструктуризацию 02.01.2025 в которой банк отказал тут же и заблок... Читать полностью
Мне пришло сообщение в чате что моя карта попала к 3 лицам? Однако я на 100% знаю что моя карта сбербанка точно не... Читать полностью
Добрый день! Надеюсь, я дождусь ответа хотя бы здесь. Заявление SD 0256824555 от 20.02.2025, обращение 250221-7000-... Читать полностью
Переводу себе на сбер по номеру тел иногда знакомым .очень редко бывает .зачем блокировать ,даже карта в работе мес... Читать полностью
Можете ли вы отправить заявление в ЦБ? Я не мошенник, я занимался криптовалютой. Спасибо. Читать полностью
К тому что никаких подозрительных операций не было ,даже месяц нету как начала пользоваться этим банком мне он удоб... Читать полностью
Перезвонили сказали отказ банкаФактически банк лишил меня возможности пользоваться своими услугами без объяснения п... Читать полностью
Написал на Т банк следующий ИСК:1. ...2. Неведома числа и неведомым способом Банк запросил неведомоинформацию. Исте... Читать полностью
26.02.2025 я переводил деньги между своими счетами (Альфа, Т-Банк, Яндекс), чтобы пополнить Яндекс.Сейв на 100 000... Читать полностью
Хочу продать ЗПИФ-А Глобальный, не знаю как. Сбербанк. Читать полностью
Здравствуйте, при оформлении кредита подключена услуга «назначить свою ставку», кредит оформлен на 8 лет, с момента... Читать полностью
Здравствуйте, 25 февраля мы начали оформлять сделку по ипотеке , уже неделю не могут выгрузить договор кредитный хо... Читать полностью
Здравствуйте.Возникла спорная ситуация по недочислению вознаграждения по банковской акции Альфа банка: https://www.... Читать полностью