Кристина, добрый день! Столкнулась с очень неприятной ситуацией. Уже более недели в приложении для инвестиций Меркурий система выдаёт ошибку: заявка не выставлена. Попробуйте позже. Я не могу ни продать ценные бумаги, ни купить. Обращалась в чат техподдержки и на горячую линию временно этот вопрос был решён. Вчера я могла торговать. Сегодня опять не могу ошибка все таже. Обратилась в чат и на горячую линию. Моя проблема никак не решается. Хотелось бы узнать время решения моей проблемы.
Добрый день!
Комментарий по ситуации Вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Добрый день. ипотечная сделка с мат капиталом, мат капитал используется в качестве первоначального взноса. ДДУ подп... Читать полностью
Добрый день. ипотечная сделка с мат капиталом, мат капитал используется в качестве первоначального взноса. ДДУ подп... Читать полностью
Здравствуйте. 20 февраля в отделении банка мною было написано заявление на закрытие счёта, так как банк по непонятн... Читать полностью
04.03.2025 в г. Екатеринбург в филиале на ул. Крауля, 44 моя супруга получала дебетовую карту. Сотрудница убедила е... Читать полностью
Мне 14 лет, у меня есть карта ВТБ, обычная, не детская, но у меня лимит 20к в месяц т.к. я несовершеннолетний. Знаю... Читать полностью
Всем привет.И так ситуация.открыл я карту себе банка ВТБ,чтобы иногда переводить свои кровные за рубеж,в республику... Читать полностью
Настоятельно требую срочного снятия ареста с моего счета.6.02.25 года на мой счет были перечислены денежные средств... Читать полностью
Добрый день!Для получения бонусов следовал всем инструкциям, бонусы не пришли.Я закрыл счета в ВТБ давно, т.о. на м... Читать полностью
какая причина в отказе мне выдачи карты, обьясните пожалуйста Читать полностью
какая причина в отказе мне выдачи карты, обьясните пожалуйста Читать полностью
Самый худший банк в плане разблокировки доступа к личному кабинету, тех поддержка ответа дать не может, все банки о... Читать полностью
Кристина, спасибо! Моя проблема была решена. Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать у Вас, вы когда-нибудь начнёте решать мои проблемы с вашим банком? В который раз уведомл... Читать полностью
Сумма моих доходов от процентов по вкладам в Банке ВТБ за 2024 год = 2816р. (Имеется справка Банка). Банк же переда... Читать полностью
Здравствуйте! Получила предупреждение о повышении ставки из-за отсутствия страховки по договору ипотеки от 14.09.20... Читать полностью
с ноября 2024 года жду начисления кэшбэка по выбранным категориям. неоднократно обращался в чат приложения ВТБ с во... Читать полностью
Заказала выписку по закрытому счету ВТБ, выписка нужна для подачи на детское пособие. Во всех банках собрала выписк... Читать полностью
Добрый день!Прошу пояснить, куда поступит ответ по обращению CR-14750756?Спасибо Читать полностью
В связи с блокировкой с 161ФЗ не могу пользоваться своими личными счетами. 26.02.2025 был в отделении Т-Банк по адр... Читать полностью
Добрый день. ипотечная сделка с мат капиталом, мат капитал используется в качестве первоначального взноса. ДДУ подп... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня столкнулся с такой проблемой, что у меня списались с карты 399₽ за подписку на сайте TutorPla... Читать полностью
Добрый день!Возможно заменить залог по льготной ипотеке на другую квартиру? Льготная ипотека от мая 2022 года. Читать полностью
С 10 по 23 декабря 2024г. совершены многократные переводы от меня, клиента ВТБ на счета физлиц- мошенников, кл... Читать полностью
Добрый вечер. Был наложен арест на счете. В декабре пристав отправил во все банки отмену об аресте. Но т банк игнор... Читать полностью
Вчера совершал покупки,как через куар код,так и через номер карты,в различных банках,в том числе и сбербанк,сегодня... Читать полностью
ПАО Сбербанк возобновил исполнение по закрытому судебному приказу от 2022 года, с дек 2024 г удержали ДС с моего ип... Читать полностью
Банк не предоставляет справку о движении средств по счёту. Ссылаясь на задолженность. Хотя обязаны предоставлять. С... Читать полностью
Добрый день! По договору №2269279-Ф не мог подключить услугу «свобода от каско» Услуга была в договоре от Росбанка,... Читать полностью