26
Добрый день!
В Т-Банк перешел мой автокредит, оформленный в Росбанк.
При переводе возникла сразу проблема:
- в Росбанке была подключена платная услуга "свобода платежа" с помощью которой были закрыты обязательства по внесению платежей до 09.02.2025 (Т.е. следующий ежемесячный платеж должен был быть 09.02.2025, что отражалось в Приложении Росбанка)
- при переводе автокредита в Т-банк дата следующего платежа была указана 09.01.2025.
Ответ по созданным обращениям до сих пор не получен, а это нарушение установленных сроков
Здравствуйте.
При переносе кредита из Росбанка должны были сохранить его условия. Разбираемся в ситуации с графиком платежей. Дадим ответ до 12 марта включительно. Расскажем решение в чате, пуш, смс или звонке.
Работу по обращению проверю. Если найду ошибки, то приму меры.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive
Доброго времени суток!Хочу расторгнуть договор с банком в одностороннем порядке, посодействуйте.На сотрудника будет... Читать полностью
Анна,и как долго ждать график платежей корректный,сегодня опять пришла отписка,что срок рассмотрения перенесен на 1... Читать полностью
Только пожалуйста сделайте это в ближайшие пару дней. В пятницу намечается хорошая погода и новый полис очень нужен... Читать полностью
Пришло сообщение ваша карта заблокирована мне нужно её разблокировать но я не знаю как помогите пожалуйста Читать полностью
После закрытия Росбанка,кредиты перевели в Т-Банк,после оплаты первого платежа в Т-Банке обнаружил что ставка выше... Читать полностью
С ноября нахожусь в списке 161ФЗ, Т-Банк в этом никак не виноват, но хлебнул горя я с вашим банком знатно. Такое ощ... Читать полностью
ОТПРАВЛЕННЫЙ БУКВАЛЬНО В ТЕЧЕНИИ ЧАСА ТОМУ НАЗАД Читать полностью
Мои персональные данные Читать полностью
Вы до сих пор проверяете информацию? Читать полностью
это просто отписка, и наплевательское отношение к клиентам!Почему вы не можете найти ответ уже в течении недели, вс... Читать полностью
Вы что-то внесли в исключения. Откуда мне знать, что у данного автосервиса МСС 5511? Категория как была Автоуслуги... Читать полностью
Отправила запрошенные данные Читать полностью
04.03.2025 обратился в чат банка по поводу не начисления кэшбека по выбранной категории повышенного кэшбека. Выбран... Читать полностью
Прислал 2-НДФЛ 24 , Была разблокировка (мог переводить средства), сейчас опять "запрет на операции"., - если вы не... Читать полностью
Так как договор заблокирован, смс приходят в виде ссылки на личный кабинет, посмотреть их невозможно так как в прил... Читать полностью
Анна, добрый день! Вы как компания, предоставляющая свой продукт, должны отвечать за то, что предлагаете. Вы предос... Читать полностью
Привет! Давно являюсь клиентом банка (и был сотрудником банка 3,5 года), но такого абсурда не ожидал. В канун пр... Читать полностью
Добрый день!24.02.2025 служба безопасности Т-банка заблокировала мою карту, так как операция по переводу физическом... Читать полностью
Анна, проблема не в условиях, по ним все четко, включая и остаток основного долга. Вопрос именно в том, что само пр... Читать полностью
Здравствуйте.После объеденения РосБанка с Т-банком возникла проблема с досрочным погашением автокредита, оформленно... Читать полностью
Мною был направлен полис ипотечного страхования недвижимости 03.02, через неделю пришел ответ: не можем принять по... Читать полностью
Когда ограничение снимут на перевод? Читать полностью
20 рабочих дней прошло, а бонуса нет Читать полностью
Добрый день!Выбрал повышенную категорию "Парфюмерия" на март 2025.Сделал заказ и оплатил его в Золотом яблоке, но п... Читать полностью
Уточнил в чате вопрос про лимит снятия денежных средств. Ответили 900000. Устраивало перевел по системе быстрых пла... Читать полностью
Доброго времени суток!Хочу расторгнуть договор с банком в одностороннем порядке, посодействуйте.На сотрудника будет... Читать полностью
Заблокировали карту после того как попытались вывести деньги с авито за продажу упаковки, так как занимаемся произв... Читать полностью
Анна,и как долго ждать график платежей корректный,сегодня опять пришла отписка,что срок рассмотрения перенесен на 1... Читать полностью
Задержку переводов вы объясняете заботой о клиенте, а на самом деле вам дали команду "экономить",всячески препятств... Читать полностью
Только пожалуйста сделайте это в ближайшие пару дней. В пятницу намечается хорошая погода и новый полис очень нужен... Читать полностью