Здравствуйте! 28 февраля мне заблокировали мою зарплатную карту Сбербанка. В этот день я привязала свою карту Сбербанка к кошельку ВБ в своем личном кабинете маркетплейса через госуслуги, вечером этого дня я оплатила покупку qr кодом в магните, после чего мне пришло зачисление и моя карта была заблокирована. Я просмотрела всю историю платежей, 23 февраля, когда я начислила деньги через банкомат Сбербанка в торговом центре, спустя пару часов у меня стоял запрет на переводы, причина - высокий риск мошенничества. Прочитала в интернете, что при вводе пин кода в банкомате могло произойти считывание данных, которое могло стать причиной блокировки.
Звонила в банк, причиной блокировки карты назвали компроментацию. Данные своей карты я никому лично не передавала, ни номер карты, ни номер личного кабинета. Все переводы, которые осуществалялись через Сбербанк принадлежат мне, мошеннических переводов среди них не было. Никакой нелегальной деятельностью я не занималась. Код или предупреждение о попытке взлома не поступали.
2 марта я обратилась в офис с целью перевыпустить карту, мне было отказано системой безопасности. Написали обращение, ответ на которое пришел следующий: "мы рассмотрели ваше обращение №2503037001249046 от 03.03.2025. Не можем разблокировать и перевыпустить карту согласно п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт".
Прошу дать мне возможность перевыпустить карту, так как на ней находились все мои средства для жизни, приходила заработная плата и у меня нет иной возможности оплатить свои нужды.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день!Возможно заменить залог по льготной ипотеке на другую квартиру? Льготная ипотека от мая 2022 года. Читать полностью
Вчера совершал покупки,как через куар код,так и через номер карты,в различных банках,в том числе и сбербанк,сегодня... Читать полностью
ПАО Сбербанк возобновил исполнение по закрытому судебному приказу от 2022 года, с дек 2024 г удержали ДС с моего ип... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, статус моего вопроса, очень надеюсь на положительное решениеЗаметил на этом п... Читать полностью
Здравствуйте. В 2024 году получила от банка выписку о том что ипотека погашена, мне сотрудник банка в ипотечном цен... Читать полностью
Добрай день, как можно увидеть в сбербанк онлайн все платежи на указанный номер счета, ИНН, или другим банковским р... Читать полностью
Приобрели квартиру в ипотеку сроком на 30 лет по ставке 17.5%. По кредитному договору платежи - аннуитентные, то ес... Читать полностью
Здравствуйте! Делала перевод, заблокировали карту, затем вход в Сбербанк. Нахожусь зарубежом, звоню операторам (пер... Читать полностью
Здраствуйте Прошло уже больше, чем пол-года с того момента как я не могу активировать или сделать карту. Мне продол... Читать полностью
Здравствуйте. Стоит только оставить заявку на вакансию в Купере, как начинаются бесконечные звонки с разных номеров... Читать полностью
Добрый день!Возможно заменить залог по льготной ипотеке на другую квартиру? Льготная ипотека от мая 2022 года. Читать полностью
Здравствуйте. В 2024 году получила от банка выписку о том что ипотека погашена, мне сотрудник банка в ипотечном цен... Читать полностью
Приветствую, доброго времени суток. Расскажу о своей проблеме со Сбербанком. Я столкнулся со 161-ФЗ, другой банк с... Читать полностью
Добрый день. Подключила уведомлерия от Сбербанка. Сегодня списали 99 рублей, но после этого сразу же отключила данн... Читать полностью
отправил,надеюсь на вашу помощь.Могу прислать документы от мин.обороны, источники дохода.я уже незнаю куда обратить... Читать полностью
Учащийся сын (21г.) перевел свои средства из ВТБ в Сбер и открыд вклад. Заблокировали все услуги Сбера. Предоставил... Читать полностью
Здравствуйте, после установки последней версии приложения СБОЛ перестали приходить СМС, приходят только ПУШ но без... Читать полностью
Здравствуйте! Как наши дела, есть информация? Читать полностью
На карте действует ограничение. Написала заявление, что бы оставляли сумму прожиточного минимума. Заявление было по... Читать полностью
Здравствуйте . Я имею РВП в России, проживаю постоянно, работаю как ИП. Сбербанк открыл счет как нерезидента. Имею... Читать полностью
В связи с блокировкой с 161ФЗ не могу пользоваться своими личными счетами. 26.02.2025 был в отделении Т-Банк по адр... Читать полностью
Добрый день. ипотечная сделка с мат капиталом, мат капитал используется в качестве первоначального взноса. ДДУ подп... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня столкнулся с такой проблемой, что у меня списались с карты 399₽ за подписку на сайте TutorPla... Читать полностью
Добрый день!Возможно заменить залог по льготной ипотеке на другую квартиру? Льготная ипотека от мая 2022 года. Читать полностью
С 10 по 23 декабря 2024г. совершены многократные переводы от меня, клиента ВТБ на счета физлиц- мошенников, кл... Читать полностью
Добрый вечер. Был наложен арест на счете. В декабре пристав отправил во все банки отмену об аресте. Но т банк игнор... Читать полностью
Вчера совершал покупки,как через куар код,так и через номер карты,в различных банках,в том числе и сбербанк,сегодня... Читать полностью
ПАО Сбербанк возобновил исполнение по закрытому судебному приказу от 2022 года, с дек 2024 г удержали ДС с моего ип... Читать полностью
Банк не предоставляет справку о движении средств по счёту. Ссылаясь на задолженность. Хотя обязаны предоставлять. С... Читать полностью
Добрый день! По договору №2269279-Ф не мог подключить услугу «свобода от каско» Услуга была в договоре от Росбанка,... Читать полностью