Список вопросов
Ответ дан

Списание 100% поступления зарплаты и невозможность оплатить задолженности

Качество обслуживания
03.03.2025 08:20
64
Т-Банк
Автор
user-81059622087
г Красноярск

Так же и у меня сегодня 03.03.2025 перевели заработную плату на Тинькофф списали 100%, в переписка в чате с менеджером это просто треш и экшен, писала что по закону не имеют удерживать все деньги. Решить мой вопрос с сотрудниками техподдержки (зачем она нужна?!) не удалось, общаются грубот и надменно. Прошу научить Ваших сотрудников общаться с клиентами. Буду обращаться для решения вопроса в вышестоящие органы.

Здравствуйте.

От суммы пополнения от 03.03.2025 в пользу исполнительного листа списали только половину. Проверю, что произошло с остатком, и вернусь с ответом. 

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 19.82%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
15%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счёт с пособиями
Т-Банк

Пособия так и не дали вывести, в добавок ещё и доступ в личному кабинету заблокировали Читать полностью

03.03.2025 Обслуживание
Банк не закрывает счет
Т-Банк

Банк не закрывает счет. Сведения в налоговую не передает. Читать полностью

03.03.2025 Обслуживание
Смена персонального менеджера
Т-Банк

Анна, добрый вечер. Мне бы хотелось сменить персонального менеджера по инвестициям, но в приложении, ни в интернете... Читать полностью

03.03.2025 Обслуживание
Т-Банк: заблокировал вклад, все счета и все карты безосновательно и не могут назвать дату разблокировки.
Т-Банк

Хочю напомнить, что деньги все еще незаконно заблокированы вашим банком.Я хочю знать в течении какого срока ждать о... Читать полностью

03.03.2025 Переводы и платежи
Банк увеличил размер ежемесячного платежа по автокредиту
Т-Банк

почему Банк в одностороннем порядке увеличил размер ежемесячного платежа по автокредиту на 11570 тыс. руб? с 82020... Читать полностью

03.03.2025 Иные вопросы
Т-банк обманул на 1990, и в следствии вообще украл 12700
Т-Банк

Как всегда качество обслуживания на высоте, ни ответа ни привета  Читать полностью

03.03.2025 О банке
Как ускорить обращение
Т-Банк

Добрый день, график по кредиту наличными отображается некорректно. С каждым пополнение у меня увеличивается срок. У... Читать полностью

03.03.2025 О банке
Прошу чтоб разблокировали мне тбанк так как мне он очень удобен я оплачиваю им метро кафе продукты больницу .к чему блокировать ведь таки нет таких больших сумм что вызвать подозрение .
Т-Банк

Переводу себе на сбер по номеру тел иногда знакомым .очень редко бывает .зачем блокировать ,даже карта в работе мес... Читать полностью

03.03.2025 Дистанционное обслуживание
161 ФЗ // Просьба о помощи снятия 161 ФЗ
Т-Банк

Можете ли вы отправить заявление в ЦБ? Я не мошенник, я занимался криптовалютой. Спасибо.  Читать полностью

03.03.2025 Другое
Здравствуйте переводила со своего тбанка по номеру тел на тбанк другу деньги в размере 2 000 руб перевод был в обработке и потом отмена и закрыла по фз 115
Т-Банк

К тому что никаких подозрительных операций не было ,даже месяц нету как начала пользоваться этим банком мне он удоб... Читать полностью

03.03.2025 Дистанционное обслуживание
Последние вопросы по теме
Очень плохой Т-БАНК, За свои же слова не ответчает
Т-Банк

Написал на Т банк следующий ИСК:1. ...2. Неведома числа и неведомым способом Банк запросил неведомоинформацию. Исте... Читать полностью

03.03.2025 Качество обслуживания
Обман потребителя и отказ в предоставления информации об оказании услуг.
Т-Банк

В связи с трудной жизненной и финансовой ситуацией, у меня образовалась задолжность перед банком. 19 февраля 2025 г... Читать полностью

