Здравствуйте! В личной кабинете налогоплательщика увидела информацию об открытых и действующих
счетах. Среди них обнаружила счет открытый в АО Сбербанк 14.05.2002 года. (Счет открывался для получения
пособия по безработицы). Счет был открыт на добрачную фамилию ЗАГРЕБИНА, и соответственно, по
действующему на ту дату паспорту. При обращении в отделение 8619 Сбербанка г. Краснодар получен ответ,
что данный счет не найден. При просьбе найти счет по фамилии ЗАГРЕБИНА получен ответ, что такой клиент
также не найден, т.к. нет указания паспорта, действующего на дату 14.05.2002 г. Было сформировано
обращение № 25022470009345, с датой ответа до 28.02.2025 г.
В тот же день, 24.02.2025 г., совершила звонок на горячую линию Сбербанка, специалист предоставила
информацию о том, что действительно у меня открыты два профиля: на ЗАГРЕБИНУ и на действующую
фамилию ЗАЛЕССКАЯ. В имеющемся обращении № 25022470009345 специалист (по ее словам) добавила
информацию о том, что необходимо соединить два моих профиля и удалить не работающий счет от 2002 года.
На настоящее время срок исполнения обращения при звонке на горячую линию переносится каждый день на
день вперед: при звонке 03.03.2025 г. срок был до 05.03.2025, при звонке 04.03.2025 г. срок - до 06.03.2025 г.
Просьба в содействии в решении данного вопроса: ЗАКРЫТЬ НЕ РАБОТАЮЩИЙ С 2002 ГОДА (23 ГОДА
НАЗАД!!!!!!!!!!) СЧЕТ. Клиентом Сбербанка не являюсь (в 2019 года открывала счет для получения пособия по
погребению из ФСБ, который закрыла сразу по получении пособия).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЖду Вас) Читать полностью
Добрый день. За подпсику СберПрайм вместо бонусов СберСпасибо сняли реальные деньги. Читать полностью
Город Ржев, сбербанк, улица грацинского, дом 8, как будет работать 10 марта сбербанк? З Читать полностью
Здравствуйте! В сентябре 2024г завершена процедура банкротства. Долг по кредитной карте Сбербанка списан. В Сбербан... Читать полностью
Добрый день. Никаких подвижек с 19.02 нет. Срок возврата от сервиса прошёл (согласно ЗПП срок возврата 10 дней со д... Читать полностью
Добрый день!Ответ на мое обращение № 2503017000904045 от 01.03.2025 пришел, что не можем выдать карту согласно п.3.... Читать полностью
Добрый день, зарплата по справкам в историй приходит на счет, но к данному счету привязаны три карты. Могу ли я зак... Читать полностью
Здравствуйте. В августе прошлого года , у меня прошла процедура банкротства. На данный момент в кредитной истории С... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/482382/прокоментируйте ваш ответ в этом вопросе? Там вы пи... Читать полностью
Здравствуйте! В сентябре 2024г завершена процедура банкротства. Долг по кредитной карте Сбербанка списан. В Сбербан... Читать полностью
Добрый день, меня заблокировали по фз115 год назад, и до сих пор не сняли ограничения. я предоставил документы по ч... Читать полностью
Здравствуйте! 03.03.2025 г были заблокированы все мои счета, дебетовые карты и кредитная карта. Банк обьяснил свое... Читать полностью
Здравствуйте!в 2024 году мне заблокировали карту Сбербанка по компрометации, якобы данные карты стали известны трет... Читать полностью
На каком основании банк ссылается на ст 26 и 37 ГК РФ когда заявляет что несоверешннодетний не имеет права без разр... Читать полностью
Нашел договор и сберегательную книжку, открытую на мое имя, в 1996 году, в договоре указана ставка 35% годовых. Сро... Читать полностью
Здравствуйте! Пришел в отделение Сбер банка в Афимолле, чтобы перевыпустить карту (закончился срок у старой карты)С... Читать полностью
на текущий счект наложили арест, судебный приказ от 2023 года, процедуру банкротства прошла в 24 году, арест наложи... Читать полностью
Как это не относится? Вы в своём уме? Читать полностью
Я вступил в наследство о вклад о 1/2 доли и 1/2 процентов на халве. Второму наследнику выдали только долю на вкладе... Читать полностью
Анна, добрый день! Вы как компания, предоставляющая свой продукт, должны отвечать за то, что предлагаете. Вы предос... Читать полностью
Написала отзыв с указанием даты, времени и прикреплением документа (справка) о подтверждении операции, но отзыв не... Читать полностью
Жду Вас) Читать полностью
1 человек-27.122- человек- 25.123 человек-27.014 человек-25.01 Читать полностью
Добрый день. За подпсику СберПрайм вместо бонусов СберСпасибо сняли реальные деньги. Читать полностью
Здравствуйте,ответа по моему обращению до сих пор нет.Прошу ускорить рассмотрение вопроса. Он остаётся открытым с о... Читать полностью