В приложении не видно карт.

ПППрошла  Читать полностью

Нотариальное отождествление доверенности

Добрый день. Я в данный момент нахожусь заграницей. Примет ли банк доверенность на снятие средств со счетов в банке... Читать полностью

Передача не корректных данных в ФНС РФ.

Сумма моих доходов от процентов по вкладам в Банке ВТБ за 2024 год = 2816р. (Имеется справка Банка). Банк же переда... Читать полностью

Страхование по ипотеке

Здравствуйте! Получила предупреждение о повышении ставки из-за отсутствия страховки по договору ипотеки от 14.09.20... Читать полностью

не начисляется кэшбэк

с ноября 2024 года жду начисления кэшбэка по выбранным категориям. неоднократно обращался в чат приложения ВТБ с во... Читать полностью

Сертификат за оформление карты

Добрый день! Оформляли карту ВТБ до нового года по акции "сертификат от озон за карту втб" , забрали ее 9 января и... Читать полностью

Платеж за заказ в Озон в обработке более 3х дней, банк ВТБ заблокировал деньги

01 марта 2025 г сделала заказ в озон, оплату выбрала картой втб, однако деньги заблокированы уже 4 дня, заказ в озо... Читать полностью

Получение наследства из пенсионных накоплений

Здравствуйте, 9.06 2025 года у меня умерла мама. Пока занимались оформлением документов в пенсионном фонде, мы узна... Читать полностью

Что за издевательское отношение ваших сотрудников к клиентам

Здравствуйте. Я вам задавал вопрос про то, как ваш банк повесил на меня чужой кредит на сумму 4216338.73руб с проср... Читать полностью

Накопительный счет 23%

Сегодня 04.03. При открытии накопительного счета в 999999₽ Как будут начисляться эти проценты - 23% только начиная... Читать полностью

Передача не корректных данных в ФНС РФ.

Сумма моих доходов от процентов по вкладам в Банке ВТБ за 2024 год = 2816р. (Имеется справка Банка). Банк же переда... Читать полностью

Страхование по ипотеке

Здравствуйте! Получила предупреждение о повышении ставки из-за отсутствия страховки по договору ипотеки от 14.09.20... Читать полностью

не начисляется кэшбэк

с ноября 2024 года жду начисления кэшбэка по выбранным категориям. неоднократно обращался в чат приложения ВТБ с во... Читать полностью

Выписка по закрытому счету

Заказала выписку по закрытому счету ВТБ, выписка нужна для подачи на детское пособие. Во всех банках собрала выписк... Читать полностью

Не выплатили причитающееся вознаграждение

Добрый день!Прошу пояснить, куда поступит ответ по обращению CR-14750756?Спасибо Читать полностью

Отклонение перевода в целях безопасности

Пыталась сделать перевод из втб на свою карту другого банка через спб, в итоге перевод отклоняется все время банком... Читать полностью

сертификат Озон не прислали

Здравствуйте. Ваш партёр ооо Рафинад "обнёс" мою кандидатуру, так и не прислал обещаный сертификат за активацию де... Читать полностью

как написать претензию по услуге банка ВТБ дебетовая карта и начисление кэшбэк

как написать претензию по услуге банка ВТБ дебетовая карта и начисление кэшбэк? не могу найти такой раздел Читать полностью

Промо с сертификатом

Здравствуйте. Получил карту ВТБ по акции с подарком в виде Сертификата Озон от Рафинад. Спустя 3 месяца после перво... Читать полностью

Можно ли выделить доли в ипотечной квартире?

Здравствуйте. Подскажите, у нас есть квартира , где вложен материнский капитал, мы хотим ее продать и нам сказали,... Читать полностью

Разблокировка по 115 ФЗ

Учащийся сын (21г.) перевел свои средства из ВТБ в Сбер и открыд вклад. Заблокировали все услуги Сбера. Предоставил... Читать полностью

Заблокировали карту

Добрый день. На днях решила открыть несколько накопительных счетов с целью копить. Создала 5, мне нужно было больше... Читать полностью

снять обременение, долг погашен 3 месяца назад

Оплата мной произведена в полном объеме еще в ноябре 2024 г, но статус обременение висит по сей день (4 марта2025 г... Читать полностью

Почему банк не рассматривает обращения?

Куда отправили? Читать полностью

Прочие списание Сбербанк

Добрый день! 17 января 2025 мне был возврат денег за билет. Но так как карта была закрыта, то я пошла в отделение с... Читать полностью

Доставка дебетовой карты.

Здравствуйте! У меня на сегодня должна была назначена быть встреча с представителем банка для оформления дебетовой... Читать полностью

Не работает биометрия

Добрый день, у вас не работает регистрация в приложении через госуслуги, все время выдает ошибку якобы биометрия не... Читать полностью

В приложении не видно карт.

ПППрошла  Читать полностью

Нотариальное отождествление доверенности

Добрый день. Я в данный момент нахожусь заграницей. Примет ли банк доверенность на снятие средств со счетов в банке... Читать полностью

Увеличение ставки по ИТ ипотеке

Добрый день. С текущего месяца была повышена ставка по IT ипотеке с 4.7% до 10%, в связи с непредоставлением докуме... Читать полностью