03.03.2025 Качество обслуживания
Списание 100% поступления зарплаты и невозможность оплатить задолженности
Т-Банк

Анна, Вы про меня не забыли? Читать полностью

03.03.2025 Качество обслуживания
отзыв
Т-Банк

хочу поблагодарить т банку за приятные подарки и за оплуживание хочу получить за отзыв 700 рублей Читать полностью

02.03.2025 Качество обслуживания
Шляпа заместо кредитной карты Платинум
Т-Банк

Всем привет.По сути никакого решения вопроса я не жду и ответ от банка меня личо не волнует, но возможно кому-то... Читать полностью

02.03.2025 Качество обслуживания
Поддержка чата Т банка не отвечает и не решает вопрос.
Т-Банк

Обращалась в т банк в чат узнать про кредитные каникул. все нужные документы отправила, через два дня написала узна... Читать полностью

02.03.2025 Качество обслуживания
Банк не предоставляет документы
Т-Банк

16 февраля 2025 года по электронной почте, мной был отправлен официальный запрос на предоставление копии кредитного... Читать полностью

02.03.2025 Качество обслуживания
Топливо-Город - сервисный сбор
Т-Банк

Я не спрашивала цель введения сбора. Я спросила, почему нет доступной информации, чтобы это не было сюрпризом и не... Читать полностью

02.03.2025 Качество обслуживания
Топливо-Город - сервисный сбор
Т-Банк

Добрый день! Вы ввели сервисный сбор за заправку через Топливо-Город. Об этом указано в Правилах. Несколько вопросо... Читать полностью

02.03.2025 Качество обслуживания
Ограничение счетов для работы самозанятым
Т-Банк

Произошла ситуация. Работаю самозанятым. Работы много от чего и получаю хорошие деньги за свой труд. Но увы. Пришло... Читать полностью

28.02.2025 Качество обслуживания
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
действия для снятия 161фз
Сбербанк

месяц назад у меня не было доступа к тбанк, после этого у меня его заблокировали, сделал сбербанк, неделю назад его... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Банк не закрывает счет
Т-Банк

Банк не закрывает счет. Сведения в налоговую не передает. Читать полностью

03.03.2025 Обслуживание
Добрый день! Как мне оставить жалобу на банк чтобы это все увидели?
Сбербанк

Добрый день! Как мне оставить жалобу на банк чтобы это все увидели? Читать полностью

03.03.2025 О банке
Отказывают в перевыпуске кредитной карты
ВТБ

Здравствуйте! Мне отказываются перевыпускать кредитную карту № 4272 3000 2812 4813 на имя СТАСЕНКО АНТОНА АЛЕКСАНДР... Читать полностью

03.03.2025 О банке
Не начислились банкимани.

Оставил первый отзыв о банке, прошло больше 20 рабочих дней. Банкимани не были начислены. Читать полностью

03.03.2025 Эксперты Банки.ру
Как получить 2000₽?

Нет не было, еще оформляла 17.12 дебетовую карту тинькоф. Тоже ранишь этим банком не пользовалась  Читать полностью

03.03.2025 Эксперты Банки.ру
Обращение в Банки.ру

Здравствуйте, "Ваше обращение будет рассмотрено по мере поступления".Я с июня прошлого года не могу добиться от вас... Читать полностью

03.03.2025 Эксперты Банки.ру
потребительский кредит
Совкомбанк

одобрен или нет? Читать полностью

03.03.2025 Другое
Смена персонального менеджера
Т-Банк

Анна, добрый вечер. Мне бы хотелось сменить персонального менеджера по инвестициям, но в приложении, ни в интернете... Читать полностью

03.03.2025 Обслуживание
Тарифный план<Спец Рассрочка Халва>
Совкомбанк

Добрый день. Я все таки добьюсь от Вашего банка информацию где в договоре приписано данное условие ?Если Клиент доп... Читать полностью

03.03.2025 Иные вопросы