88
Добрый день. В росбанке заключил договор на автокредит сроком на 84 месяца с платежом 24000р. С сентября по декабрь 2024 я оплатил 4 платежа на сумму 96000. остаток долга на январь составлял послу уплаты 4-го платежа составлял 80 месяцев. при этом последний месяц - август 2031года должен был быть с платежом ~49000р.
Так же были оплачены дополнительные услуги банка на сумму 21000р по КД№2338485-Ф от 19.08.2024, включающие такие опции как "уменьшение платежа", "пропуск платежа", "кредитные каникулы ФС", "выбор дня погашения".
В момент перехода, я лишился этих опций, например выбор дня погашения оплачен был для возможности изменения 3 раза в год дату платежа, а не 1 раз как в Т-бпнке мне сделали.
КРедитных каникул нет, пропуска платежа нет. Все мной оплаченные сервисы - отсутствуют.
Деньги не возвращает банк. Уже полтора месяца переносят дату ответа в обращении.
Дополнительно Т-банк увеличил срок выплаты кредита на 2 месяца, добавив после августа, сентябрь и октябрь. при этом платеж в августе который должен был быть по договору с росбанком 49000, разбился на части: в августе 24000р, в сентябре 24000, и в октябре (не 1000р) 9831,57р. На каком основании не уведомив меня и не получив моего согласия банк добавил более 8000р мне в основной долг?! и не убирает их, при этом начисляя проценты в ежемесячных платежах с учетом этой добавленной суммы.
Согласно договору с РОСБАНКОМ сумма выплат составляет 2041084.55р. Т-Банк мне насчитал сумму выплат 1953831,57р плюс сумма которую я уже выплатил 96000р, в совокупности составляет 2049831,57р. Разница составляет 2049831.57 минус 2041084.55 равно 8747.02р Именно эту сумму Т-банк самовольно добавил мне в основной долг! НА КАКОМ ОСНОВАНИИ!!!!!!!???????
1. Требую исправить график платежей убрав незаконно начисленную сумму в 8747.02р.
2. Требую вернуть 21000р за неоказанные/отсутствующие услуги в Т-банке, которые я оплатил по КД№2338485-Ф в Росбанке.
3. Вернуть проценты уплаченные за незаконно начисленные 8747.02р. в тело моего кредита!
Здравствуйте.
Мы знаем о том, что у вас неправильный график, и активно работаем над его исправлением. После решения этого вопроса вы сможете обратиться к нам в чате или по телефону для обсуждения возможности компенсации.
У вас подключены опции "уменьшение платежа", "пропуск платежа" и "кредитные каникулы ФС". Продолжаем работу над опцией "Выбор дня погашения" и сообщим об итогах отдельно. Если потребуется, вы можете изменить дату регулярного платежа через поддержку — это можно сделать один раз в год.
Работаем по отключению опций. По итогу рассмотрим возможность возврата. Об итогах расскажем лично.
Не все вопросы можем решить сразу, на некоторые может потребоваться время. Намеренно сроки не затягиваем. Простите за ожидание.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
S7Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Games
Т-банк. Не начислили кэшбек за повышенные категории 14.03 и 15.03 за электричку, 31.03 за Топливо.Обращалась в подд... Читать полностью
Почему работают не адекватные специалисты в т банке ? Я такого нигде не встречала . Часто хамят ответит не могут ,... Читать полностью
Прошу пояснить мне,насколько правомерно,я имея долг в ТБанке получаю жалобы от тех,кому когда либо переводила деньг... Читать полностью
28.03.2025 перевел себе с Т-бизнеса личные средства на ничные нужды для покупки автомобиля, попал под 115 фз, предо... Читать полностью
Представим на минутку, что реальность такова: сотрудникам банка абсолютно плевать на данную проблему (повторюсь, во... Читать полностью
Я, А******* Д**** А************, **.**.****гр. Суть проблемы:Банк заблокировал мой счёт номер 40817810**********77,... Читать полностью
Да да, благодарю. Это я уже всё слышал от поддержки. Деньги в руках были, доказательств получается что нет. Есть бо... Читать полностью
Доброй ночи. Собственно очень интересная история про пополнение банкомата N3898. Я конечно всё понимаю, что у вас п... Читать полностью
Эту карту я оформил вчера,и ее сразу же закрыли,не я оставлял заявку́ на закрытие,а банк решил ее закрыть Читать полностью
Эту карту я оформил вчера,и ее сразу же закрыли,не я оставлял заявку́ на закрытие,а банк решил ее закрыть Читать полностью
Уважаемый Тбанк! Являюсь клиентом вашего банка. В ноябре текущего года моя учетная запись и карта в Тинькофф Банке... Читать полностью
Здравствуйте,пользовался банком года 3 назад,но меня заблокировали не объяснив причину.Решил закрыть все счета и о... Читать полностью
обращениe № 523530750. Читать полностью
Неделю пишу в поддержку т-банк по поводу выписок по счету Росбанк , мне отвечают , что будет готова через 3 дня, по... Читать полностью
Мне сегодня также не смогли привезти карту!!! Читать полностью
21.03 заказала карту для ребенка и до сих пор не получила. Звонит сотрудник, говорит, что опаздывает и в итоге встр... Читать полностью
Мне заблокировали карту. Но меня нету в реестре Читать полностью
Суть моего запроса как клиента была в том , что у меня пришлось закрыть карту Т-банк , у карты остался счет и ее во... Читать полностью
Была клиентом Хоум банка, т.к. происходит объединение с Совкомбанком, с 5 апреля в приложении исчез текущий счет и... Читать полностью
При нажатии на иконку выскакивает:"хелло,введите номер телефона",при вводе не открывается,перезагрузил приложение,п... Читать полностью
прихоидл в отделение чтобы получить рефеносирование кредита. сначала деньги отпрвили на карту самого совкомбанка. п... Читать полностью
Мой Сбербанк карту разблокировали МВД. Мой документы на месте . пожалуйста разблокируйте мою карту. Читать полностью
после срока хранения.денег на вклада по договору через сравни ру деньги как я смогу вернуть себе на счёт,? Читать полностью
Я могу получить карту когда она перевыпускается без паспорта Читать полностью
Извините, я так и не поняла, дошли фото и скрины. Отправвляю повторно. Читать полностью
Здравствуйте. К сожалению, у некоторых людей при переводе мне на некоторые мои банки происходит ситуация, что опера... Читать полностью
Добрый день .весь день не мог оплатить сплит от яндекса картой альфа .в связи с не хваткой средств на карте можно у... Читать полностью
Как закрыть инвест копилку? Читать полностью